A101 İade birken

A101 Extra internet sitesi üzerinden satın almış olduğum 3126012237/94975 sipariş numaralı Redmi Buds 3 kulaklık, daha ilk kullanımda arızalı çıkmıştır. Ürün fatura tarihi 23.01.2026 olup, kulaklığı ilk kez telefona bağladığım anda kulaklık bağlantı hatası vermiş ve sürekli bağlantı kopmaları yaşanm...

25.01.2026 Pazar günü A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126012565739874 numaralı siparişimle Moon Boot Icon 80D1400440-F003 kadın kar botunu lacivert renk olarak 4.049,00 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdiğimle aynı gün içerisinde, yine Pazar günü, sistem üzerinden iptal talebi açtım. Buna rağm...

07 Ocak 2026 tarihinde A101 Online üzerinden yaklaşık 17.000 TL tutarında gardırop siparişi verdim. Ürün 12 gün boyunca hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, kargo veya hazırlık süreciyle ilgili de somut bir gelişme yaşanmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra da yaklaşık ...

A101 mağazasında yaptığım alışverişte kasiyer 1 adet aldığım ürünü 3 adet olarak okutmuş. 3 adet ekmek almıştım onu da geçmemiş ödemeyi yaptım çıkmadan fişime baktığımda hatayı fark ettim. Almadığım ürünün ücreti iadesinin yapılmasını ekmeklerin geçilmesini söyledim. Kasiyer mağaza sorumlusuna durum...

A101 Akçay Lale şubesinden 29.01.2026 tarihinde 1.299 TL ödeyerek aldığım Kiwi marka salata robotu, beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Ürün doğru düzgün doğrama yapmıyor, malzemeleri güzelce kesemediği için bir süre sonra duruyor ve kullanılamaz hâle geliyor. Ürünü Akçay Lale şubesinden almama rağ...

Bugün saat 18.00 sularında A101 Boğazlıyan şubesine ürün iadesi için gittim. İade işlemi sırasında mağazada müdür yardımcısı olarak görev yapan personelle aramızda karşılıklı sözlü tartışma yaşandı ancak ben hiçbir şekilde hakaret içeren bir ifade kullanmadım. Buna rağmen ilgili müdür yardımcısı sin...

19 Aralık 2025'de A101 mobil uygulamasından iki adet televizyon satın aldım. Bu ürünlerden Onvo 32" televizyonu, kargodan geldiği şekliyle hiç açmadan A101 uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak iade etmek istedim. A101, kutunun açılmadığını kanıtlamak için bana bir bağlantı gönderip fotoğraf ...

A101’in online mağazasından 19 Ocak tarihinde Altus AL‑KM1160 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra yetkili Altus servisi kurulum için geldiğinde, makinenin alt şasi kısmının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili servis tutanağı ile rapor düzenle...

21 Ocak 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden küçük bir para kasası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kasanın dış yüzeyinde döküklük olduğunu gördüm ve kasayı açmak için verilen anahtar kapağı açmadığı için ürünü kullanamadım. Ürünü tekrar kutusuna koyup iade etmek istediğimi belirttim. Ertes...

Antalya ili, Korkuteli ilçesi, Yeni Mahalle üzerinde yer alan A101 mağazasından almış olduğum 1261h Dustrider marka dik süpürge; eve getirip denedikten sonra memnun kalmayarak iade etmek istedim. Kutu açılmış olduğu için iade edemezsiniz diyorlar. Kutu açmadan nasıl deneyecektim acaba? Müşteri Hakem...

4 Ocak tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Garaj Home modern 4 raflı çok amaçlı dolap beyaz” adlı ürünü satın aldım, ürün 26 Ocak’ta teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün sitedeki görselden farklı olduğu için iade etmek istedim. Uygulamada sipariş hâlâ “yolda” göründüğü için iade talebi oluşturamadım ...

A101 Ekstra iade kabul etmiyor, oyalıyor. Ugg terlik aldım, 37 numara fakat kalıpları küçükmüş. Değişim olmadığı için önce iade yapıp, sonra 38 numara sipariş etmek istedim. Fakat telefonda kod vereceğiz diyerek bir aydır oyalıyorlar ve kod göndermeyip yasal iade süresinin geçmesini sağlıyorlar. Asl...

