A101 alışveriş kartı nasıl kullanılır?
A101 alışveriş kartı, fiziksel kartı ya da mobil “Hadi” uygulamasını kullanarak mağaza içi ve online alışverişlerde ödeme yapmanızı sağlar. Kartı aldıktan sonra uygulamaya ekleyip aktivasyon tamamlanır; ardından ödeme sırasında bakiye, veresiye ya da taksitli kredi seçeneklerinden birini seçerek işlemi tamamlayabilirsiniz.
Kartı Temin Et ve Aktive Et
- A101 mağazasındaki kasadan fiziksel “Hadi” kartını satın alın (kart ücreti ödenir).
- Akıllı telefonunuza “Hadi” uygulamasını indirin, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihiyle giriş yapın.
- Uygulama menüsünden “Kart Ekle”yi seçerek kartın QR kodunu tarayın ya da 16 haneli numarayı manuel girin; kartınız dijital cüzdana bağlanır ve aktif hâle gelir.
Mağaza İçi Ödeme (QR Kod veya Fiziksel Kart)
- Kasada “Hadi ile ödeyeceğim” deyin.
- QR kod yöntemi: Uygulamada “QR ile Öde”ye dokunun, ekranda beliren QR kodu kasiyenin okuyucusuna gösterin; ardından “Cüzdan Bakiyesi”, “Veresiye” veya “Taksitli Kredi” seçeneklerinden birini işaretleyin ve onaylayın.
- Fiziksel kart yöntemi: Kartı POS cihazına takın ya da temassız (NFC) olarak okutun; varsayılan olarak bakiye kullanılır; veresiye/kredi için uygulama üzerinden ön ayar yapılması gerekir.
Online Alışverişte Kullanım
- A101 Kapıda ya da A101’in iş ortakları sitelerinde sepet oluşturduktan sonra ödeme ekranında “Hadi Kredilerim ile Öde” seçeneğini işaretleyin.
- Sipariş onayı verildiğinde “Bekleyen İşlemler” menüsünden ilgili işlemi açıp onaylayın; onay gelmeden sipariş hazırlanmaz.
Bilgi Notu:
- Veresiye ve taksitli kredi limitleri yalnızca A101, Eve ve English Home mağazalarında kullanılabilir; tütün, alkol, altın ve dijital kod gibi ürünlerde kredi/taksit yapılamaz.
- Kartı kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak ve Kredi Kayıt Bürosu (KKB) sorgusundan olumlu sonuç almak gerekir.
Kısaca:
- Kartı A101 kasasından al, “Hadi” uygulamasıyla aktive et.
- QR kod veya fiziksel kart ile ödeme yap, bakiye, veresiye ya da taksitli kredi seçebilirsin.
- Online alışverişte “Hadi Kredilerim ile Öde” seçeneğiyle işlemi onayla.
- Kredi/taksit sadece belirli mağazalarda ve sınırlı ürün gruplarında geçerlidir.
A101 Hadi bakiyesi nasıl kullanılır?
A101 Hadi bakiyesi, A101 mağazalarında QR kod üzerinden ödeme, online alışverişlerde cüzdan bakiyesi seçimi ve Hadi Mastercard ile ATM/pos işlemleri gibi çeşitli kanallarda kullanılabilir.
Fiziksel Mağazalarda QR Kod ile Ödeme ve Nakit Çekim
1. Kasada ödeme yapacağınızı belirttikten sonra mobil cihazdaki Hadi uygulamasını açın.
2. “Hadi ile Öde” ya da “QR İşlemleri” menüsünden anlık QR kodu oluşturun.
3. QR kodu kasiyerin terminaline okutun veya 6 haneli tek kullanımlık şifreyi (OTP) verin.
4. İşlem onaylandığında tutar bakiyenizden düşer; aynı anda nakit iade (cashback) hesabınıza eklenir.
Online Alışverişlerde Bakiye Kullanımı
1. A101 uygulamasında sepetinizi oluşturup ödeme ekranına geçin.
2. Ödeme yöntemleri arasından “Hadi Kredilerim ile Öde” seçeneğini işaretleyin.
3. Sistem sizi Hadi uygulamasına yönlendirebilir; “Bekleyen İşlemler” menüsünden harcamanızı onaylayın.
4. İsterseniz mevcut bakiyenizi, veresiye ya da taksitli kredi limitinizi de aynı adımda tercih edebilirsiniz.
ATM ve Kartlı İşlemler
1. Hadi Mastercard’ı kullanarak tüm ortak ATM ağında nakit çekebilir veya bakiyenizi banka hesabınıza yatırabilirsiniz.
2. Kartı POS cihazına takarak A101 dışındaki mağazalarda da alışveriş yapabilirsiniz; standart kart şifresi prosedürleri geçerlidir.
Bilgi Notu:
Hadi bakiyesinden nakit iade (cashback) alabilmek için, uygulamaya kayıtlı telefon numarası ile kasada bildirilen numaranın aynı olması zorunludur; farklı numaralar iade yüklemez.
Kısaca:
- QR kod ile mağaza içi ödeme ve anlık nakit iade.
- Online alışverişlerde “Hadi Kredilerim” seçeneğiyle doğrudan bakiye kullanımı.
- Hadi Mastercard ile ATM’den nakit çekim ve POS ödemeleri.
- Telefon numarası eşleşmesi, iade alımının temel şartıdır.
A101 Hadi Nasıl Alınır?
A101 Hadi, A101 mağazalarından indirilen mobil uygulama ve mağaza içi veya internet üzerinden temin edilen kart ile kullanılabilir. Uygulamayı indirip kimliğinizi doğruladıktan sonra, mağaza kasasından anında kart alabilir veya isme özel kartı adresinize talep edebilirsiniz.
Adım 1 – Hadi Uygulamasını İndir ve Kayıt Ol
Mobil cihazınıza (iOS veya Android) “Hadi” uygulamasını indirin. Uygulamada telefon numaranızı ve T.C. kimlik numaranızı girerek kayıt işlemini tamamlayın. SIM kart ve kimlik eşleşmesi kontrolü yapılır; bu aşama hesabınızın temel doğrulamasını sağlar.
Adım 2 – Kimlik Doğrulama ve Hesap Seviyesi Seçimi
Kayıt sonrası “Başlangıç (Onaysız)” hesabınız otomatik olarak açılır (2.750 TL aylık limit). Daha yüksek limit ve kredi ürünlerine erişmek için NFC destekli telefonla kimlik taraması yaparak ya da şubeye/kurye aracılığıyla sözleşme imzalayarak “Tam Onaylı” hesaba geçiş yapabilirsiniz.
Adım 3 – Kartı Edinme ve Aktifleştirme
- Mağaza içi anında kart: En yakın A101, English Home veya Eve mağazasının kasasından 20‑50 TL arasında değişen bir satış fiyatı karşılığında kartı alın. Kart pasiftir; uygulamadaki “Kartlarım” menüsünden kart üzerindeki QR kodunu tarayarak veya barkod numarasını girerek hesabınıza bağlayın. Ücret, kart aktif edildiğinde bakiyenize iade edilir.
- İsme özel kart ve kredi kartı: Uygulama üzerinden isme özel kart talep edebilir, kredi kartı (ör. Hadi Black) başvurusunda bulunabilirsiniz. Onaylandığında kart adresinize gönderilir; dijital kart bilgileri anında online alışverişte kullanılabilir.
Bilgi Notu:
Kart satın alırken ödenen tutar, kart aktive edildiğinde tamamen veya büyük bir kısmı “bakiye” olarak geri yüklenir; bu, kullanıcı edinim maliyetini düşürmek amacıyla tasarlanmıştır.
Kısaca:
- Hadi uygulamasını App Store/Google Play’den indir.
- Telefon numarası ve T.C. kimlik bilgileriyle kayıt yap, SIM‑kimlik eşleşmesini tamamla.
- “Tam Onaylı” hesap için kimlik taraması veya şube/kurye imzası ile limit artır.
- A101 mağazasından anında kart al, QR kodu ile uygulamaya bağla veya isme özel kartı internetten talep et.
- Kart aktivasyonu sonrası ücretsiz para yükleme, nakit çekme ve QR ile ödeme imkanları aktif olur.
A101 hangi kart?
A101 mağazalarında kullanılan finansal ürün, teknik adıyla Hadi Kart olarak bilinir. Bu kart, T.O.M. Katılım Bankası A.Ş. tarafından ihraç edilen tam teşekküllü bir banka kartıdır ve hem A101 içinde hem de global ödeme ağlarında geçerlidir.
Ürün Kimliği ve Yapısal Çerçeve
Hadi Kart, A101 perakende zinciri ile T.O.M. Katılım Bankası A.Ş. arasındaki stratejik ortaklığın sonucu olarak ortaya çıkan bir finansal enstrümandır. Resmi Gazete’de 31 Mart 2023 tarihli faaliyet izniyle yürürlüğe giren bu kart, banka lisansına sahiptir ve Mastercard ya da yerli TROY altyapısı üzerinden işlem görür.
Hadi Kart Çeşitleri
- Hadi Ön Ödemeli Kart (Debit/Banka Kartı): Kullanıcı bakiyesini harcayabildiği, overdraft (borçlanma) özelliği bulunmayan temel karttır; A101 harcamalarında anlık cashback sağlar.
- Hadi Kredi Kartı (Hadi Black): T.O.M. Bank tarafından tahsis edilen kredi limitiyle çalışan klasik kredi kartıdır; A101 dışı taksitli alışverişlerde de kullanılabilir.
- Hadi Sanal Kart: Fiziksel kart beklemeden mobil uygulama üzerinden anında oluşturulan ve e‑ticaret işlemlerinde kullanılan dijital karttır.
A101 Plus ile Kritik Ayrım
A101 Plus, sadece puan toplayıp indirim olarak kullandığınız kapalı devre bir sadakat programıdır; doğrudan para yüklenmez ve banka hesabı içermez. Hadi Kart ise kendine ait IBAN, EFT/FAST transferi ve ATM kullanım imkanı sunan tam bir bankacılık ürünüdür.
Bilgi Notu:
Hadi Kart, “kart aidatı” talep etmeyen, A101 harcamalarında özel geri ödeme (cashback) avantajı sağlayan, aynı zamanda yasal kredi (BNPL) ve ön ödemeli işlevleri bir arada sunan bir finansal çözümdür.
Kısaca:
- Hadi Kart, A101 ile T.O.M. Katılım Bankası ortaklığının ürünü.
- Ön ödemeli, kredi ve sanal olmak üzere üç farklı kart çeşidi bulunur.
- A101 Plus bir sadakat programıdır, Hadi Kart ise banka kartıdır.
- Kart, Mastercard/TROY altyapısı ve global ödeme ağları üzerinden çalışır.
A101 kartı nedir?
A101 kartı, A101 mağazalarında alışverişi kolaylaştıran ön ödemeli bir hediye/kredi kartıdır. Fiziksel plastik kart ya da dijital kod şeklinde temin edilebilir; satın alındıktan sonra istenilen tutar kartın bakiyesine yüklenir ve doğrudan kasada kullanılabilir.
A101 Market Kartı Nasıl Alınır?
- Mağazaya gidin ve kasiyeden “Hediye Kartı” talep edin.
- Kartın üzerine yüklemek istediğiniz tutarı (örnek: 100 TL, 200 TL, 500 TL) belirtin.
- Nakit ya da kredi/bankamatik kartı ile ödemeyi yapın; kart anında aktive olur.
- Alternatif olarak a101.com.tr üzerinden dijital hediye kartı satın alabilir, SMS ile gönderilen kodu telefonunuza alabilirsiniz.
Kullanım ve Avantajlar
- Kart, barkod veya 16 haneli dijital kod aracılığıyla kasada okutularak anında harcanabilir.
- Çalışanlara ve kurumsal müşterilere verilen kartlar, vergi muafiyetleri (gelir vergisi ve SGK primi istisnası) gibi avantajlar sağlayabilir.
- Hediye kartı bakiyesi, tütün ve alkol ürünleri dışındaki tüm market ürünlerinde geçerlidir; iade ve iptal imkanı yoktur.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Dijital kod oluşturulduktan sonra iade veya iptal yapılamaz; yanlış oluşturulan kodlar geri alınamaz.
- Kart bakiyesi, yasal düzenlemeler gereği tütün ve alkollü içecek alışverişlerinde kullanılamaz.
Bilgi Notu:
A101 market kartı, ön ödemeli bir hediye kartı olarak sınıflandırılır ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici haklarına tabidir.
Kısaca:
- A101 kartı, A101 mağazalarında kullanılabilen ön ödemeli hediye/kredi kartıdır.
- Fiziksel kart ve dijital kod olmak üzere iki formda temin edilebilir.
- Kart bakiyesi anında kasada barkod/ kod ile harcanır, tütün‑alkol hariç tüm ürünlerde geçerlidir.
- Dijital kod oluşturulduktan sonra iade veya iptal mümkün değildir.
- Kurumsal alımlarda vergi muafiyeti avantajı sağlanabilir.
A101 yardım kartı nasıl kullanılır?
A101 Yardım Kartı, sadece A101’in fiziksel mağazalarında kullanılabilen ön ödemeli bir alışveriş aracıdır. Kartı ya da size gönderilen 16 haneli dijital kodu kasaya sunduğunuzda, bakiye doğrudan ürün fiyatından düşer; tütün ve alkol gibi kısıtlı ürünlerde kullanım otomatik olarak reddedilir. Kartın bakiyesi 12 ay içinde kullanılmazsa sistem tarafından silinir.
Adım 1: Kartı ya da dijital kodu hazırlayın
Fiziksel kartınız varsa yanınızda bulundurun; dijital kod almışsanız 16 haneli numarayı not alın ya da ekranda görüntüleyin. Kartın ya da kodun etkinleştirilmiş ve geçerli olduğundan emin olun (1 yıl geçerlilik süresi içinde).
Adım 2: Kasada “Yardım Kartı / Hediye Çeki” seçeneğini belirtin
Kasiyere kartınızı gösterebilir ya da dijital kodu “hediye çeki” olarak girmesini isteyebilirsiniz. Sistem kodu doğruladıktan sonra bakiye, alışveriş tutarından otomatik olarak düşer.
Adım 3: Kısıtlamalara dikkat ederek alışverişinizi tamamlayın
Yardım Kartı yalnızca A101 mağazalarında geçerlidir; e‑ticaret siteleri ya da mobil uygulama üzerinden kullanılamaz. Tütün ve alkol ürünleri ile elektronik yüksek fiyatlı ürünlerde kart reddedilir. Bakiye bitene kadar dilediğiniz temel gıda ve ev ihtiyaçlarını satın alabilirsiniz.
