to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 aydır A101 ve tombank ile yaşadığım bir sorunu çözmeye çalışıyorum. Tüketici Hakem Heyeti, yanıltıcı reklam s...ebebiyle A101 ve tombank’ı haksız bularak lehime karar verdi ve 406,92 TL tutarında yasal ödeme yapılması gerektiğini belirledi. Karar numarası 011620260003963’tür. Bu karara rağm
Karabağlar A101 mağazasına yıllardır giden ve sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün yaklaşık 10 dakika önce yaşa...dığım bir olay nedeniyle çok rahatsız oldum ve bir daha bu mağazaya gitmeyi düşünmüyorum. Kasada görevli Ş***** isimli kasiyerin konuşma üslubu son derece terbiyesiz ve kurumsallı
16.07.2026 tarihinde saat 09:30 sularında Sivas Merkez’deki A101 mağazasından PULB500GÖNCÜ isimli öncü marka 500 gr pul ...biberden 2 adet satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 169,50 TL olarak yazıyordu ve +101 kodu kullanıldığında 35 TL iade puan verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak iki gün geç
13.07.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki A101 mağazasında çalışan M**** B** isimli personelin, emekli ve yaşlı olan bab...amı yanıltarak Tombank Hadi kredi kartı vermesi nedeniyle şikayetçiyim. Babama herhangi bir sözleşme veya evrak imzalatılmadan, durum tam olarak anlatılmadan sadece kart verilmiş,
18 Haziran 2024 günü saat 15.00 civarında, Adana ili Ceyhan ilçesi Yumurtalık’taki A101 şubesinde annemin yaşadığı bir d...urumu hem A101’e hem de tom Bank/Hadi uygulamasına iletmek istiyorum. Annem alışveriş yaptığı sırada mağaza personeli tarafından Hadi/tom Bank uygulamasını indirmesi için yönlendir
6 Temmuz günü Bursa Osmangazi Dobruca’daki A101 mağazanızda oğlumla birlikte alışveriş yaparken Ekici marka kaşar peynir...i ve birkaç ürün aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer arkadaş peynirin kenarında küçük bir küf fark etti ve duyarlılık gösterip ürünü hemen yan reyonda afiş yapıştıran görevliye il
İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi 1263. Sokak No:**’de bulunan A101 şubenize uzun süredir giden bir müşteriyim. Ancak ma...ğazada çalışan, kısa boylu ve sürekli kasada duran kapalı bir personelin müşterilere karşı sürekli bağırarak, saygısız ve ters bir üslupla konuşmasından dolayı artık bu şubeye gitm
30 Haziran 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Manisa Yunusemre millet çarşısı’ndaki A101 mağazasına 4 arkadaş su a...lmak için girdik. Mağazada ismini bilmediğim bir görevli, bize tombank hadi kartı alırsak 400 TL’lik alışverişin ve Lipton çayın bize bedava olacağını söyledi. Kart aidatı olup olm
Bugün Edirne Merkez İstimlak Mahallesi Alamut Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Hun marka sade helva satın aldım. Reyo...ndaki üründe fiyat 55,00 TL olarak görünmesine rağmen, kasada ürün 65,02 TL olarak geçti. Durumu kasiyere sorduğumda bana bunun Hadi Kart ile geçerli fiyat olduğu, o nedenle kasad
26.06.2026 Cuma günü akşam saat 18.00–19.00 arası Antalya Kepez Altınova Orta Mahalle’de bulunan A101 şubesinde, persone...l davranışı nedeniyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada işlem yaptığım sırada personel, müşteriye yakışmayacak şekilde yüksek sesle ve sert bir üslup kullanarak “h
Tekirdağ Çerkezköy’deki A101 şubesinde iki gündür H*** veresiye limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.06.2026 t...arihinde 5.000 TL veresiye limiti tanımlandı ve uygulamadan sürekli kontrol ettiğimde bu limitim görünüyor. Ancak kasaya ödeme yapmaya geldiğimde limit bir anda sistemden silinmiş
