18 Haziran 2024 günü saat 15.00 civarında, Adana ili Ceyhan ilçesi Yumurtalık’taki A101 şubesinde annemin yaşadığı bir d...urumu hem A101’e hem de tom Bank/Hadi uygulamasına iletmek istiyorum. Annem alışveriş yaptığı sırada mağaza personeli tarafından Hadi/tom Bank uygulamasını indirmesi için yönlendir...
05.06.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta, Nata Vega AVM karşısındaki A101 mağazasında A101 Hadi standında çalışan görevli ar...acılığıyla Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı almadan önce özellikle geri para iadesi, puan kazanma ve yıllık kart ücreti konusunda tereddütlerimi dile getirdim ve iade o...
Annem g**k*** adına, Antalya Kepez Ahatlı Mahallesi’indeki A101 mağazasında 25.02.2026 tarihinde Tom Bank Hadi Kart zorl...a satılmıştır. Anneme bu kartın bir indirim kartı olduğu söylenmiş, herhangi bir banka ürünü olduğu, hesap açıldığı veya kredi kartı niteliğinde olduğu açıkça anlatılmamıştır. Anne...
A101’in Giresun Espiye şubesinde, görevli personelin yoğun ısrarı üzerine Tom Bank Hadi kredi kartını onayladım. Kartı a...lırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve kesin bir şekilde herhangi bir yıllık aidat alınmadığı söylendi. Kartın aktif olması için kasada kullanmam gerektiği i...
Balıkesir Sındırgı ilçesindeki A101 şubesine alışveriş için girdiğim anda, çalışanlar kapıdan içeri adım atar atmaz yanı...ma gelip Tom Hadi Bank A101 kartı vermek için adeta peşimden ayrılmadılar. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen ısrarla kartı verdiler ve daha marketten çıkmadan kartın içine 3....
2026 Nisan ayında A101 marketinde alışveriş yaptığım sırada, çeşitli hediye ürünler ve avantajlar vaat edilerek Hadi Tom... Bank kredi kartı başvurusu yapmam için yoğun şekilde yönlendirildim. Başvuru esnasında özellikle kart aidatı ya da benzeri herhangi bir ücret olup olmadığını sordum; buna rağmen g...
A101 Kadıköy Halitağa şubesinde bana Tom Bank Hadi kredi kartı satıldı. Çalışanlar bu karttan harcama yaptığımda hediye ...para kazanacağımı söyleyerek kartı almam için yönlendirdi. Aradığım ürünü bulamadığımı ve alışveriş yapmayacağımı söylememe rağmen kartı yine de aldırdılar.
Herhangi bir harcama y...
2026 Nisan ayının ilk haftasında İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi A**** P******** Bulvarı 43b adresinde bulunan A101 marke...tinde alışveriş yaptığım sırada, çeşitli hediye ürünler ve avantajlar vaat edilerek Hadi Tom Bank kredi kartı başvurusu yapmam için yoğun şekilde yönlendirildim. Başvuru esnasında ...
Tom Bank A101 Hadi kredi kartını aldıktan bir süre sonra kartı kapatmaya karar verdim. Bununla ilgili olarak müşteri hiz...metlerini defalarca aradım ve bana kartın açılışından itibaren 60 gün içinde kapatılırsa kart aidatı alınmayacağı, son günün ise 8 Haziran 2026 olduğu açıkça söylendi. Buna güvener...
Uzun yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım A101 mağazalarında yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. 18.05.2026 tari...hinde İzmir Konak Barbaros Hayrettin Paşa Caddesi üzerindeki A101 mağazasında, mağaza içinde Tom Bank adına Hadi Kart veren temsilciler bulunuyordu. Mağaza ortamının verdiği güvenl...
A101 Kağıthane Merkez şubesinde yaşadığım bir konuyu belirtmek istiyorum. Mağaza çalışanları, “indirim kartı” adı altınd...a aslında kredi kartı olan Hadi Black / tom Bank kartını müşterilere tanıtırken durumu açık ve net şekilde anlatmıyor.
Geçtiğimiz gün bana da bu kartı vermeye çalıştılar, ben iste...
Hadi (Tom Bank) ve A101 uygulaması üzerinden yaşadığım sistemsel limitler ve ilgisizlik nedeniyle hem maddi hem de manev...i olarak mağdur durumdayım.
4 Haziran tarihinde A101 üzerinden Alt al 709 nfe model derin dondurucu satın almak ve uygulamanın sunduğu ödül/kampanya imkanından faydalanmak amacıyl...
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazalarında sunulan Tom Bank A101 Hadi kredi kartını alırken, görevli tarafından bu kartın hiç...bir yıllık kart aidatının olmadığı, kesinlikle aidat alınmayacağı sözlü olarak belirtilerek ikna edildim. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kartı kullanmaya başladım.
...
Samsun 19 Mayıs ilçesinde, 15 Temmuz Meydanı bitişiğinde bulunan A101 şubesinde yaklaşık 25–30 Mart 2026 tarihleri arası...nda Tom Bank çalışanı olduğunu söyleyen bir kişi, bana aidatsız “Hadi” kredi kartı verebileceğini belirtti ve bu bilgiye güvenerek kartı aldım. Kartın kesinlikle aidatsız olduğu öz...
2025 Eylül ayında A101 mağazasında “A101 Tom Hadi Bank” kartı aldım. Kartı ilk başta kullanmak istemedim ancak her ay üc...retsiz çay verileceği ve kartın aidatsız, ücretsiz olduğu, herhangi bir aidat ücreti alınmayacağı özellikle söylendiği için kabul ettim. Kart için hiçbir şekilde harcama yapmadım.
