A101 Esertepe Şubesinde Hadi Kartta Yanıltıcı Tanıtım Ve 1.000 TL Gizli Aidat

7 Mart’ta Ankara Esertepe A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde Tom Bank Hadi kart tanıtımı yapan görevli genç, bu kartın hiçbir şekilde ödemesinin olmadığını, herhangi bir kart aidatı veya benzeri masraf bulunmadığını açıkça beyan etti. Bunun üzerine Hadi karta başvuru yaptım ve orada bulunan kartlardan birini benim adıma açarak teslim etti. Kartın kullanımının açılması için 260 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği söylendiği için, normalde ihtiyacım olmamasına rağmen 260 TL tutarında alışveriş yapmak zorunda kaldım.

Bu işlemden sonra kartı hiç kullanmadığım halde, geçen hafta tarafıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 15.05.2026 son ödeme tarihli bu borçla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 400 TL’yi karta tanımlayabileceklerini, kalan tutarı ise kartı kullanıp her ay 100 TL kazanarak karşılamam gerektiğini ilettiler. Ben bu kartı kullanmak istemiyorum ve hiç kullanmadığım bir karta 1.000 TL aidat ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

A101 Esertepe şubesindeki tanıtım sırasında kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, sonrasında haberim ve onayım olmadan tarafıma 1.000 TL aidat borcu çıkarılmasını hem yanıltıcı hem de haksız buluyorum. Kullanılmamış karta yansıtılan 1.000 TL’lik aidat borcunun tamamen iptal edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.