Bilgi Notu:
Kartın aktif olduğu tarihten itibaren 12 ay içinde kullanılmayan bakiye sistem tarafından otomatik olarak silinir; bakiye nakde çevrilemez ve iade yapılamaz.
Kısaca:
- Kart sadece fiziksel A101 mağazalarında kullanılabilir.
- Kasada “Yardım Kartı / Hediye Çeki” olarak sunulmalı, kod girilmeli.
- Tütün, alkol ve bazı yüksek fiyatlı ürünlerde kullanım yasaktır.
- 1 yıl içinde kullanılmayan bakiye silinir, nakde dönüşmez.
A101'de Hadi kartı var mı?
A101 mağazalarında Hadi kartı satılmaktadır. Kart, fiziksel olarak kasadan alınabilir ve uygulama üzerinden aktivasyonla tamamen dijital bir finansal araç haline gelir.
Hadi Kart Nedir?
Hadi Kart, TOM Bank altyapısı üzerinde çalışan, ön ödemeli (Standart) ve kredi kartı (Black) olmak üzere iki tipte sunulan regüle edilmiş bir finansal enstrümandır. Mastercard/TROY şemalıdır ve temassız ödeme özelliğine sahiptir.
A101 Mağazalarından Nasıl Alınır?
Kullanıcılar, herhangi bir A101 mağazasının kasasından isimsiz bir Hadi Kart satın alabilir. Kartın satış bedeli yaklaşık 20 TL’dir; kasiyer işlem sırasında telefon numarası alabilir, ancak kimlik doğrulaması mağazada yapılmaz.
Dijital Aktivitasyon ve Ücretsiz Kullanım
Satın alınan kart, “TOM Bank Hadi” mobil uygulamasıyla eşleştirilir. Uygulamada QR kod okunarak veya 16 haneli kart numarası girilerek kart tanımlanır. Tanımlama tamamlandığında, kasada ödenen kart ücreti aynı anda Hadi hesabına bakiye olarak iade edilir; böylece kart efektif olarak ücretsiz olur.
Kart Şifresi ve Güvenlik
Aktivasyon sonrası kart için 4 haneli bir PIN belirlenmelidir; ardışık (1234) ve tekrarlayan (1111) kombinasyonlar kabul edilmez. İlk fiziksel alışveriş, PIN girilerek chip üzerinden yapılmalı, ardından temassız ödeme özelliği aktif hâle gelir.
Destek ve Sorun Çözümleri
Kartla ilgili teknik sorunlar, limit değişiklikleri veya aktivasyon soruları için 0850 399 36 36 numaralı TOM Bank Çağrı Merkeziyle iletişime geçilebilir. Mağaza çalışanları teknik müdahale yapamaz.
Bilgi Notu:
Kart satın alındığında ödenen tutar, uygulama içinde tanımlama anında tamamen iade edilir; bu iade “cashback” olarak Hadi hesabına yansır ve kartın kullanım maliyetini sıfırlar.
Kısaca:
- Hadi Kart A101 kasalarından alınabilir.
- Satış fiyatı yaklaşık 20 TL, ancak aktivasyonla ücretsiz hâle gelir.
- Kart, “TOM Bank Hadi” uygulamasıyla QR kod ya da kart numarasıyla eşleştirilir.
- 4 haneli PIN belirlenmeli, ilk alışveriş chip üzerinden yapılmalıdır.
- Teknik destek için 0850 399 36 36 numaralı çağrı merkezi kullanılabilir.
A101'de hangi kart kullanılabilir?
A101'de geçerli olan kart tipleri, geleneksel banka/kredi kartlarından özel yemek ve hediye kartlarına kadar geniş bir yelpazeyi kapsar. Bu kartlar, doğrudan POS üzerinden ya da QR/kod tabanlı çözümlerle kullanılabilir. Bazı kartlar (örneğin Sodexo) A101 mağazalarında kabul edilmemektedir.
Kredi ve Banka Kartları
Tüm banka ve kredi kartları (Visa, MasterCard, Troy vb.) A101 kasalarında çip, manyetik ve temassız yöntemlerle tam olarak geçerlidir.
Hadi Mastercard
Hadi uygulamasına entegre edilen Mastercard, QR kod, fiziksel kart ve dijital cüzdan üzerinden ödeme imkanı sunar; %3 nakit iade ve meyve‑sebze harcamalarında %10 iade avantajları vardır.
Setcard (Flexlife)
Setcard'ın Flexlife ürünü, fiziksel kart ya da mobil uygulama üzerinden oluşturulan QR kod ile A101'de doğrudan ve ürün sınırlaması olmadan kullanılabilir; tüm şubelerde geçerlidir.
Multinet (Digital Kod)
Multinet kartları, doğrudan POS'ta geçmez; kullanıcılar Multinet uygulamasından A101 için dijital hediye kodu oluşturur ve bu kodu kasada okuturarak ödeme yaparlar.
Ticket (Edenred) – Ticket Market
Ticket Restaurant’ın market versiyonu, temassız kart ve QR/kod seçenekleriyle A101’de kullanılabilir; ancak bazı kullanıcılar kod aktivasyonunda sorun yaşayabilir.
MetropolCard – Advantage Kod
MetropolCard kullanıcıları, SMS ile aldıkları 16 haneli Advantage kodunu kasada girerek ödeme yapar; harcama tutarının %5’i geri bakiye olarak cüzdana eklenir (tütün ürünleri hariç).
Sodexo (Pluxee)
Sodexo kartları A101 mağazalarında geçerli değildir; yalnızca diğer perakende zincirlerinde (Migros, CarrefourSA vb.) kullanılabilir.
Bilgi Notu:
A101’de kabul edilmeyen kartlar arasında Sodexo (Pluxee) yer alır; bu kartların A101 ile hiçbir entegrasyonu bulunmamaktadır.
Kısaca:
- Kredi/banka kartları ve Hadi Mastercard tam geçerlidir.
- Setcard (Flexlife) doğrudan ve kısıtlama olmadan kullanılabilir.
- Multinet ve Ticket kod tabanlı sistemlerle çalışır; ön hazırlık gerekir.
- MetropolCard Advantage kodu ile ödeme yapılabilir, %5 geri bakiye kazanılır.
- Sodexo (Pluxee) A101’de geçerli değildir.
A101'de hangi kart satılıyor?
A101 mağazalarında Hadi Mastercard adlı ön ödemeli kart satılmaktadır. Diğer Hadi kartları (Kredi Kartı ve Sanal Kart) ise mobil uygulama üzerinden temin edilebilir.
Fiziksel Satışta Hadi Mastercard
A101 kasalarında stok bulunduran Hadi Mastercard, ön ödemeli (Prepaid) bir karttır. Banka hesabı gerektirmez; kullanıcı kartı yükleyerek harcama yapar.
Mobil Uygulama Üzerinden Diğer Kartlar
Mobil uygulama (A101 Ekstra / Hadi) aracılığıyla Hadi Kredi Kartı (Mastercard/Troy) ve Hadi Sanal Kart (dijital) başvurusu yapılabilir. Bu kartlar fiziksel olarak satılmaz, sadece dijital ortamda aktif edilir.
Kart Fiyatlandırma ve İade Detayları
Hadi Mastercard’ın mağaza içi satış ücreti 100 TL’dir; bu tutar kart aktivasyonu veya belirli harcama sonrasında iade edilebilir. EVE ve English Home şubelerinde fiyat 50 TL olup, ilk alımda iade edildiği belirtilir.
Bilgi Notu:
Hadi Mastercard tamamen ön ödemeli bir karttır; kredi limitine bağlı değildir ve aidat ücreti yoktur. İade süreci kullanıcı deneyiminde zaman zaman aksaklık gösterebilir.
Kısaca:
- A101’de satılan kart: Hadi Mastercard (ön ödemeli).
- Diğer kartlar (Kredi, Sanal) sadece mobil uygulama üzerinden alınır.
- Fiziksel kartın fiyatı 100 TL, iade koşulu vardır.
- Kart banka hesabı gerektirmez; yüklediğin kadar harcama yapabilirsiniz.
Black kart kimlere verilir?
A101’in “Hadi Black Kart”ı, standart ön ödemeli kartların ötesinde gerçek bir kredi kartı olarak tasarlanmıştır. Bu kart, yalnızca belirli kimlik ve finansal kriterleri karşılayan müşterilere sunulur; böylece kredi riskinin uygun seviyede olduğu kullanıcılar karttan faydalanabilir.
Black kart kimlere verilir?
Black kart, 18 yaşını doldurmuş, Hadi uygulamasında tam onaylı (kimlik ve yüz doğrulaması tamamlanmış) hesap sahibi, yeterli Findeks kredi notuna ve belgelenebilir gelire sahip olan yetişkinlere verilir.
Yaş ve Hesap Durumu
Müşterinin 18 yaşını doldurmuş olması yasal bir zorunluluktur. Ayrıca, kart başvurusu yapabilmek için Hadi uygulamasında “Tam Onaylı Hesap” bulunması gerekir; bu, kimlik ve biyometrik doğrulamanın tamamlanmış olduğu anlamına gelir.
Kredi Notu ve Gelir Şartı
Başvuru sırasında Kredi Kayıt Bürosu (KKB) üzerinden Findeks kredi notu sorgulanır. Yüksek kredi notu ve geçmiş borç ödeme performansı olumlu değerlendirilir. Kart limiti, başvuru sahibinin belgelenebilir gelirinin bir katı (ilk yıl için 2 kat, sonraki yıllarda 4 kat) ile sınırlıdır; gelir tahmini alternatif veri analitiğiyle de desteklenebilir.
Risk ve Limit Yönetimi
Black kart, sadece bir kez onaylanıp verilmez; limitler ekonomik koşullar ve kullanıcının ödeme davranışına göre düzenli olarak gözden geçirilir. Düşük notlu veya yüksek borçlu kullanıcıların başvuruları reddedilebilir ya da düşük limit (500‑1.000 TL) ile onaylanabilir.
Bilgi Notu:
Black kart limitleri, makroekonomik riskler ve bireysel ödeme alışkanlıkları nedeniyle zaman içinde artabilir ya da azalabilir; bu yüzden kart sahibi limit değişikliklerini düzenli olarak kontrol etmelidir.
Kısaca:
- 18 yaşını doldurmuş olmak.
- Hadi uygulamasında tam onaylı (kimlik ve yüz) hesabı bulunmak.
- Yüksek Findeks kredi notuna sahip olmak.
- Belgelenebilir geliri kanıtlayabilmek.
- Limitler, gelir ve davranışa göre dinamik olarak yönetilir.
Hadi Banka Kartı ne için kullanılır?
Hadi Banka Kartı, T.O.M. Katılım Bankası altyapısında açılan vadesiz TL hesabınıza bağlı bir debit (banka) kartıdır. Bu kart sayesinde A101 mağazaları dışındaki tüm Mastercard/Troy kabul eden iş yerlerinde, ATM’lerden nakit çekerek ve internet üzerinden alışveriş yaparak bakiyenizi doğrudan harcayabilirsiniz. Kart, QR kodlu ödeme seçeneğiyle A101 içinde de kullanılabilir.
Temel Kullanım Alanları
Hadi Banka Kartı, şu başlıca işlemler için kullanılabilir:
- Nakit Çekim: Türkiye’deki ortak ATM ağı ve yurt dışındaki Mastercard logolu ATM’lerden bakiyenizi nakde dönüştürür.
- Mağaza İçi Alışveriş: QR kodu desteklemeyen tüm perakende noktalarında kartı POS cihazına takarak ödeme yapabilirsiniz.
- Online Satın Alma: Sanal kart oluşturularak Trendyol, Hepsiburada, Amazon gibi e‑ticaret sitelerinde kart bilgileriyle ödeme yapılabilir.
Kart Edinimi ve Aktivasyon Prosedürü
- Dağıtım Kanalları: A101, English Home ve Eve mağazalarından “İsmesiz Kart” olarak temin edilebilir; uygulama üzerinden “İsme Özel Kart” başvurusu yapılarak kurye ile teslim alınabilir.
- Ücret ve İade: Kart ücreti (50‑100 TL) ilk kart olması ve belirli koşullar sağlandığında bakiyeye iade edilir, böylece kullanıcıya ek maliyet yansıtılmaz.
- Aktivasyon: Kart alındıktan sonra uygulamadaki “Kart Ayarları” menüsünden 4 haneli şifre belirlenir; ilk işlem şifreli ve temaslı (POS’a takarak) yapılmalı, ardından temassız (NFC) özellik aktif hâle gelir.
Güvenlik ve Limitler
- Güvenlik: Kart şifresi, uygulama içinde şifreleme protokolleriyle korunur; ilk kullanım sonrası temassız ödeme limiti otomatik olarak açılır.
- Limitler: Tam onaylı hesaplarda günlük 2 000 TL, başlangıç hesabında ise günlük 1 000 TL çekim limiti uygulanır. Limit artırımı için kimlik doğrulama (NFC tarama veya kurye süreci) gereklidir.
Bilgi Notu:
Hadi Banka Kartı “Blokeli Kredi Kartı” ürününe sahip değildir; “blokeli” ifadesi yalnızca Veresiye limitinin geri ödenmemesi durumunda hesabın kısıtlanmasını anlatır.
Kısaca:
- Hadi Banka Kartı, vadesiz TL bakiyenizi ATM, POS ve online alışverişlerde harcamanızı sağlar.
- Kart, A101 dışındaki tüm Mastercard/Troy kabul eden iş yerlerinde kullanılabilir.
- Kartı A101 mağazalarından alabilir, uygulama üzerinden şifre belirleyerek aktivasyon yapabilirsiniz.
- Günlük çekim limitleri hesabın onay durumuna göre değişir; tam onaylı hesaplarda daha yüksek limit mevcuttur.
Hadi hesap cüzdanı nasıl alınır?
Hadi hesap cüzdanı, A101’in “Hadi” mobil uygulamasını indirip, kimliğinizi dijital ortamda doğrulamanızla oluşturulur. Uygulama üzerinden temel bilgiler girildikten sonra, kimlik doğrulama (NFC ya da görüntülü görüşme) tamamlandığında tam onaylı bir banka hesabı elde edersiniz.