05.06.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta, Nata Vega AVM karşısındaki A101 mağazasında A101 Hadi standında çalışan görevli ar...acılığıyla Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı almadan önce özellikle geri para iadesi, puan kazanma ve yıllık kart ücreti konusunda tereddütlerimi dile getirdim ve iade o
Merhabalar öncelikle kolay gelsin Tekirdağ Çorlu otogarın yakınında ki bir mağazanıza içecek almak için girdim. İçecek d...olabının önü su içinde kalmış hiçbir personel orası ile ilgilenmemiş içeceğimi alıp kasaya geçtim kasayı bırakın mağaza içerisinde bile hiçbir personel ile karşılaşmadım sadece had
Yaklaşık bir aydır A101 Hadi uygulamasına kendi telefon numaram ile hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda sürekli “işlem başarısız” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. A101’de işe başlayalı yaklaşık iki ay oldu ve işim gereği Tom Tom Hadi uygulamasını da
23.06.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 arasında İzmit Gültepe Miralay Mümtaz Caddesi üzerindeki A101 şubesine Hadi kredil...erimle alışveriş yapmak için gittim. Kasada sistemle ilgili sorun yaşanınca kasiyer R**** Hanım gayet ilgili bir şekilde yardımcı olmaya çalıştı, sistem yenilemesi yapıldı; ancak b
Annem g**k*** adına, Antalya Kepez Ahatlı Mahallesi’indeki A101 mağazasında 25.02.2026 tarihinde Tom Bank Hadi Kart zorl...a satılmıştır. Anneme bu kartın bir indirim kartı olduğu söylenmiş, herhangi bir banka ürünü olduğu, hesap açıldığı veya kredi kartı niteliğinde olduğu açıkça anlatılmamıştır. Anne
A101’in Giresun Espiye şubesinde, görevli personelin yoğun ısrarı üzerine Tom Bank Hadi kredi kartını onayladım. Kartı a...lırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve kesin bir şekilde herhangi bir yıllık aidat alınmadığı söylendi. Kartın aktif olması için kasada kullanmam gerektiği i
A101 Sapanca Sakarya şubesinden yaklaşık 3 ay önce, çalışan personelin ısrarı üzerine Tombank Hadi Kart aldım. Kartı alı...rken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını defalarca sordum, “yok” denilmesi üzerine kartı onayladım. Ancak Haziran ayı ekstresinde 1000 TL yıllık kart aidatı borcu yansıtı
A101 mağazasında bana “yıllık kart aidatı olmayan, ücretsiz” denilerek Hadi Kart verildi. Ancak buna rağmen 25 Mayıs 202...6 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı da Nisan ya da Mayıs 2026 döneminde, çok kısa bir süre önce kullanmaya başlamıştım. 25 Mayıs 2026 tar
"Çok teşekkür ederim"
Trabzon Ortahisar Beşirli E**** B***** mevkiindeki A101 şubesine 19–21 Haziran 2026 tarihleri arasında yaptığımız ziyare...tlerde, kasada görevli bir çalışanının müşteriyle iletişim tarzı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk. Ürünlerle ilgili hiçbir sorunumuz yok ancak kasiyerin müşterilere karşı ser
A101’in Instagram hesabında 21.06.2026 tarihinde gördüğüm bir reklamda, telefon görselinin yanında 300 TL üzeri alışveri...şlerde 6 taksit yapılacağı belirtiliyor. Ancak A101’in internet sitesine girdiğimde aynı alışverişlerde Hadi Kart için sadece 3 taksit seçeneği sunulduğunu görüyorum. Reklam ile s
Hadi Veresiye Tom Bankacılık üzerinden 5.000 TL limitli veresiye hesabım bulunuyordu. Bu limitten 4.395 TL harcama yaptı...m. Son ödemem 5 Haziran tarihinde gözüküyordu ancak maaşım geç yattığı için ödememi 7 Haziran’da yaptım. Sadece 2 gün gecikme olmasına rağmen hem faiziyle birlikte benden 5.293 TL
A101 Hadi Kart’ı alırken bana, aynı gün içinde 500 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 250 TL iade olacağı söylendi. Bu bi...lgiye güvenerek 22 Mayıs tarihinde Uzunköprü Edirne Cumhuriyet Mahallesi Soylu Sokak’taki A101 şubesinden 500 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak daha sonra hesabıma herhangi bir iade y
