A101'de Yanıltıcı Kredi Kartı Teklifi Ve 1.000 TL Aidat Ücreti

2026 Nisan ayında A101 marketinde alışveriş yaptığım sırada, çeşitli hediye ürünler ve avantajlar vaat edilerek Hadi Tom Bank kredi kartı başvurusu yapmam için yoğun şekilde yönlendirildim. Başvuru esnasında özellikle kart aidatı ya da benzeri herhangi bir ücret olup olmadığını sordum; buna rağmen görevli kartın aidatsız olduğunu söyledi ve kartın kullanımına ilişkin ücretler hakkında açık, net ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı.

Kartı kullanmaya başladıktan sonra, 06.06.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan “kart aidat ücreti” açıklamasıyla 1.000 TL tahsil edildiğini gördüm. Kart başvurusu sırasında verilen bilgilerle sonradan uygulanan bu ücretlendirme arasında ciddi bir çelişki bulunmakta olup, eksik ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Hadi Tom Bank kredi kartımın son 4 hanesi 5469’dur. Hem A101 mağazasında yapılan yönlendirme hem de bankanın şeffaf olmayan bilgilendirme süreci nedeniyle markalara olan güvenim ciddi şekilde zedelenmiştir. Hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşündüğüm “kart aidat ücreti” adı altında tahsil edilen 1.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca adıma düzenlenen Hadi Tom Bank kredi kartının herhangi bir ek ücret, faiz veya borç yansıtılmaksızın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, A101 mağazasında yapılan yanıltıcı bilgilendirme de dahil olmak üzere sürecin ilgili birimlerce incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.