1. Uygulamayı İndir ve Ön Kayıt Yap
Apple App Store ya da Google Play Store’dan “Hadi” uygulamasını indirin. Açılışta GSM numaranızı girip, telefonunuza gelen tek kullanımlık şifre (OTP) ile numaranızı doğrulayın. Bu adım, temel bir dijital cüzdan oluşturur ancak tam banka hesabı için yeterli değildir.
2. Kimlik Doğrulama ile Hesap Statüsünü Yükselt
Tam onaylı bir hesap açmak için iki yöntemden birini seçin:
- NFC Yöntemi: T.C. kimlik kartının ön ve arka yüzünü tarayın, ardından kartı telefonun NFC okuyucusuna yaklaştırarak çipteki şifreli verileri aktarın.
- Görüntülü Görüşme: NFC özelliği olmayan cihazlarda, canlı bir müşteri temsilcisiyle video görüşmesi yaparak kimlik kartınızı farklı açılardan gösterin ve güvenlik kontrollerini tamamlayın. Doğrulama başarılı olunca “Tam Onaylı” hesap statüsü kazanılır.
3. Hesabınızı Aktive Et ve İstediğiniz Kartı Seç
Doğrulama sonrası uygulama içinde bir banka hesabı (vadesiz) oluşturulur. İsterseniz Hadi sanal kart, isimsiz fiziksel kart ya da ismiyle kişiselleştirilmiş kartı başvurarak hesabınıza bağlayabilirsiniz. Kartı aktif ettiğinizde, IBAN üzerinden para gönderip alabilir, FAST/EFT gibi işlemleri serbestçe gerçekleştirebilirsiniz.
Bilgi Notu:
Hadi hesabı, T.O.M. Katılım Bankası tarafından sağlanan bir banka hesabıdır; bakiyeler TMSF güvencesinde ve BDDK denetimine tabidir. Hesap açılışı sırasında verilen limitler, kimlik doğrulama yöntemine göre değişir (örneğin başlangıç hesabı için 2 750 TL, tam onaylı hesapta 500 000 TL ve üzeri).
Kısaca:
- “Hadi” uygulamasını indir ve GSM numaranı doğrula.
- Kimliğini NFC ya da görüntülü görüşme ile dijital ortamda doğrula.
- Doğrulama sonrası tam onaylı bir banka hesabı oluştur.
- İstediğin Hadi kart tipini (sanal, isimsiz, isimli) seçerek hesabını aktif et.
Hadi hesap kartı nedir?
Hadi uygulaması içinde sunulan Hadi hesap kartı, T.O.M. Katılım Bankası A.Ş. tarafından ihraç edilen ve vadesiz hesabınıza bağlı çalışan bir banka kartıdır. Kart, Mastercard ve TROY ödeme altyapılarını kullanarak hem yurt içinde hem de yurt dışında geçerli olup, harcamalar anlık olarak Hadi cüzdan bakiyenizden düşülür.
Hadi Kartın Temel Özelliği
Hadi kartı, bir Debit (Banka) Kartıdır; yani harcama yaptığınızda para doğrudan Hadi hesabınızdaki TL bakiyesinden çekilir. Kart, BDDK denetimli bir katılım bankası hesabı olduğundan bakiyeler TMSF güvencesindedir.
Kart Çeşitleri ve Nasıl Temin Edilir?
- Hadi Sanal Kart: Mobil uygulama içinde anlık oluşturulur, internet alışverişlerinde güvenli bir seçenek sunar ve ücretsizdir.
- Hadi Fiziksel (İsimsiz) Kart: A101, Eve ve English Home mağazalarından kasada satın alınabilir; üzerine isim basmaz, uygulamadan aktif hâle getirilir.
- Hadi İsimli Kart: Uygulama üzerinden başvuru yapılır, kullanıcı adına basılır ve kuryeyle adrese teslim edilir.
Ücret ve Kullanım Şartları
- Kart Aidatı: Standart Hadi banka kartı ve Hadi kredi kartı için aylık veya yıllık ücret alınmaz; “ömür boyu ücretsiz” olarak tanımlanmıştır.
- Hadi Gold Üyelik: İsteğe bağlı bir abonelik olup, aylık düşük bir ücret karşılığında %3’e varan cashback avantajı sağlar; zorunlu bir masraf değildir.
Bilgi Notu:
Hadi kartı, katılım bankacılığı prensiplerine uygun olarak faizsiz bir ödeme aracıdır; kart üzerinden yapılan tüm işlemler BDDK ve 5549 sayılı kanun çerçevesinde kayıt altında tutulur ve silinemez.
Kısaca:
- Hadi kartı, T.O.M. Katılım Bankası’nın sunduğu vadesiz banka kartıdır.
- Mastercard ve TROY altyapılarını kullanarak global ve yerel POS’larda geçerlidir.
- Ücretsiz sanal kart, isimsiz fiziksel kart ve isimli kart seçenekleri mevcuttur.
- Kart aidatı yoktur; Hadi Gold üyelik opsiyoneldir.
Hadi kart A101'de geçerli mi?
Hadi kart, A101 perakende zincirinin ödeme ve sadakat altyapısına tam entegre bir finansal araçtır. Kart, sadece A101 mağazalarında değil, Mastercard ağına bağlı tüm işyerlerinde de kullanılabilir. Bu sayede kullanıcılar hem market içinde hem de dışarıda sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilir.
A101 Mağazalarında Geçerlilik
Kart, Türkiye genelindeki tüm A101 şubelerinde birincil ödeme yöntemi olarak kabul edilir; aynı zamanda Hadi Gold üyeliği ile %3‑%10 arasında nakit iade (cashback) kazanma imkanı sunar.
Global Altyapı ve Açık Devre Kabul
Hadi kart, Mastercard lisansına sahiptir; bu nedenle Mastercard logosu bulunan tüm fiziksel ve online işyerlerinde (restoranlar, benzin istasyonları, e‑ticaret siteleri vb.) geçerlidir. 3D Secure desteği sayesinde internet alışverişlerinde de güvenli bir şekilde kullanılabilir.
Kullanım Metodları
- Fiziksel Kart: POS cihazına takılarak 4 haneli PIN ile işlem yapılır.
- QR Kod: Mobil uygulama üzerinden “QR ile Öde” seçeneğiyle kart bilgileri anlık olarak okunur.
- Veresiye (BNPL): Bakiye yoksa, uygulama onayıyla mikro kredi limiti üzerinden alışveriş yapılabilir.
Bilgi Notu:
Hadi kart, A101 içinde bir “market kartı” gibi çalışırken, Mastercard altyapısı sayesinde açık devre (open‑loop) bir ödeme aracı olarak da işlev görür; bu hibrit yapı hem mağaza içi avantajları hem de global kabulü bir arada sunar.
Kısaca:
- A101 mağazalarında tam geçerlilik.
- Mastercard ağı sayesinde tüm dünyada kullanılabilir.
- Fiziksel, QR ve Veresiye olmak üzere üç farklı ödeme yöntemi mevcut.
- Hadi Gold üyeliği ile ekstra cashback fırsatları elde edilir.
Hadi kart A101'de nasıl kullanılır?
Hadi kart, A101 mağazalarında fiziksel kart, QR kod veya Veresiye (BNPL) seçenekleriyle kullanılabilir. Öncelikle kartı uygulama üzerinden aktive edip 4 haneli PIN belirlemeli, ardından tercih ettiğiniz ödeme yöntemiyle alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
1. Kartı Aktive Et ve PIN Belirle
A101’den kartı teslim aldıktan sonra Hadi mobil uygulamasına giriş yapın. “Kart Ayarları” menüsünden “Şifre Belirle” seçeneğini seçerek 4 haneli PIN’i oluşturun. İlk kez kartı kullanmadan önce, PIN’i girerek bir Chip & PIN işlemi gerçekleştirmeniz gerekir; bu adım temassız özelliğin aktifleşmesini sağlar.
2. Fiziksel Kartla POS Ödemesi
Kasada kartı POS cihazına takın. İşlem tutarı temassız limitin altında ise PIN sorulmaz; limit üzeri ise belirlediğiniz 4 haneli PIN’i girerek ödemeyi tamamlayın.
3. QR Kod ile Hızlı Ödeme
Uygulamada “QR ile Öde” butonuna dokunun. Oluşan QR kodu kasiyer tarar; sistem kartınızı tanır, varsa Hadi Gold indirimlerini otomatik uygular ve bakiyenizden tutar düşer. Kartı yanınızda taşımanıza gerek kalmaz.
4. Veresiye (BNPL) ile Alışveriş
Bakiyeniz yoksa “Hadi Veresiye” seçeneğini kullanabilirsiniz. Kasada veya uygulamada “Veresiye ile Öde”yi işaretleyin, limit kontrolü onaylandığında alışveriş gerçekleşir. Veresiye limiti için vade sonunda (genellikle 2 ay) tam ödeme yapılmalıdır; asgari ödeme seçeneği bulunmaz.
Bilgi Notu:
İlk Chip & PIN işlemi, kartın çipindeki “offline PIN” verisinin banka sunucularıyla senkronize edilmesini ve temassız özelliğin aktifleşmesini sağlar.
Kısaca:
- Uygulama üzerinden kartı aktive edip 4 haneli PIN belirleyin.
- Fiziksel POS’da Chip & PIN ile ödeme yapın.
- QR kod ile temassız, kartsız alışveriş yapın.
- Bakiyeniz yoksa Veresiye (BNPL) seçeneğiyle, vade sonunda tam ödeme yapın.
Hadi kart A101'den alınır mı?
Hadi kart A101 mağazalarından temin edilebilir. Kart, mağazanın kasasındaki ürün gibi satılır ve satın alındıktan hemen sonra mobil uygulama üzerinden aktivasyon yapılır. Ücretli bir kart olmakla birlikte, belirli kampanyalarda ödenen tutarın iadesi de sağlanabilir.
Adım 1 – Mağazada Kartı Satın Al
A101 şubesinin kasasındaki raflarda bulunan Hadi kartı (yaklaşık 100 TL) seçilir. Kasiyer kartın barkodunu okutarak satışı tamamlar ve alıcı telefon numarasını sisteme girer.
Adım 2 – Anlık Aktivasyon ve Doğrulama
Satın alma sırasında gönderilen OTP (tek kullanımlık şifre) ile kart, Hadi mobil uygulamasına anında bağlanır. Kullanıcı uygulamadan “Kart Ayarları” > “Şifre Belirle” adımlarını izleyerek 4 haneli PIN’i oluşturur.
Adım 3 – Ücret İadesi ve Kullanıma Başlama
Kampanya kapsamında kart ücreti (örnek 100 TL) hesabınıza geri yüklenir. Kart aktive edildikten sonra A101 mağazalarında, online kanallarda ve Mastercard kabul eden tüm işyerlerinde ödeme aracı olarak kullanılabilir.
Bilgi Notu:
Kart ücreti dönemsel olarak değişse de, genellikle 100 TL civarındadır ve “kart ücreti kadar bakiye iadesi” kampanyasıyla tamamen geri ödenebilir. İade süreci gecikirse, kart hâlâ kullanılabilir ancak iade takibi yapılmalıdır.
Kısaca:
- Hadi kart A101 mağazalarından satın alınır.
- Satın alma anında OTP ile anlık aktivasyon gerçekleşir.
- Mobil uygulamada 4 haneli PIN belirlenir.
- Kart ücreti kampanyalı iade ile hesabınıza geri yüklenir.
Hadi kart ayarları nasıl yapılır?
Hadi kartınızı kullanmaya başlamadan önce, ayarları mobil uygulama üzerinden kolayca yapılandırabilirsiniz. Uygulamadaki Kart Ayarları menüsü, şifre belirleme, internet alışverişi izni ve temassız ödeme seçeneklerini kontrol etmenize olanak tanır. Bu adımları izleyerek kartınızı güvenli ve tercihlerinize uygun şekilde aktive edebilirsiniz.
(Sorunun kısa cevabı: Hadi kart ayarları, mobil uygulamadaki “Kart Ayarları” menüsünden şifre oluşturma, internet alışverişi izni ve temassız ödeme ayarlarını düzenleyerek yapılır.)
Uygulamaya Giriş ve Kart Ayarları Menüsü
Uygulamayı indirip telefon numarasıyla kayıt olduktan sonra, ana ekranda Kart Ayarları sekmesini seçin. Buradan kartınıza ait tüm konfigürasyon seçeneklerine ulaşabilirsiniz.
Şifre (PIN) Belirleme ve İlk İşlem
“Şifre Belirle” seçeneği ile 4 haneli bir PIN oluşturun. Oluşturduğunuz PIN’in kart çipine işlenebilmesi için, kartı bir POS cihazına takarak (insert) ve belirlediğiniz şifreyi girerek ilk temassız olmayan işlemi gerçekleştirin. Bu adım, kartın çipinde şifrenin aktif hale gelmesini sağlar.
İnternet Alışverişi ve Temassız Ödeme Ayarları
- İnternet Alışverişi: Kart detayları ekranında “İnternet Alışverişi” seçeneğini Aç konumuna getirin; böylece online ödemeler aktif olur.
- Temassız Ödeme: Fiziksel kart için temassız ödeme limiti varsayılan olarak açıktır. NFC üzerinden mobil ödeme kullanmak isterseniz, telefonunuzun NFC ayarlarını etkinleştirip aynı menüden “Temassız Ödeme” seçeneğini kontrol edebilirsiniz.
Bilgi Notu:
İlk şifre belirleme işleminden sonra kartın çipi, yalnızca fiziksel POS cihazına takılarak yapılan temassız olmayan bir işlemle yeni PIN’i kaydeder; temassız deneme bu aşamada reddedilebilir.
Kısaca:
- Mobil uygulamadan Kart Ayarları menüsüne girin.
- “Şifre Belirle” ile 4 haneli PIN oluşturun.
- PIN’in kaydedilmesi için kartı POS’a takıp ilk işlemi yapın.
- “İnternet Alışverişi” seçeneğini açarak online ödemeleri etkinleştirin.
- Temassız ödeme ve NFC mobil ödeme ayarlarını kontrol edin.
Hadi kart bekleyen işlem nedir?
Hadi Kart’ta “bekleyen işlem”, harcama gerçekleştiğinde ancak henüz tam olarak muhasebeleşmemiş iki farklı durumdan birini ifade eder. Birincisi banka provizyonu (para bloke edilmesi), ikincisi ise uygulama içi veresiye onayı gerektiren işlemlerdir.