...
A101 mağazanızda tom Bank Hadi kart başvurusu sırasında bilgim ve onayım dışında 500 TL’lik harcama yapılması nedeniyle ...şikayetçiyim.
İzmir Torbalı’daki A101 şubenizde Hadi kart kaydı oluştururken, görevli bana kartın aktifleşmesi için 500 TL’lik alışveriş yapmam gerektiğini söyledi. Ben de o anda ...
A101 mağazasında Tom Bank Hadi Kart başvurusu yaparken yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2026 Mart ayında A101’...de kart açılışı yapılırken çalışan kişi tüm onayları kendi başına verdi ve süreçle ilgili bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Sadece imza atmam istendi, ben de buna güvenere...
Karaman ilinde ikamet ediyorum. 06.02.2026 tarihinde A101 markette alışveriş yaptığım sırada Tom Bank adına kredi kartı ...veren bir görevli, “verilecek kredi kartının aidatı var mı, varsa almam” şeklindeki ısrarla sorduğum soruya rağmen kartın herhangi bir aidatının olmadığını söyleyerek, tablet üzeri...
Tom bank hadi kredi kartını A101 Bursa Gemlik mağazasından alırken görevli, kart için herhangi bir yıllık aidat veya üye...lik ücreti alınmayacağını söyledi. Bu beyana güvenerek kart başvurusu yaptım ve kartı kullanmaya başladım.
Ancak 24 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aida...
Yaklaşık 3 ay önce A101 üzerinden Tom Bank altyapısıyla Hadi Black kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve kar...tı kullanmaya başladım. Ancak daha 1 yıl bile dolmadan, 14 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm.
Bu kartı alırken böyle bir yıll...
Yaklaşık bir hafta önce A101 Hadi Tom Bank hesabıma EFT alamadığımı fark ettim. Ardından yatırım ürünlerimi de satamadığ...ımı görünce hesabımın kısıtlandığını anladım. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın...
7 Mart’ta Ankara Esertepe A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde Tom Bank Hadi kart tanıtımı yapan göre...vli genç, bu kartın hiçbir şekilde ödemesinin olmadığını, herhangi bir kart aidatı veya benzeri masraf bulunmadığını açıkça beyan etti. Bunun üzerine Hadi karta başvuru yaptım ve o...
A101 üzerinden tarafıma Hadi Tom Bank Black kredi kartı teklif edildi. Kartı alırken özellikle öğrenci olduğumu belirtti...m ve bana kredi kartının yıllık aidat/üyelik ücreti olmadığı söylendiği için kartı kabul ettim. Ancak 01.04.2026 tarihli ekstremde tarafıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...
Konya Karatay’da bulunan bir A101 şubesinden yaklaşık 3 ay önce “aidat ücreti yok” denilerek Tom Bank Hadi kart aldım. K...artı alırken özellikle aidat olup olmadığını sordum ve herhangi bir aidat ücreti olmadığı söylendiği için gönül rahatlığıyla kullandım.
Ancak 6 Nisan’da kesilen ekstreme 1.000 TL ...
A101 ile ortaklaşa faaliyet gösteren TOMBank, resmi olarak T.O.M. Katılım Bankası A.Ş. adıyla kayıtlı, BDDK tarafından lisanslanan tam bir katılım bankasıdır. A101 market zincirinin müşterilerine finansal hizmet sunmak amacıyla oluşturulan “Hadi” platformu bu banka tarafından yönetilir; dolayısıyla kullanıcılar A101 üzerinden değil, TOMBank ile bir banka hizmet sözleşmesi yaparlar.
TOMBank’ın Hukuki Kimliği ve Faaliyet İzni
T.O.M. Katılım Bankası A.Ş., 30 Mart 2023 tarihli ve 10282 sayılı BDDK kararına göre tam bankacılık lisansına sahiptir. Katılım bankası statüsü gereği tüm ürün ve hizmetleri faizsiz, kar/payı temelli finans prensiplerine uygun olarak sunar.
A101 ile Stratejik Ortaklık ve Gömülü Finans Modeli
A101’in kurucularından Ahmet Yaşar Aydın’ın bankadaki yer alması, perakende zinciri ile bankacılık arasındaki organik bağlantıyı oluşturur. A101 mağazaları, TOMBank’ın hizmet noktaları olarak işlev görür; müşteriler market kasalarından para yatırabilir, kart alabilir ve kimlik doğrulama işlemlerini gerçekleştirebilir.
Hadi Platformu ve Kullanıcı Sözleşmesi
A101 üzerinden sunulan Hadi kart ve diğer finansal ürünler, TOMBank tarafından ihraç edilir. Bu nedenle tüketici şikayetleri veya hak talepleri doğrudan bankaya yönlendirilir; market personeli bu süreçte sözleşme tarafı değildir.
Bilgi Notu:
TOMBank, katılım bankası olduğundan kredi kartı, veresiye ve nakit blokeli kart gibi ürünlerde “faiz” yerine “kar payı” veya “vade farkı” uygulanır; bu durum tüketicinin maliyet algısını etkileyebilir.
Kısaca:
- TOMBank, resmi adıyla T.O.M. Katılım Bankası A.Ş.
- BDDK lisansına sahip tam bir katılım bankasıdır.
- A101 ile ortaklaşa “Hadi” ekosistemini yürütür.
- Kullanıcılar A101 yerine bankayla banka hizmet sözleşmesi yapar.