Ocak ayının 23’ünde A101 internet sitesi üzerinden Xiaomi tws Earphones 2 Pro kulaklık siparişi verdim, ürün 28 Ocak’ta 1.299 TL ödeyerek tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda ürünün orijinal olmadığını, olduğunu fark ettim ve hiçbir cihazla eşleşmediğini gördüm. Yani ürün hem kusurlu hem de b...

31.12.2025 tarihinde A101 Extra mağazasından 2 adet Dijitsu DT300 Como su sebili satın aldım. Ürünler 05.01.2026 tarihinde elime ulaştı, kutuları açıp kullanım kılavuzuna uygun şekilde kurulumlarını yaptım ve cihazlardan birinin arızalı ürün olduğunu aynı gün fark ettim. Dijitsu müşteri hizmetlerin...

10 Ocak’ta A101 Extra online üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için, ürün kargoda iken 20 Ocak tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugün 2 Şubat olmasına ve iptal üzerinden 13 gün geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılma...

27.01.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim sipariş aynı gün akşam saatlerinde teslim edildi. Siparişimde yer alan kültür mantarı ürününün son kullanma tarihinin 30.01.2026, üretim tarihinin ise 20.01.2026 olduğunu daha sonra fark ettim. Teslim edildiği anda son kullanma tarihine yalnızca üç...

A101’den Sivas Merkez şubesinden bir gün önce satın aldığım pijama takımını, hiç kullanmadan ve fişim yanımdayken ertesi gün iade etmek için mağazaya gittim. Ürünün etiketleri üzerindeydi ve herhangi bir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen, yalnızca pijama ürünü olduğu gerekçesiyle iadem kabul edi...

19 Ocak 2026 tarihinde A101’den Kiwi Aroma Difüzör kah-66 model ürünü kartla satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren çalışmadığını fark ettim. Ayıplı ürün olduğu için iade etmek üzere Sakarya Serdivan’daki A101 mağazasına defalarca götürdüm. Ancak A101 mağazası benden rapor talep ederken, Kiwi...

31.01.2026 tarihinde A101 Aliağa Örnek Kent şubesinden 3 adet atletten oluşan iç çamaşırı paketi satın aldım. Eve geldiğimde atletlerden birini açıp giydiğimde bedeninin bana çok geniş geldiğini fark ettim. Paketteki diğer 2 atletin ambalajını hiç açmadım, ürünler tamamen kapalı duruyordu. Ertesi g...

01.02.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Ataşehir’de kaymakamlığın aşağısında, Opet’in oradaki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kızım için okul açılmadan bir gün önce sandviç almak istedim. Reyonda ürünün üzerinde 33 TL fiyat yazıyordu. Kasaya geçtiğimde ise aynı ürün 68 TL o...

01.02.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi’ndeki A101 şubesinden aldığım Milk’ten çikolatalı pudingin içinden metal bir saç parçası çıktı. Ürünü tüketmek üzere açtığımızda 8 yaşındaki çocuğum yerken bu yabancı maddeyi ağzından çıkardı ve böyle bir gıda ürününde metal parçası bulunması...

22.06.2024 tarihinde Zonguldak Tepebaşı Ahmetgalatalı A101 mağazasından Homend marka dik süpürge satın aldım. Ürünü satın aldıktan ertesi gün arızalandığı için teknik servise gönderdim ve ürün servise ulaştıktan sonra yaklaşık 1 hafta içinde ücret iadesi kararı verildi. Ancak 6.499 TL tutarındaki bu...

A101 Extra üzerinden Triatlon marka bir egzersiz aleti satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta elime ulaştı, ancak ürünü iade etmek istediğim için 23 Ocak tarihinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen yetkili mağazadan yaklaşık 1 hafta 10 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. İade sürecinde bana iade kodu...

9 Ocak 2026 tarihinde A101 Online üzerinden ugg marka bir bot satın aldım, ürün 12 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Botu yalnızca 15 Ocak’ta bir kez giydiğimde botun üzerinde su lekeleri oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde geçmedi. Aynı gün botun ön kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine 20 ...

+1