Provizyon Bekleyen İşlem (Bankacılık Provizyonu)
Alışveriş sırasında satıcının bankası, kart sahibinin hesabından yeterli bakiye olup olmadığını kontrol eder ve tutarı bloke eder. Para hâlâ hesabınızdan çıkmaz; kullanılabilir bakiye düşer. İşlem, satıcının “gün sonu” işlemini tamamlayıp takas dosyasını bankaya göndermesiyle kesinleşir. Bu süreçte kullanıcı müdahalesi gerekmez ve genellikle 1‑7 iş günü içinde sonlanır.
Uygulama İçi Onay Bekleyen İşlem (Veresiye / Kredimle Öde)
A101 kasalarında “Hadi Veresiye” veya “Kredimle Öde” seçildiğinde, işlem satıcı tarafından başlatılır ancak tamamlanması için kullanıcının Hadi mobil uygulamasında “Bekleyen İşlemler” sekmesinden “Onayla” butonuna basması gerekir. Kullanıcı onay vermezse işlem gerçekleşmez ve kasadaki işlem iptal olur. Bu tür bekleyen işlem anlık olarak çözülür.
İptal ve Süreç Sonuçları
- Provizyon bekleyen işlem onaylanmazsa blokaj otomatik olarak kaldırılır ve tutar bakiyeye geri döner.
- Uygulama içi onay bekleyen işlem, kullanıcı onaylamazsa başarısız olur ve satıcıya geri bildirim verilir.
Bilgi Notu:
Bekleyen işlem iki farklı teknik terimle (Authorization Hold ve User Confirmation) tanımlanır; biri banka tarafı, diğeri kullanıcı tarafı eylem gerektirir.
Kısaca:
- Provizyon: Karttan para bloke edilir, işlem tamamlanana kadar bekler.
- Kullanıcı onayı: Veresiye/kredi işlemlerinde uygulama üzerinden “Onayla” gerekir.
- Süre: Provizyon 1‑7 iş günü, onay bekleyen işlem anlık.
- İptal: Onaylanmazsa tutar geri döner, onaylanmazsa işlem başarısız olur.
Hadi kart CVV nerede yazar?
Hadi kartın CVV (Card Verification Value) kodu, kart tipine göre farklı yerlerde bulunur. Fiziksel Hadi kartta arka yüzdeki imza bandının yanındaki 3 hane olarak yer alırken, sanal Hadi kartta ise mobil uygulama içinde “Kart Bilgilerini Göster” seçeneğiyle geçici olarak ekranda görüntülenir.
Fiziksel Hadi Kartta CVV Konumu
Fiziksel kartın arka yüzünde, imza bandının hemen sağında veya üzerinde bulunan son 3 rakam CVV kodudur. Bu kod sabittir (Static CVV) ve kartın kaybolması durumunda internet alışverişlerinde kullanılabilir.
Sanal Hadi Kartta CVV Görüntüleme
1. Hadi mobil uygulamasına biyometrik (parmak izi / Face ID) veya şifre ile giriş yapın.
2. “Kartlarım” sekmesine dokunun ve ilgili sanal kartı seçin.
3. “Kart Bilgilerini Göster” veya göz ikonu butonuna basın; uygulama ek bir güvenlik doğrulaması ister.
4. Doğrulama sonrası 16 haneli kart numarası, son kullanma tarihi ve 3 haneli CVV ekranda 30‑60 saniye boyunca görünür.
Güvenlik ve Kullanım Uyarıları
- CVV kodu hiçbir zaman müşteri hizmetleri, A101 mağaza kasaları veya banka personeli tarafından talep edilmemelidir.
- Sanal kartın CVV’si sadece tek seferlik görüntülenir; uygulamadan çıkınca otomatik olarak gizlenir.
- Fiziksel kartın CVV’si çalındığında, kartı hemen A101 Hadi uygulaması üzerinden “Kartı Dondur” seçeneğiyle kilitleyin.
Bilgi Notu:
PCI‑DSS standartları gereği, T.O.M. Katılım Bankası CVV kodlarını veri tabanında saklamaz; kod sadece işlem anında doğrulama için kullanılır.
Kısaca:
- Fiziksel kart: Arka yüzde, imza bandının yanındaki 3 hane.
- Sanal kart: Uygulama içinde “Kart Bilgilerini Göster” butonuyla geçici görüntüleme.
- CVV’yi kimseye vermeyin; sadece online alışverişlerde kullanın.
- Şüpheli durumlarda kartı Hadi uygulamasından anında dondurun.
Hadi kart güvenilir mi?
Hadi kart, tam lisanslı bir banka ve ödeme kuruluşu tarafından desteklenmektedir; bu sayede mevduatlar TMSF güvencesi altındadır ve kart işlemleri uluslararası güvenlik standartlarıyla korunur. Ayrıca, kartın tüm ortak ATM’lerde ücretsiz kullanımı ve güçlü kimlik doğrulama mekanizmaları da güvenilirliğini pekiştirir.
Kurumsal Yapı ve Bankacılık Lisansı
Hadi kart hizmeti, BDDK onaylı TOM Bank ve onun alt kuruluşu TOM Pay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından yürütülür. TOM Bank, 31 Mart 2023 tarihli BDDK kararıyla lisans almış ve 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’na tam uyumlu bir dijital katılım bankasıdır. Bu yapı, kullanıcı bakiyelerinin Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu (TMSF) kapsamında sigorta edilmesini sağlar.
Veri Güvenliği ve Teknolojik Altyapı
Kart saklama işlemleri Mastercard’ın Masterpass platformu üzerinden PCI‑DSS uyumlu bulutta gerçekleşir. Kimlik doğrulama sürecinde “İsim Eşleşme Kuralı” zorunludur; böylece kart sahibi dışındaki kişilerin işlemi gerçekleştirmesi engellenir. Tüm veri işleme faaliyetleri 6698 sayılı KVKK çerçevesinde düzenlenmiştir.
Operasyonel İşlem Ağı ve Ücretsiz ATM Kullanımı
Hadi kart, açık devre (open‑loop) bir yapıya sahiptir; Türkiye’deki tüm banka ATM’leri üzerinden kartlı nakit yatırma ve çekme işlemleri ücretsizdir. Mastercard logolu fiziki kartlar, hem yurt içi hem de yurt dışı (Mastercard destekli) ağlarda kullanılabilir. Ayrıca, A101 mağazaları da “şubeleşme” stratejisiyle nakit işlemlerine alternatif bir kanal sunar.
Bilgi Notu:
Kartlı nakit işlemlerinin ücretsiz olması, TOM Bank’ın BKM takas ücretlerini kullanıcıya yansıtmamasından kaynaklanır; nadir durumlarda bazı bankaların ATM arayüzleri ekstra ücret uyarısı gösterebilir, bu durumda farklı bir ATM tercih edilmelidir.
Kısaca:
- Hadi kart, BDDK lisanslı TOM Bank tarafından desteklenir ve mevduatlar TMSF güvencesindedir.
- Masterpass ve PCI‑DSS sayesinde kart verileri güvenli bulutta saklanır.
- Tüm ortak ATM’lerde nakit yatırma ve çekme işlemleri ücretsizdir.
- A101 mağazaları da nakit işlemler için fiziksel bir alternatif sunar.
Hadi kart ile nasıl alışveriş yapılır?
Hadi kart, A101 mağazalarında ve dijital platformlarda çeşitli ödeme kanallarıyla kullanılabilir. Kartı fiziksel olarak yanınızda taşıyabilir, QR kod aracılığıyla temassız ödeme yapabilir ya da uygulama içinden sanal kart oluşturarak internet alışverişi gerçekleştirebilirsiniz. Kullanım için hesabınızın onaylı (tam onaylı) olması ve gerekli bakiye ya da veresiye limitine sahip olmanız yeterlidir.
1. QR kod ile mağaza ödemesi
Uygulamanın ana ekranındaki “Hadi ile Öde” butonuna dokunarak QR kodu oluşturun. Kasiyer, bu kodu el terminaliyle okutur; tutar, seçtiğiniz kaynak (vadesiz bakiye veya veresiye limiti) üzerinden anında düşer. QR üzerinden yapılan ödemelerde genellikle yüksek nakit iade (cashback) kazanımları da aktif olur.
2. Fiziksel Hadi Banka Kartı ile temassız ödeme
A101, English Home veya Eve mağazalarından temassız (contactless) özelliği bulunan Hadi Banka Kartını edinin. Kart, Mastercard şemasına bağlıdır ve tüm Mastercard kabul noktalarında kullanılabilir. Fiziksel kartla ödeme yaparken kartı POS cihazına yaklaştırmanız yeterlidir; ek bir aidat alınmaz.
3. Online alışverişlerde Hadi kartını kullanma
Kart, 3D Secure koruması sayesinde e‑ticaret sitelerinde standart bir banka/kredi kartı gibi işlem görür. Satın alma sırasında kart bilgilerini girip, cep telefonunuza gelen SMS doğrulama kodunu onaylayarak işlemi tamamlayabilirsiniz. Masterpass entegrasyonu sayesinde kartı bir kez kaydedip tek tıkla ödeme yapma imkanı da vardır.
4. Sanal kart oluşturarak güvenli internet ödemeleri
Uygulama içinde “Sanal Kart” seçeneğiyle anında geçici bir kart numarası oluşturabilirsiniz. Bu kart, fiziksel kart kaybolduğunda risk alımını azaltır ve sadece internet alışverişlerinde kullanılabilir. Limitleri dinamik olarak yönetebilir, ihtiyaç duyduğunuzda yeni sanal kart üretebilirsiniz.
5. Para yükleme ve limit kontrolü
Alışveriş yapmadan önce hesabınıza nakit eklemeniz gerekir. “Para Yükle” seçeneğiyle A101 kasalarından QR kodu ya da referans kodu ile ücretsiz olarak nakit yükleyebilir, banka transferi (IBAN) ya da ATM aracılığıyla da para yatırabilirsiniz. Tam onaylı hesaplarda aylık 500.000 TL’ye kadar yüksek limitler ve 10.000 TL’ye kadar nakit çekim imkanı bulunur.
Bilgi Notu:
Tam onaylı (Verified) hesabınız yoksa aylık 2.750 TL ile sınırlı bir yükleme ve harcama limiti uygulanır; bu durumda QR ya da sanal kart üzerinden yapılan ödemeler sınırlı kalabilir.
Kısaca:
- QR kodu oluşturup kasiyere okutun, anında ödeme yapın.
- Fiziksel temassız kartla tüm Mastercard kabul noktalarında alışveriş yapın.
- 3D Secure ile online alışverişlerde güvenli ödeme gerçekleştirin.
- Uygulama içinden sanal kart oluşturarak internet ödemelerinde ekstra güvenlik sağlayın.
- Hesabınıza A101 kasalarından, IBAN’dan veya ATM’den ücretsiz para yükleyin; limitlerinizi kontrol edin.
Hadi kart internette kullanılır mı?
Hadi kart, teknik olarak internet alışverişi yapabilecek altyapıya sahiptir; ancak bu özelliği kullanabilmek için kartın Tam Onaylı Hesap statüsünde olması gerekir. Başlangıç (doğrulanmamış) hesabı olan kullanıcılar internette ödeme yapamaz ya da kısıtlı şekilde karşılaşırlar.
Hesap Statüsünü Kontrol Et
Uygulama içinde “Kartlarım” menüsünden hesabınızın “Başlangıç” mı yoksa “Tam Onaylı” mı olduğunu görebilirsiniz. Tam Onaylı hesap, kimlik doğrulama (TC kimlik kartı ve NFC veya banka transferi) tamamlandığında aktif olur.
Tam Onaylı Hesaba Yükselt
Kimliğinizi doğrulamak için T.C. Kimlik Kartı ve gerekli doğrulama adımlarını (NFC, banka transferi vb.) tamamlayın. Onay sonrası internet alışverişi ve 3D Secure işlemleri serbest hale gelir.
Sanal Kart Oluştur ve Kullan
Tam Onaylı hesabınız varsa uygulama üzerinden “Sanal Kart” oluşturabilirsiniz. Oluşturulan sanal kartın 16 haneli numarası, son kullanma tarihi ve CVC2 kodu, Masterpass ve 3D Secure entegrasyonu sayesinde tüm e‑ticaret sitelerinde (Trendyol, Hepsiburada, Amazon vb.) kullanılabilir.
Bilgi Notu:
18 yaş altı kullanıcılar kimlik doğrulama yapamadıkları için “Tam Onaylı” statüye ulaşamaz; bu durumda kartları internette kullanılamaz.
Kısaca:
- Tam Onaylı hesap internet alışverişine izin verir.
- Başlangıç hesabı internette kısıtlıdır veya reddedilir.
- Kimlik doğrulama tamamlandığında sanal kartla tüm e‑ticaret sitelerinde kullanılabilir.
- 3D Secure ve Masterpass entegrasyonu zorunludur.
- 18 yaş altı kullanıcılar internet kullanımından dışlanır.
Hadi kart kimlere verilir?
Hadi Kart, A101 mağazalarından fiziksel kartı satın alan herkes için temelde temin edilebilir; ancak kartın tam fonksiyonel kullanımı, kredi limitleri ve internet alışverişi gibi özellikler için belirli şartlar gereklidir. 18 yaşını doldurmuş ve kimliği doğrulanmış kullanıcılar tam onaylı hesaba sahip olurken, 18 yaş altındaki kullanıcılar yalnızca sınırlı özelliklerle (örneğin bakiye harcama) kartı kullanabilir.
Temel Erişim ve Yaş Şartı
- Fiziksel Hadi Kartı A101 kasasından satın alan herkes kartı alabilir.
- Kartın tüm özelliklerini (para transferi, internet harcaması, kredi limiti) kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak ve T.C. kimlik kartı ile kimlik doğrulaması (KYC) gereklidir.
Kredi ve Veresiye Limitleri İçin Ek Kriterler
- Veresiye ve taksitli alışveriş gibi kredi ürünleri, arka planda Kredi Kayıt Bürosu (KKB) üzerinden yapılan kredi skoru sorgulaması sonucunda otomatik olarak değerlendirilir.
- Düşük kredi notu, kara listeye alınmışlık veya belirsiz gelir gibi risk faktörleri olan kullanıcıların kredi limiti “0 TL” olarak belirlenir ve bu durumda limit tahsis edilmez.
18 Yaş Altı Kullanıcılar İçin Kısıtlamalar
- 18 yaş altındaki bireyler kartı fiziksel olarak alabilir, ancak kimlik doğrulaması yapamadıkları için internet alışverişi ve para transferi gibi özellikler kısıtlanır; hesap “onaysız” statüde kalır.
- Bu kullanıcıların bakiyeleri sadece A101 mağazalarında, sınırlı harcama limitleriyle kullanılabilir.
Bilgi Notu:
Tam onaylı hesaba geçiş, kimlik doğrulama (TC Kimlik Kartı ve NFC veya banka transferi) ve KKB skoru değerlendirmesiyle gerçekleşir; bu süreç tamamlanmadan kart yalnızca temel ön‑ödemeli işleviyle sınırlı kalır.
Kısaca:
- Fiziksel kartı herkes alabilir.
- Tam fonksiyonel kullanım için 18 yaş ve kimlik doğrulama şarttır.
- Kredi/Veresiye limiti, KKB kredi skoru ve risk değerlendirmesine göre otomatik verilir.
- 18 yaş altı kullanıcılar yalnızca sınırlı, onaysız özelliklerle kartı kullanabilir.
Hadi kart Migrosta geçerli mi?
Hadi kart, Migros’ta sadece kartta bulunan nakit bakiye ile kullanılabilir; Veresiye limiti ise geçerli değildir.
Migros’ta Kullanım Şartları
Migros POS cihazları, Hadi kartın uluslararası ağ (Mastercard/TROY) üzerinden sağlanan bakiye sorgulamasını yapar. Kartın fiziksel olarak aktif ve bakiyeli olması koşuluyla, Migros’ta normal banka kartı gibi harcama yapılabilir.
Nakit Bakiye ile Kullanım (Evet)
Kullanıcı, Hadi hesabına başka bir bankadan para transferi yapmış veya A101 kasasından nakit yüklemişse, kartı Migros’ta “Bakiyeden Harcama” olarak kullanabilir. Bu işlemde taksit yapılamaz ve Veresiye limiti devreye girmez.
Veresiye Limiti ile Kullanım (Hayır)
Hadi karttaki Veresiye (kredi) limiti, sadece TOM Bank’ın anlaşmalı olduğu A101, Eve Shop ve English Home gibi kapalı döngü işyerlerinde geçerlidir. Migros POS cihazı bu limiti “yetersiz bakiye” olarak algılar ve işlemi reddeder.
Kart Aktivasyonu ve Genel Geçerlilik
Kart, uygulama içinde aktivasyon tamamlandığında ve PIN tanımlandığında tüm banka ATM’leri ve POS’larda (A101 dışı) kullanılabilir. Ancak, Veresiye limiti dışındaki harcamalar yalnızca bakiye üzerinden gerçekleşir.
Bilgi Notu:
Migros’ta kartın sadece nakit bakiyesi geçerli olduğundan, Veresiye limitini kullanmak isteyen kullanıcıların limitlerini A101 içinde tutmaları gerekir.
Kısaca:
- Migros’ta Hadi kart bakiye ile çalışır.
- Veresiye limiti Migros’ta geçerli değildir.
- Kartın aktif ve bakiyeli olması yeterlidir.
- Takas, taksit ve kredi limiti sadece A101 ekosisteminde kullanılabilir.
Hadi kart nasıl aktifleştirilir?
Hadi kart, A101 kasasından alınan pasif kartı mobil “Hadi” uygulaması üzerinden bilgi girerek ve şifre belirleyerek aktif hâle getirilir. Uygulama içinde kartınızı ekleyip doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra kartınız “Aktif” olarak kullanılabilir.
1. Uygulama Kurulumu ve Üyelik Oluşturma
Hadi uygulamasını App Store veya Google Play Store’dan indirip cep telefonu numaranızla üyelik kaydı yapın. Uygulama açıldıktan sonra ana ekranda “Cüzdan” ya da profil menüsüne gidin.
2. Kart Ekleme ve Bilgi Girişi
“Kartlarım” sekmesinden “Yeni Kart Ekle”yi seçin. Kartın ön yüzündeki 16 haneli numara, son kullanma tarihi (AA/YY) ve arka yüzdeki 3 haneli CVV kodunu eksiksiz girin. Bilgiler doğrulandığında sistem kartı tanır.
3. Şifre Belirleme ve Aktivasyon Onayı
Uygulama, kartın fiziksel POS ve ATM kullanımında gerekli olacak 4 haneli bir PIN (şifre) oluşturmanızı ister. PIN belirledikten ve onaylandıktan sonra kart statüsü “Aktif” hâle geçer ve bakiyeniz karta bağlanır.
Bilgi Notu:
Hadi kart aktivasyonu SMS onayı gerektirmez; tüm şifre ve doğrulama işlemleri sadece mobil uygulama üzerinden yürütülür.
Kısaca:
- Hadi uygulamasını indir ve üyelik oluştur.
- “Kartlarım” menüsünden kart bilgilerini gir.
- 4 haneli PIN belirleyerek aktivasyonu tamamla.
- Kart aktif olduğunda bakiyenizi harcayabilir, ATM ve POS’larda kullanabilirsiniz.
Hadi kart nedir güvenilir mi?
Hadi kart, A101 market zinciriyle entegre çalışan bir finansal üründür; hem ön ödemeli banka kartı hem de kredi kartı seçenekleri sunar. Teknik altyapısı TOM Katılım Bankası tarafından sağlanır ve BDDK denetimi, TMSF mevduat güvencesi gibi düzenleyici unsurlarla yüksek güvenilirlik seviyesine sahiptir.
Hadi Kart Nedir?
Hadi kart, T.O.M. Katılım Bankası A.Ş. (TOM Bank) nezdinde açılan dijital bir banka hesabına (Hadi Hesabı) bağlı bir karttır. Kart, Mastercard altyapısını kullanarak Türkiye içinde ve yurt dışında fiziksel ve online alışverişlerde kullanılabilir.
Güvenilirliğini Destekleyen Kurumsal ve Düzenleyici Faktörler
- Kurumsal yapı: A101’in sahibi Turgut Aydın Holding, 1958’den beri faaliyet gösteren köklü bir Türk sermaye grubudur; ayrıca %25 hisse Dubai Islamic Bank’a aittir, bu da uluslararası sermaye desteği sağlar.
- Lisanslı banka: TOM Bank, BDDK gözetiminde tam lisanslı bir katılım bankasıdır; bankacılık standartlarına ve tüketici koruma yasalarına tam uyum gösterir.
- Mevduat sigortası: Hesaplarda tutulan fonlar, Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu (TMSF) tarafından belirlenen limitler çerçevesinde devlet güvencesi altındadır.
Kart Türleri ve Kullanım Şartları
- Hadi Banka Kartı (Debit/ön ödemeli): Hesaba yüklenen para kadar harcama yapılabilir, kart aidatı yoktur, Mastercard ağı üzerinden işlem görür.
- Hadi Kredi Kartı: Başvuru ve kredi skoru (Findeks/KKB) onayı gerektirir, belirli bir kredi limiti sunar, taksit imkanı vardır; standart versiyonda yıllık aidat alınmaz.
- Veresiye (BNPL) Limiti: Kullanıcıya tanımlanan bir “Şimdi Al, Sonra Öde” limiti sayesinde A101 mağazalarında kredi kartı gibi borçlanma yapılabilir; bu limitin kullanımı tüketici kredisi kapsamında değerlendirilir.
Bilgi Notu:
Hadi kart, BDDK denetimli bir banka aracılığıyla sunulduğu için mevduatların TMSF güvencesi vardır; ancak “faizsiz” ifadesi, gecikme cezaları ve kâr payı oranlarıyla birlikte maliyet oluşturabileceği anlamına gelir; bu yüzden sözleşme ve ücret tabloları dikkatle incelenmelidir.
Kısaca:
- Hadi kart, A101 perakende zinciri ile entegre bir finansal üründür.
- Kart iki türde gelir: ön ödemeli banka kartı ve kredi kartı.
- TOM Katılım Bankası’nın lisanslı bankası olması ve BDDK denetimi güvenilirliği artırır.
- Hesap bakiyeleri TMSF tarafından sigortalanır, dolayısıyla mevduat güvencesi bulunur.
- Veresiye limiti kredi kartı gibi borçlanma sağlar; zamanında ödeme yapılmadığında kâr payı ve gecikme cezaları uygulanır.
Hadi Kart nerenin malı?
Hadi Kart, A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. ve TOM Bank’ın stratejik ortaklığıyla oluşturulmuş bir finansal üründür. Bu iki kurum, kartın sahip olduğu tüm hizmetlerin ve yasal sorumlulukların temelini sağlar.
Mülkiyet Yapısı
Hadi Kart, Turgut Aydın Holding’in iştirakleri olan A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. ve Türkiye’nin lisanslı dijital bankalarından TOM Bank (Türkiye’nin Ortak Markası Bankası) tarafından ortaklaşa geliştirilmiştir. A101, perakende ağı ve fiziksel hizmet noktası olarak görev alırken, finansal işlemler TOM Bank tarafından yürütülür.
Finansal Altyapı ve Yasal Statü
Kartın mevduat, kredi ve ödeme süreçleri BDDK lisanslı TOM Bank tarafından yönetilir. A101, bu altyapıyı kullanıcıya sunan bir arayüz ve kasiyer hizmeti sağlar; dolayısıyla finansal sorumluluk bankaya aittir.
Kullanım Alanları ve Avantajlar
Hadi Kart, Mastercard veya TROY logolu olması sayesinde tüm POS cihazları, e‑ticaret platformları ve ortak ATM’lerde kullanılabilir. Ayrıca, A101 mağazalarında nakit yükleme ve çekme imkanı sunar, bu da kartı hem bir ödeme aracı hem de mikro kredi (Veresiye) çözümü haline getirir.
Bilgi Notu:
Kartın TROY versiyonu, yurt dışı dijital platformlarda (örneğin Google Play, Amazon) çalışmayabilir; bu durum yalnızca Mastercard logolu kartlarda geçerli değildir.
Kısaca:
- Hadi Kart, A101 ve TOM Bank ortak ürünüdür.
- Mülkiyet Turgut Aydın Holding’e aittir.
- Finansal işlemler tamamen TOM Bank tarafından yönetilir.
- Kart, tüm Mastercard/TROY ağlarında geçerlidir ve A101 mağazalarından ücretsiz yükleme yapılabilir.
Hadi kart neye yarar?
Hadi Kart, A101 ve TOM Bank ortaklığıyla sunulan, alışverişte hem ödeme aracı hem de faizsiz veresiye (BNPL) imkanı sağlayan çok yönlü bir finansal karttır. Kart sayesinde fiziksel ve dijital mağazalarda ödeme yapabilir, A101 şubelerinden nakit çekebilir ve harcamalarınıza nakit iade (cashback) kazanabilirsiniz.
Ödeme Aracı olarak Kullanım
Hadi Kart, Mastercard veya TROY logosu taşıyan her POS cihazında ve e‑ticaret sitelerinde (Masterpass entegrasyonu) geçerlidir. Fiziksel kart ya da uygulama üzerinden QR kodu okutularak yapılan ödemeler, bakiyenizden anında düşer.
Veresiye (Şimdi Al Sonra Öde) Özelliği
A101 mağazalarında, kart bakiyeniz yetersiz olsa bile tanımlı veresiye limitiniz dahilinde alışveriş yapabilirsiniz. Vade sonunda ödeme yapılır; gecikme durumunda yasal faiz uygulanır. Bu özellik, mikro kredi niteliği taşır ve tüketicinin nakit sıkıntısını geçici olarak hafifletir.
Nakit İade (Cashback) ve Kazanç
Harcamalarınızdan kampanya bazlı veya Gold üyelikte sabit %3, meyve‑sebze ve “Sihirli Paket” ürünlerinde %10 oranında nakit iade alırsınız. İade tutarı, alışverişin hemen ardından veya kampanya koşuluna göre periyodik olarak bakiyenize eklenir. İlk yükleme ve arkadaş daveti gibi işlemler de ek nakit ödül getirir.
Bilgi Notu:
TROY logolu Hadi Kart, yurt dışı dijital platformlarda (ör. Google Play, Amazon) kabul edilmeyebilir; bu durumlarda Mastercard logolu kart tercih edilmelidir.
Kısaca:
- Alışverişte doğrudan ödeme ve QR kodu ile temassız kullanım.
- A101 şubelerinde faizsiz veresiye (BNPL) imkanı.
- Harcamalara bağlı %3‑%10 arası nakit iade.
- ATM ve A101 kasalarından nakit çekme/yükleme.
- Gold üyelik, yüksek harcamalarda ek kazanç sağlar.
Hadi kart otobüste kullanılabilir mi?
Hadi Kart, temassız (NFC) ödeme özelliğine sahip bir banka kartıdır ve açık döngü (open‑loop) toplu taşıma sistemlerinde sorunsuz çalışır. İstanbul, İzmir, Ankara, Antalya gibi büyükşehirlerdeki turnikeler, banka kartı ödemelerini kabul ettiğinden Hadi Kart ile otobüse binmek mümkündür. Ancak, yalnızca şehre özel kapalı döngü (closed‑loop) kartların geçerli olduğu eski tip turnikelerde kullanılamaz.
Temassız Ödeme Özelliği
Hadi Kart, EMV standardına uygun NFC anteni sayesinde tüm temassız POS cihazları ve toplu taşıma validatörleriyle iletişim kurar. Şifre gerektirmeyen işlem limiti (güncel olarak 1.500 TL) içinde otobüs ücreti gibi düşük tutarlı ödemeler anında onaylanır.
Açık Döngü Sistemlerde Kullanım
İstanbul (Marmaray, metro), İzmir, Ankara, Antalya gibi şehirlerdeki otobüs ve tramvay turnikeleri, banka kartı ile ödeme alacak şekilde yapılandırılmıştır. Kartın bağlı olduğu vadesiz hesaptan bakiye, geçiş anında anlık olarak düşer.
Kapalı Döngü Sistemlerde Sınırlama
Sadece şehir içi özel ulaşım kartının (örneğin Kentkart) geçerli olduğu, banka kartı entegrasyonu yapılmamış eski turnikelerde Hadi Kart kullanılamaz. Bu tür durumlarda ayrı bir ulaşım kartı temin edilmelidir.
Bilgi Notu:
Temassız ödeme limiti, BKM tarafından belirlenen şifresiz işlem üst sınırına (1.500 TL) tabidir; otobüs ücretleri bu limitin altında olduğu için ekstra şifre girişi gerekmez.
Kısaca:
- Hadi Kart, temassız NFC özelliği sayesinde otobüslerde kullanılabilir.
- Açık döngü (open‑loop) toplu taşıma sistemlerinde sorunsuz çalışır.
- Kapalı döngü (closed‑loop) sistemlerde kart kabul edilmez.
- Şifre gerektirmeyen işlem limiti 1.500 TL’yi aşmadığı sürece hızlı geçiş sağlar.
Hadi kart POS cihazlarında kullanılabilir mi?
Hadi kart, teknik olarak bir Mastercard ürünüdür ve Mastercard logosu bulunan tüm fiziksel POS cihazlarında kullanılabilir. Ancak, kartınıza yüklediğiniz bakiyenin kaynağına göre bazı sınırlamalar bulunabilir.
Hadi Kartın Teknik Özellikleri
Hadi Kart ön ödemeli (prepaid) bir karttır ve NFC (temassız) özelliğiyle birlikte BKM (Bankalararası Kart Merkezi) altyapısına entegredir. Mastercard şeması sayesinde, Türkiye’deki ve dünyadaki Mastercard kabul eden tüm perakende noktalarında işlem yapabilir.
POS Cihazlarında Kullanım Koşulları
- Kart, Mastercard logolu POS terminallerinde doğrudan ödeme aracı olarak tanımlanır.
- Fiziksel mağazalarda “Kredi/Kart” seçeneği üzerinden Hadi Kartı seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
- Temassız limitine (genellikle 50 TL) kadar işlemler tek dokunuşla gerçekleşir; üzerindeki tutarlar ise şifreyle onaylanır.
Bakiye Kaynağına Göre Kullanım Sınırlamaları
- Banka hesabı/EFT ile yüklenen bakiye: Nakit çekme, ATM yatırma ve diğer tüm harcama işlemlerinde serbesttir.
- Kredi kartı ile yüklenen bakiye: “Sadece harcama” olarak işaretlenir; bu bakiye ATM’den çekilemez, başka bir IBAN’a transfer edilemez ve yalnızca POS veya online alışverişlerde kullanılabilir.
ATM ve Nakit Çekim İmkanları
Hadi Kart, Türkiye’deki Ortak ATM (TAM) ağı üzerinden nakit para çekme ve para yatırma işlemlerine açıktır. Ancak, bu hak sadece banka hesabı/EFT ile yüklenen bakiyeler için geçerlidir.
Bilgi Notu:
Kredi kartı ile yüklenen bakiyenin sadece harcama amaçlı kullanılabilmesi, kredi kartı “nakit avans” riskini önlemek ve MCC (Merchant Category Code) düzenlemelerine uyum sağlamak amacıyla uygulanmaktadır.
Kısaca:
- Hadi Kart, Mastercard şeması sayesinde tüm Mastercard kabul eden POS cihazlarında çalışır.
- Temassız ödeme limiti ve şifreli onay seçenekleri mevcuttur.
- Bakiye kaynağına göre nakit çekme ve transfer hakları farklılık gösterir.
- Banka hesabı/EFT ile yüklenen tutar tam fonksiyonelliğe sahiptir; kredi kartı ile yüklenen tutar sadece harcama için kullanılabilir.
Hadi kart tekelde kullanılabilir mi?
Hadi Kart Tekel (alkol ve tütün) bayilerinde sınırlı bir şekilde kullanılabilir. Kendi bakiyenizle çalışan banka kartı (debit) teknik olarak işlem yapabilir, ancak veresiye/kredi limiti kesin olarak reddedilir ve nakit iade (cashback) kazanılmaz.
1. Banka Kartı (Debit) ile Tekel Ödemeleri
Kendi vadesiz hesabınızdaki bakiyeyi kullanan Hadi Banka Kartı, MCC 5921 (İçki Dükkanları – Tekel) kodlu POS’larda teknik olarak işlem alabilir. Bu durumda kartın temassız, NFC ve online onay süreçleri çalışır, fakat alkol/tütün harcamalarından herhangi bir kampanya veya cashback hakkı elde edilmez.
2. Veresiye / Kredi Limiti ile Tekel Ödemeleri
TOM Bank’ın Katılım Bankası kimliği gereği, veresiye (kredi) limitinin harcaması “uygunsuz ürün” olarak sınıflandırılır. MCC 5921 üzerinden gelen provizyon istekleri anında reddedilir; kullanıcılar “Hatalı İşlem” veya “Uygunsuz Ürün” gibi hata mesajları alır. Dolayısıyla veresiye limiti Tekel bayilerinde kullanılamaz.
3. Kullanım Önerileri ve Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Tekel alışverişi yaparken sadece banka kartı (debit) kullanın; kredi/veresiye seçeneğini devre dışı bırakın.
- Nakit iade (cashback) beklentiniz olmadığını unutmayın; bu tür harcamalar sadece temel ödeme işlevi görür.
- Kartınızın “İnternet Harcamaları” ve “Temassız Ödeme” ayarları açık olduğundan emin olun; aksi takdirde işlem reddedilebilir.
Bilgi Notu:
Katılım bankalarının faizsiz finans prensipleri, alkol ve tütün gibi haram kabul edilen ürünlerin krediyle finansmanını tamamen yasaklar. Bu nedenle veresiye/kredi limitinin Tekel bayilerinde kullanımı teknik olarak engellenir.
Kısaca:
- Banka kartı (debit): Tekelde teknik olarak geçerli, ancak cashback yok.
- Veresiye/kredi limiti: Tekelde kesin olarak reddedilir.
- MCC 5921: Tekel bayileri bu kodla tanımlanır, kredi onayı otomatik olarak iptal edilir.
- Kullanım önerisi: Sadece kendi bakiyenizle ödeme yapın, kredi seçeneğini kapalı tutun.
Hadi kartı kimlere verilir?
Hadi kart, T.O.M. Katılım Bankası’nın KYC (Müşterini Tanı) ve mevzuat gerekliliklerine uygun olarak kimlik doğrulaması yapan kullanıcılarına verilir. Özellikle 18 yaşını doldurmuş reşit bireyler tam yetkili kart alabilir; 18 yaş altındaki kişiler ise sınırlı erişim ya da kart verilmemesi gibi kısıtlamalarla karşılaşır.
Yaş Sınırı ve Hukuki Ehliyet
Hadi kartın temel uygunluk kriteri, kart sahibinin 18 yaşını doldurmuş olmasıdır. 18 yaş üstü kullanıcılar isme özel Mastercard talep edebilir, kredi (veresiye) ürünlerine başvurabilir ve “Tam Onaylı Hesap” statüsüne geçebilir. 18 yaş altı bireyler ise genellikle kart alamaz; bazı durumlarda 12‑17 yaş aralığında sınırlı hizmet sunulsa da bu, veli onayı ve dijital KYC süreçlerinin eksikliği nedeniyle pratikte uygulanamaz.
Kimlik Doğrulama (KYC) Gereklilikleri
Kart alabilmek için kullanıcı, T.O.M. Katılım Bankası’nın KYC prosedürlerini tamamlamalıdır. Bu süreçte:
- Tam ad, soyad ve T.C. kimlik numarası (TCKN) gibi temel kimlik bilgileri,
- Biyometrik veya NFC doğrulama (isteğe bağlı) ve adres teyidi,
- Telefon numarası ve e‑posta doğrulaması
gereklidir. KYC tamamlandığında “Tam Onaylı Hesap” statüsü aktif olur; aksi takdirde sadece “Başlangıç Hesabı” (starter) açılabilir ve bu hesabın fon transferi, yüksek limitli ATM çekimi gibi özellikleri kısıtlıdır.
Hesap Türleri ve Uygunluk Koşulları
- Başlangıç Hesabı (Starter): Kimlik doğrulaması sınırlı (ad‑soyad, telefon) yapılır; bakiye limiti 2.750 TL, ATM çekim limiti 1.000 TL ve para transferi yapılamaz. Bu hesap, kartın sadece kapalı devre harcama işlevi görmesini sağlar.
- Tam Onaylı Hesap (Verified): Tam KYC süreci tamamlanır; bakiye limiti 250.000 TL, ATM çekim limiti 2.000 TL ve banka hesabına transfer, P2P para gönderme gibi tam fonksiyonlar aktif olur. Bu hesapla kart, tam anlamıyla bir banka kartı gibi kullanılabilir.
Bilgi Notu:
KYC süreci, MASAK (Mali Suçları Araştırma Kurulu) ve 6493 Sayılı Ödeme Hizmetleri Kanunu kapsamında zorunludur; eksik ya da hatalı bilgi verilmesi kartın iptaline ve yasal sorumluluklara yol açabilir.
Kısaca:
- 18 yaş ve üzeri reşit kullanıcılar kart alabilir.
- Kimlik doğrulama (KYC) tamamlanmalı; TCKN, adres ve iletişim bilgileri zorunludur.
- Başlangıç hesabı sınırlı işlevsellik, Tam Onaylı hesap tam fonksiyon sağlar.
- 18 yaş altı kullanıcılar genellikle kart alamaz; istisnai durumlar vasi onayı gerektirir.
Hadi kartımı nasıl kullanabilirim?
Hadi kartınızı kullanmaya başlamak için öncelikle kartı temin edip mobil uygulama üzerinden aktivasyon ve PIN belirlemeniz gerekir. Ardından bakiyenizi yükleyerek mağaza içi, ATM ve online alışverişlerde kartı rahatlıkla kullanabilirsiniz.
Kartı Temin Etme ve Aktivasyon
Kartı A101, Eve veya English Home mağazalarından satın alın. “Hadi” mobil uygulamasını indirerek “Hadi Kart Ekle” menüsünden kart bilgilerinizi (16 haneli numara, son tarih, CVV) girin. Uygulama üzerinden 4 haneli PIN belirleyerek kartı aktif hale getirin; PIN olmadan ATM ve POS işlemleri yapılamaz.
Bakiye Yükleme Yöntemleri
- Mağaza içi yükleme: A101, Eve veya English Home kasalarına nakit vererek anında bakiyenizi artırabilirsiniz (ücretsiz).
- IBAN transferi: Kendi bankanızdan T.O.M. Katılım Bankası’nın size tahsis edilen IBAN’a FAST, EFT veya havale yoluyla para gönderin.
- ATM üzerinden: Tüm ortak ATM’lerde “Kartsız İşlemler” menüsüyle ya da kart takılarak nakit yatırabilirsiniz.
Kullanım Alanları
- Mağaza içi harcama: A101 şubelerinde doğrudan kartla ödeme yapabilir, “Veresiye” (BNPL) özelliği sayesinde bakiyeniz olmasa da alışveriş yapabilirsiniz.
- Ortak ATM’ler: Türkiye’deki tüm banka ATM’lerinde bakiye çekme, bakiye sorgulama ve para yatırma işlemleri mümkündür (ücretler limit dahilinde ücretsiz).
- Online alışveriş: Mastercard şeması sayesinde internet üzerindeki 3D Secure destekli sitelerde kartınızı güvenle kullanabilirsiniz.
Bilgi Notu:
Kartın tam fonksiyonelliği, “Tam Onaylı Hesap” statüsüne geçerek kimlik doğrulaması (TCKN, adres vb.) yapmış kullanıcılar için geçerlidir; “Başlangıç Hesabı” sahipleri sadece mağaza içi harcama ve sınırlı ATM işlemleri yapabilir.
Kısaca:
- Kartı A101 mağazalarından alın, mobil uygulamada aktivasyon ve PIN belirleyin.
- Nakit, IBAN veya ATM ile bakiyenizi yükleyin.
- A101 marketlerinde ve tüm Mastercard kabul eden POS’larda harcama yapın.
- Türkiye’deki ortak ATM’lerden ücretsiz limit dahilinde para çekin veya yatırın.
Hadi kartın özellikleri nelerdir?
Hadi kart, A101 mağazalarıyla entegre çalışan, T.O.M. Katılım Bankası’nın altyapısını kullanan ve hem banka kartı hem de kredi kartı seçenekleri sunan ücretsiz bir ödeme aracıdır. NFC temassız ödeme, Mastercard/TROY kabulü, geniş cashback imkanı ve sanal kart desteği gibi özellikleriyle kullanıcılarına masrafsız ve güvenli bir finansal deneyim sağlar.
Temel Özellikler
- Fiziksel kart, Mastercard ya da TROY altyapısı üzerinden yurt içi ve yurt dışı tüm POS ve e‑ticaret sitelerinde geçerlidir.
- Temassız (NFC) ödeme desteği sayesinde şifre girilmeden belirli limitlerde hızlı alışveriş yapılabilir.
- Ücretsiz kullanım: Kart aidatı, yıllık ücret veya işlem ücreti alınmaz.
- Cashback: A101, Eve ve English Home gibi anlaşmalı mağazalarda yapılan harcamalar nakit iade olarak hesabınıza yansır.
Kredi Kartı ve Premium Seçenekler
- Hadi Kredi Kartı: Standart kredi kartı özellikleri (limitli harcama, ekstre dönemi) sunar; ömür boyu aidatsızdır.
- Hadi Black Kart: Üst segment kullanıcılar için tasarlanmış; market, akaryakıt, dijital abonelik gibi çeşitli harcama kategorilerinde yüksek cashback oranları sağlar.
- Taksitlendirme: Yasal çerçeveye uygun olarak kredi kartı harcamaları taksitlendirilebilir.
Dijital ve Güvenlik Özellikleri
- Sanal kart: Hadi uygulaması üzerinden anında oluşturulabilir, fiziksel karta eşdeğer güvenlik ve limit kontrolü sunar.
- Biyometrik doğrulama: Tam onaylı hesaplarda kimlik ve yüz biyometrisi (NFC destekli telefon) ile güvenli giriş sağlanır.
- Ücretsiz para yükleme: A101 kasalarından, banka hesabından (EFT/FAST) ve ortak ATM’lerden aylık belirli limitlere kadar ücretsiz para yatırma imkanı vardır.
Bilgi Notu:
- Kartın ücretsiz olması, sadece kart aidatı ve işlem ücreti alınmaması anlamına gelir; ancak yükleme ve çekim limitleri (örneğin A101 kasasından aylık 7 500 TL, günlük 2 000 TL) uygulanır.
Kısaca:
- Ücretsiz, aidatsız banka ve kredi kartı seçenekleri.
- Mastercard/TROY altyapısı ve NFC temassız ödeme.
- A101 ve anlaşmalı mağazalarda nakit iade (cashback).
- Sanal kart, biyometrik doğrulama ve 7/24 ücretsiz para yükleme.
Hadi kartının güvenlik kodu nerede yazar?
Hadi kartının güvenlik kodu (CVV2/CVC2), kartın arka yüzünde, imza panelinin üzerinde veya hemen sağ tarafında bulunan üç haneli bir sayıdır. Bu kod, e‑ticaret ve telefon bankacılığı gibi “kart fiziksel olarak bulunmadığında” yapılan işlemlerde kimlik doğrulama amacıyla kullanılır. Ayrıca, kart uygulaması üzerinden de biyometrik doğrulama sonrası görüntülenebilir.
Fiziksel Konum: Arka Yüz
Güvenlik kodu, kartın arka tarafındaki imza bandının üstünde yer alır ve 3 haneli bir sayıdan oluşur. Bu konum, Mastercard şemasına uygun standart bir yerleşimdir.
Mobil Uygulama Üzerinden Erişim
Hadi uygulamasında “Kartlarım > Kart Bilgileri” menüsünden güvenlik kodu görüntülenebilir. Kod, başlangıçta maskeli (***) gösterilir; kullanıcı biometrik doğrulama (FaceID/TouchID) veya uygulama şifresiyle kodu açığa çıkarır.
Kodun Kullanım Alanları
- E‑ticaret ve telefon bankacılığı işlemlerinde “Card Not Present” doğrulaması.
- Fiziksel kartın manyetik şeridinden okunamaz; yalnızca görsel olarak elde edilir.
Bilgi Notu:
Uygulama üzerinden görüntülenen CVV kodu, güvenlik amacıyla maskeli sunulur; sadece kimliğiniz doğrulandıktan sonra tam olarak gösterilir.
Kısaca:
- Güvenlik kodu kartın arka yüzünde bulunur.
- 3 haneli sayıdır, imza panelinin üzerinde yer alır.
- Mobil uygulamada biyometrik doğrulama ile görüntülenebilir.
- Kod, “kart fiziksel olarak bulunmadığında” yapılan online ödemelerde kimlik doğrulama için kullanılır.
Hadi kartlarında IBAN var mı?
Hadi kartları, sadece bir ön‑ödeme kartı değil, aynı zamanda tam lisanslı bir mevduat hesabı niteliği taşır; bu nedenle her kullanıcıya (özellikle Tam Onaylı Hesap statüsüne geçenlere) şahsına münhasır bir IBAN atanmıştır. IBAN bilgisi, Hadi Mobil Uygulaması üzerinden kolayca görüntülenebilir ve diğer bankalardan EFT/FAST gibi transfer işlemlerinde kullanılabilir.
IBAN’ın Yapısı ve Kapsamı
Hadi kartına bağlı IBAN, TOM Bank kodu ile başlayan resmi bir hesap numarasıdır ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın ödeme sistemlerinde tanımlı 26 haneli bir International Bank Account Number’dur. Bu IBAN sayesinde maaş, fatura ve diğer para transferleri doğrudan Hadi hesabınıza yönlendirilebilir.
IBAN’ı Görüntüleme Adımları
1. Hadi Mobil Uygulamasını açın.
2. Ana menüde “Para Yükle” sekmesine dokunun.
3. “Banka Hesabından” seçeneğini seçin.
4. Ekranda “Alıcı:” kısmında “TR…” ile başlayan 26 haneli IBAN görüntülenecek; “Kopyala” ya da “Paylaş” butonlarıyla bu bilgiyi dışarı aktarabilirsiniz.
IBAN Kullanım Alanları
- Maaş ve Gelir Transferi: İşverenler doğrudan bu IBAN’a maaş yatırabilir.
- EFT/FAST Transferleri: Diğer bankalardan 7/24 anlık veya gecikmeli para gönderimi alınabilir.
- Fatura ve Otomatik Ödemeler: Tekrarlayan ödemeler bu hesap üzerinden otomatik olarak gerçekleştirilebilir.
Bilgi Notu:
IBAN hizmetlerinden tam anlamıyla yararlanmak için “Tam Onaylı Hesap” statüsüne geçmeniz gerekir; kimlik doğrulama prosedürünün tamamlanması zorunludur.
Kısaca:
- Hadi kart sahipleri bireysel IBAN’a sahiptir.
- IBAN, Hadi uygulamasının “Para Yükle > Banka Hesabından” adımında gösterilir.
- Maaş, EFT/FAST ve fatura ödemeleri gibi tüm bankacılık işlemlerinde kullanılabilir.
- Tam Onaylı Hesap olmadan IBAN görünürlüğü ve transfer özellikleri kısıtlıdır.
Hadi nereden alınır?
A101 Hadi, hem dijital hem de fiziksel kanallardan temin edilebilir. En hızlı yol, mobil uygulamayı indirip anında sanal kart oluşturmak; fiziksel kart isteyen kullanıcılar ise A101 mağazalarından veya anlaşmalı perakende noktalarından satın alabilir. Ayrıca kişiselleştirilmiş kartlar, uygulama üzerinden talep edilerek adrese teslim edilir.
Dijital Başvuru (Uygulama Mağazaları)
Apple App Store, Google Play Store ve Huawei AppGallery üzerinden “A101 Hadi” uygulaması indirilmeli. Uygulama içinde üyelik oluşturulduğunda anında ücretsiz bir sanal kart tanımlanır; ek kredi başvuruları da aynı platformda yapılır.
Perakende Noktalarından Fiziksel Kart Satın Alma
Türkiye genelindeki 12.000’den fazla A101 marketinin kasasından, barkodlu bir ürün gibi Hadi Kart satın alınabilir. English Home ve Eve mağazalarında da aynı şekilde kart temin edilebilir. Satın alınan kart anonimdir; aktif etmek için kart üzerindeki barkod/numara uygulamaya girilerek kullanıcı hesabıyla eşleştirilir.
Kişiselleştirilmiş Kart ve Adrese Teslim
Kullanıcı, uygulama üzerinden ismine özel bir Hadi Kart talep edebilir. Kimlik doğrulaması tamamlandıktan sonra kart basılır ve kurye aracılığıyla belirtilen adrese gönderilir. Bu seçenek genellikle 18 yaş üstü ve kimlik doğrulaması yapılmış kullanıcılar için geçerlidir.
Bilgi Notu:
Fiziksel kartların mağazadan alınması genellikle 20 TL gibi düşük bir ücret gerektirir; kampanya dönemlerinde bu tutar kart bakiyesi olarak iade edilebilir. Hadi Kart ve kredi ürünlerinde yıllık kart aidatı bulunmamaktadır.
Kısaca:
- Uygulama mağazalarından ücretsiz sanal kart oluşturulabilir.
- A101, English Home ve Eve mağazalarından fiziksel kart alınabilir.
- Kişiye özel kart isteği uygulama üzerinden yapılır ve adrese teslim edilir.
- Fiziksel kart alımında düşük bir ücret (örnek: 20 TL) uygulanabilir.
Hadi ön ödemeli kart nedir?
Hadi ön ödemeli kart, A101 mağazalarında ve tüm Mastercard logolu POS cihazlarında kullanılabilen, sadece karta yüklenen bakiye kadar harcama yapmanıza izin veren bir ödeme aracıdır. Banka hesabına ya da kredi limitine bağlı olmadan, hızlı ve güvenli bir şekilde alışveriş yapmanızı sağlar.
Tanım ve Mekanizma
Hadi ön ödemeli kart, kullanıcıların banka hesabı veya kredi kartı olmadan, kartın içine önceden yükledikleri tutar kadar harcama yapabildiği bir elektronik para kartıdır. Kart, Mastercard altyapısını kullandığı için Türkiye içinde ve uluslararası alımlarda geçerlidir.
Temin ve Aktivasyon
Kart, A101 mağaza kasalarından fiziksel olarak alınabilir ve Hadi mobil uygulaması üzerinden anında aktive edilir. Uygulama içinde kartı “ekle” seçeneğiyle bağlayarak, yükleme işlemini nakit, banka transferi, ATM ya da kredi/banka kartı ile tamamlayabilirsiniz.
Kullanım Alanları ve Avantajlar
- Global geçerlilik: Mastercard logosu sayesinde tüm dünya çapındaki POS ve online ödeme kanallarında kullanılabilir.
- Ücretsiz kart aidatı: Ömür boyu kart aidatı alınmaz, ek bir maliyet yoktur.
- Hadi ekosistemi avantajları: A101’de yapılan harcamalarda nakit iade (cashback) kazanabilir, QR kod ile temassız ödemeler yapabilirsiniz.
Ön Ödemeli Kart ve Diğer Hadi Kartları Arasındaki Farklar
| Özellik | Ön Ödemeli Kart | Banka Kartı | Kredi Kartı |
|---|---|---|---|
| Fon Kaynağı | Yüklenen bakiye | Vadesiz hesap | Kredi limiti |
| Borçlanma | Yok | Yok | Var |
| ATM İşlemleri | Para yatırma/çekme | Para yatırma/çekme | Nakit avans |
| Kart aidatı | Ücretsiz | Ücretsiz | Ücretsiz |
| Kredi notu etkisi | Etkisiz | Etkisiz | Belirleyici |
Bilgi Notu:
Hadi ön ödemeli kart için kartı temin ederken “kart aidatı” alınmadığını, ancak kredi/banka kartı ile yükleme yapıldığında ilgili kartın işlem ücreti (%1 civarı) uygulanabileceğini unutmayın.
Kısaca:
- Hadi ön ödemeli kart, sadece yüklü bakiye kadar harcama imkanı sunar.
- Mastercard altyapısı sayesinde global geçerliliği vardır.
- A101 mağazalarından temin edilip, uygulama üzerinden anında aktive edilir.
- Kart aidatı yoktur; yükleme sırasında kredi kartı ücreti uygulanabilir.
Hadi sanal kart nedir?
Hadi sanal kart, A101 ve TOM Bank ortaklığının bir ürünü olarak, mobil uygulama içinde anında oluşturulan ve fiziksel bir karta ihtiyaç duymayan 16 haneli kart numarası, son kullanım tarihi ve güvenlik kodu (CVV) içeren bir ödeme aracıdır. Bu kart, e‑ticaret sitelerinde ve A101 mağazalarında QR kodu ile kullanılabilir; ayrıca Mastercard ve TROY şemalarını destekler. Kullanıcı hesabının doğrulama seviyesine göre limit ve IBAN gibi ek özellikler sunar.
Tanım ve Temel Özellikler
Hadi sanal kart, uygulama üzerinden “Kart Bilgilerini Göster” butonuyla elde edilen 16 haneli PAN, son kullanma tarihi ve CVV’den oluşur. Fiziksel kartın kaybolma riski yoktur ve dilediğiniz zaman uygulama içinde “dondurulup” tekrar aktive edilebilir. Kart iki şemayı (Mastercard ve yerli TROY) kullanarak Türkiye’deki tüm e‑ticaret platformlarında (Trendyol, Hepsiburada, n11 vb.) sorunsuz çalışır.
Kullanım Senaryoları
- E‑ticaret Alışverişi: Kart bilgileri kopyalanarak web sitelerinin ödeme ekranına yapıştırılır; 3D Secure SMS doğrulamasıyla işlem tamamlanır.
- Dijital Abonelikler: Netflix, Spotify gibi hizmetlerde ödeme yöntemi olarak eklenebilir; uluslararası platformlarda daha stabil çalışması için Mastercard şeması tercih edilebilir.
- A101 Mağazalarında QR Ödeme: Kasada “Hadi ile ödeyeceğim” denilerek uygulama QR kodu okutulur ve alışveriş anında gerçekleşir.
Teknik ve Limit Detayları
- Şema Seçimi: Kullanıcı uygulama içinde kart görselinden hangi şemaya (Mastercard/TROY) sahip olduğunu görebilir.
- Doğrulama Seviyesine Bağlı Limit: Onaysız (standart) kullanıcılar aylık 2.750 TL, Tam Onaylı (Verified) kullanıcılar ise 250.000 TL ve üzeri limitlere sahip olabilir.
- Veresiye Entegrasyonu: Tam Onaylı kullanıcılar, Hadi sanal kartı üzerinden mikro kredi (Veresiye) limitini kullanarak alışveriş yapabilir; bu limit A101 içi QR ödemeleriyle daha yaygın olarak çalışır.
Bilgi Notu:
Tam Onaylı kullanıcılar, kimlik doğrulamasını (NFC‑tarama ve yüz biyometrisi) tamamladıklarında gerçek bir banka hesabı IBAN’ı alır; bu IBAN, para transferi ve maaş gibi işlemler için tam fonksiyonlu bir banka hesabı gibi kullanılabilir.
Kısaca:
- Hadi sanal kart, fiziksel olmayan, anında oluşturulan bir ödeme aracıdır.
- Mastercard ve TROY şemalarını destekler, e‑ticaret ve A101 QR ödemelerinde kullanılabilir.
- Kullanıcı doğrulama seviyesine göre limit ve IBAN gibi ek özellikler sunar.
- Veresiye kredi, tam onaylı kullanıcılar için kartla entegre çalışır.
- Kart bilgileri uygulama üzerinden dondurulup tekrar aktive edilebilir.
Hadi sanal kartı nasıl kullanabilirim?
Hadi sanal kart, uygulama içinde anında oluşturulan ve fiziksel kart gerektirmeden e‑ticaret, dijital abonelikler ve A101 mağazalarındaki QR kodu ile ödeme yapmanızı sağlayan bir ödeme aracıdır.
[Sanal kartı kullanmak] için öncelikle kartı uygulamadan aktifleştirip, kart bilgileriniz (PAN, son kullanma tarihi, CVV) veya QR kodunu ilgili ödeme ortamına girmeniz yeterlidir.
1. Sanal kartı anında oluşturma
Uygulamayı açıp “Sanal Kart Oluştur” butonuna dokunduğunuzda 16 haneli kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu otomatik olarak üretilir. Kartınız Mastercard ya da Türkiye’nin yerli ödeme şeması TROY’dan birine ait olduğu uygulama üzerinde gösterilir; hangi şemaya sahip olduğunu kart görselinden görebilirsiniz.
2. E‑ticaret ve dijital aboneliklerde ödeme
“Kart Bilgilerini Göster” seçeneğine dokunarak kart numarası, son kullanma ve CVV’yi kopyalayın. Alışveriş yaptığınız web sitesinin ödeme ekranına bu bilgileri yapıştırın. İşlem, telefonunuza gelen 3D Secure SMS kodu ile onaylanır; böylece güvenli bir şekilde online alışveriş yapabilirsiniz.
3. A101 mağazalarında QR kodu ile ödeme
A101 kasalarında “Hadi ile öde” denildiğinde uygulamadaki QR kodunu kasiyere gösterin. QR kodu okununca bakiyeniz ya da Veresiye limitiniz üzerinden ödeme gerçekleşir. QR kodu, English Home ve Eve mağazalarında da aynı şekilde çalışır.
4. Kartı dondurma ve limit yönetimi
Kullanmıyorsanız, uygulama içinde “Kartı dondur” seçeneğiyle sanal kartı geçici olarak kapatabilirsiniz. Ayrıca harcama limitinizi (örneğin 500 TL) belirleyerek istenmeyen harcamaların önüne geçebilirsiniz.
Bilgi Notu:
Sanal kart iki şemadan (Mastercard ve TROY) birine sahiptir; uluslararası aboneliklerde (Netflix, Spotify vb.) Mastercard tercih edilmesi daha stabil bir deneyim sunar.
Kısaca:
- Uygulamada “Sanal Kart Oluştur” ile kartı anında alın.
- Online ödemelerde kart bilgilerini kopyalayıp 3D Secure kodu ile onaylayın.
- A101, English Home ve Eve mağazalarında QR kodu ile hızlı ödeme yapın.
- Gerektiğinde kartı dondurun ve harcama limitinizi ayarlayın.
Hadi'de sanal kart var mı?
Hadi uygulamasında sanal kart özelliği bulunmaktadır. Kullanıcılar, uygulama içinden birkaç saniye içinde sanal kart oluşturup ücretsiz olarak kullanabilirler. Bu kart, Mastercard veya TROY şemasıyla çalışır ve online alışverişlerde geçerlidir.
Sanal Kartın Mevcudiyeti
Hadi platformunda sanal kart özelliği aktif durumdadır ve kullanıcıların talep etmesiyle anında sağlanabilir.
Ücretsiz Oluşturma ve Aktivasyon Süreci
Uygulama içinde “Kartlarım” menüsünden sanal kart oluşturulabilir; kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgileri maskeli şekilde görüntülenir. Oluşturma, yenileme ve iptal işlemleri tamamen ücretsizdir.
Kullanım Limitleri ve Kısıtlamalar
Sanal kart, Mastercard/TROY altyapısını kullanarak tüm yerel ve uluslararası e‑ticaret sitelerinde geçerlidir. Ancak fiziksel POS cihazları veya ATM’lerde doğrudan kullanılamaz; yalnızca QR kodlu ödemeler gibi dijital kanallarda kullanılabilir.
Bilgi Notu:
Sanal kart, fiziksel bir kartın manyetik şerit veya çip özelliklerine sahip olmadığı için sadece online ve temassız dijital işlemlerde kullanılabilir; fiziksel mağazalarda kart okuyucu gerektiren ödemelerde tercih edilemez.
Kısaca:
- Hadi’de sanal kart mevcut.
- Oluşturma, yenileme ve iptal ücretsizdir.
- Kart, Mastercard/TROY şemasıyla online alışverişlerde çalışır.
- Fiziksel POS ve ATM’lerde doğrudan kullanılamaz.
Haydi kartı ne işe yarıyor?
Haydi kart, A101 marketleri ve dijital platformlar üzerinden yapılan harcamalarda anında nakit iade sağlayan, A101 kasalarından nakit yükleme imkanı sunan, gerektiğinde ön ödemeli kredi (veresiye) kullanabilen ve Mastercard altyapısı sayesinde fiziksel ve online mağazalarda ödeme yapabilen çok yönlü bir finansal araçtır. Kart, standart bir ön ödemeli kart olduğu için yıllık kart aidatı yoktur; ancak isteğe bağlı Hadi Gold üyeliği ayrı bir abonelik ücreti içerir.
Harcamalar ve Nakit İade
Haydi kart ile A101 marketlerinde QR kod veya fiziksel kartla ödeme yaptığınızda %3 oranında anlık nakit iade alırsınız. Meyve‑sebze gibi belirli ürün gruplarında bu oran %10’a kadar çıkabilir ve diğer anlaşmalı perakendecilerde de benzer avantajlar mevcuttur.
Veresiye ve Mikro Kredi
Kartınızda bakiye olmasa dahi, bankanın belirlediği limit dahilinde A101’den alışveriş yapabilirsiniz. Bu “veresiye” harcamalar, bir sonraki ay içinde geri ödenir ve genellikle faizsiz ya da düşük maliyetli kısa vadeli finansman kaynağı olarak kullanılır.
Ödeme ve Finansal Yönetim
Mastercard altyapısı sayesinde kart, Türkiye içinde ve dünyada Mastercard kabul eden tüm POS cihazlarında ve (yaş kısıtlamaları dışındaki) internet sitelerinde geçerlidir. Elektrik, su, doğalgaz gibi faturalar uygulama üzerinden ödenebilir, böylece ödeme merkezlerine gitme ihtiyacı ortadan kalkar.
Fon Yükleme ve Kullanım Kanalları
- A101 Kasaları: Nakit para doğrudan kasaya vererek anında kart bakiyesi artırılır (genellikle ücretsiz).
- Bankacılık Transferi (IBAN): Kendi banka hesabınızdan Hadi’ye ait IBAN’a 7/24 FAST transferi yapılabilir (gönderici banka ücret alabilir).
- ATM ve Diğer Banka Kartları: Başka bir bankanın kartı ile yükleme yapılabilir, ancak %1 komisyon veya sabit ücret (25‑50 TL) uygulanabilir.
Bilgi Notu:
Standart Haydi kartı için yıllık kart aidatı bulunmaz; düzenli kesilen ücretler genellikle isteğe bağlı Hadi Gold aboneliğinden kaynaklanır. Bu aboneliği iptal etmek isterseniz, uygulama içinde “Profil > Hadi Gold / Üyeliklerim” menüsünden veya cihazınızın uygulama mağazası (Google Play/Apple App Store) abonelik ayarlarından iptal edebilirsiniz.
Kısaca:
- Nakit iade sayesinde harcamalarınızdan anında geri ödeme alırsınız.
- Bakiye olmasa dahi, belirli bir limite kadar ön ödemeli kredi (veresiye) kullanabilirsiniz.
- Mastercard kabul eden tüm noktalarda fiziksel ve online ödeme yapabilirsiniz.
- Nakit yükleme için A101 kasaları en ucuz ve hızlı seçenektir; kredi kartı ile yükleme ek ücret gerektirebilir.
- Kart aidatı yoktur; düzenli kesilen ücretler Hadi Gold aboneliğinden kaynaklanır ve iptal edilebilir.
Kartın asgarisini ödeyince ne olur?
Kartın asgari tutarını ödeyerek borcunu kapatmaya çalışırsan, Hadi Veresiye sisteminde bu bir asgari ödeme değildir; borcun sadece bir kısmını ödemek gecikme olarak kaydedilir ve ek maliyetler ortaya çıkar.
Tam Ödeme Zorunluluğu
Hadi Veresiye ürününde, ödeme gününde bütün borcun ödenmesi gerekir. Sözleşmede belirtilen “tam ödeme” şartı yerine getirildiğinde hesap düzenli kabul edilir ve hiçbir ek ücret uygulanmaz.
Kısmi Ödeme Sonuçları
Borcunun bir kısmını (örneğin 1.000 TL’den 500 TL’sini) ödersen, kalan tutar gecikme olarak işleme konur. Bu durum temerrüt sayılır ve sistem otomatik olarak gecikme faizi işlemeye başlar.
Gecikme Faizi ve Yasal Etkiler
- Gecikme faiz oranı, TCMB’nin belirlediği %4,55‑%5,05 aralığında uygulanır.
- Faiz üzerinden KKDF ve BSMV gibi vergiler de tahsil edilir, bu da efektif maliyeti artırır.
- Gecikme, T.O.M. Bank tarafından Kredi Kayıt Bürosu’na (Findeks) “gecikmiş kredi” olarak bildirilir; kredi notun düşer ve gelecekte kredi alımını zorlaştırabilir.
Bilgi Notu:
Hadi Veresiye’de asgari ödeme seçeneği bulunmaz; ödenmeyen kısım hemen gecikme faizi ve olası kredi notu düşüşüne yol açar.
Kısaca:
- Borcun tamamı ödenmelidir, kısmi ödeme gecikme olarak kabul edilir.
- Gecikme faizi %4,55‑%5,05 arasında değişir ve vergilerle birlikte artar.
- Gecikme, kredi notuna olumsuz yansır ve Findeks’te “gecikmiş kredi” olarak kaydedilir.
- Asgari ödeme yapmaya çalışmak, finansal sağlığını riske atar; tam ödeme her zaman en güvenli yoldur.
Kartta adres değişikliği nasıl yapılır?
Kartta adres değişikliği, mobil uygulama üzerinden doğrudan yapılamaz; bu işlem, 0850 399 36 36 numaralı Hadi Müşteri Hizmetleri’ni arayarak ve temsilciyle kimlik doğrulaması yaparak gerçekleştirilir. Çağrı merkezindeki temsilci, gerekli güvenlik sorularını yanıtladıktan sonra adresinizi sistemde günceller.
Adım 1: Müşteri Hizmetlerini Arama
Telefonunuzdan 0850 399 36 36 numarasını çevirin. Çağrı merkezindeki operatör, “adres değişikliği” talebinizi alacaktır.
Adım 2: Kimlik Doğrulama
Operatör, kimliğinizi teyit etmek için “anne kızlık soyadı”, “T.C. kimlik seri no” veya son yapılan işlemler gibi güvenlik soruları sorar. Bu adım, hesabınızın yetkisiz kişiler tarafından değiştirilmesini önlemek içindir.
Adım 3: Adres Bilgilerinin Güncellenmesi
Doğrulama tamamlandıktan sonra yeni ikamet adresinizi verirsiniz. Operatör, bilgiyi sistemde günceller ve size işlemin tamamlandığına dair onay verir.
Bilgi Notu:
Adres değişikliği, yüksek güvenlik riski taşıdığı için sadece çağrı merkezi üzerinden manuel olarak yapılabilir; uygulama içinde telefon ve e‑posta gibi düşük riskli bilgiler güncellenebilir, ancak adres ve telefon numarası değişikliği bu kanaldan yapılamaz. Banka, adres doğrulaması için MERNİS (Nüfus ve Vatandaşlık İşleri) veritabanını referans alır.
Kısaca:
- 0850 399 36 36 numaralı Hadi Müşteri Hizmetleri’ni arayın.
- Kimliğinizi güvenlik soruları ile doğrulayın.
- Yeni adresinizi vererek sistemde güncellenmesini sağlayın.
- İşlem sonunda onay mesajını alın.
Pluxee A101 nasıl kullanılır?
Pluxee kartınızı A101 mağazalarında fiziksel kart gibi doğrudan pos’a takmadan, Pluxee mobil uygulamasından oluşturduğunuz dijital kodu kasiyere göstererek ödeme yapabilirsiniz. Kod üretildikten sonra kasiyer kodu sisteme girer ve tutar bakiyenizden düşer. Bu işlem, hem yemek hem de hediye çeki bakiyelerinizle aynı adımla gerçekleşir.
Adım 1: Dijital Kod Oluşturma
- Pluxee uygulamasını açın ve “Pluxee Hediye” sekmesine gidin.
- “Tüm Markalar” listesinden A101’i seçin.
- “Ödeme Yap” butonuna dokunun.
- İşlem tutarı 500 TL’nin üzerindeyse, kayıtlı telefonunuza gönderilen OTP kodunu uygulamaya girin.
Adım 2: Kasada Ödeme
- Kasiyere Pluxee ile ödeme yapacağınızı söyleyin; kasiyer POS menüsünden “Hediye Çeki/Dijital Kod” seçeneğini açmalıdır.
- Uygulamada oluşan QR kodu ya da sayısal kodu kasiyere gösterin.
- Kasiyer kodu sisteme girer, tutar Pluxee bakiyenizden anında düşer ve alışveriş tamamlanır.
Adım 3: Kullanım İpuçları
- Mağaza içinde internet bağlantısı yoksa, kodu mağazaya girmeden önce üretin ve ekran görüntüsü alın; kodun geçerlilik süresi sınırlıdır.
- Sepet tutarı Pluxee bakiyenizi aşarsa, kalan kısmı nakit veya kredi kartıyla ödeyebilirsiniz (parçalı ödeme).
- Tütün ve alkol ürünleri gibi kısıtlı kalemler Pluxee bakiyesiyle satın alınamaz; bu durum kasada otomatik olarak engellenir.
Bilgi Notu:
- OTP (tek kullanımlık şifre) yalnızca 500 TL üzerindeki işlemlerde zorunludur; bu, bakiyenin yetkisiz kullanımını önlemek içindir.
- Pluxee “Yemek”, “Hediye” ve “Gıda” cüzdanları farklı kullanım alanlarına sahiptir; A101’de genellikle “Hediye” (market yardımı) cüzdanı tercih edilir.
Kısaca:
- Pluxee uygulamasından A101 için dijital kod oluşturun.
- Kasiyere kodu göstererek ödeme yapın.
- 500 TL üzerindeki tutarlarda OTP girmeniz gerekir.
- Tütün ve alkol gibi ürünler Pluxee bakiyesiyle alınamaz.
Sanal kartı nasıl kullanabilirim?
A101 Hadi uygulamasındaki sanal kart, Mastercard şeması üzerinden çalışan, sadece dijital ortamda kullanılabilen bir ödeme aracıdır. Kart bilgileriniz uygulama içinde görüntülenir ve tüm e‑ticaret sitelerinde, abonelik hizmetlerinde aynı fiziki kart gibi kullanılır. Limit, hesabınızdaki bakiyeye eşit olup, isterseniz güvenlik amacıyla manuel bir harcama limiti de belirleyebilirsiniz.
Adım 1: Kart Bilgilerini Görüntüleme
Hadi uygulamasında “Kartlarım” menüsüne girin. Sanal kartın yanındaki göz ikonuna dokunduğunuzda 16 haneli kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC kodu ekranda görünür. Bu bilgiler, online ödeme ekranlarında kullanılmak üzere kopyalanabilir veya manuel olarak girilebilir.
Adım 2: Online Alışverişte Ödeme
Alışveriş sepetinizi oluşturduktan sonra ödeme sayfasında “Kart Bilgileri” alanına sanal kartın numarasını, son kullanma tarihini ve CVC kodunu girin. İşlem sırasında 3D Secure doğrulaması istenirse, telefonunuza gelen SMS kodunu girerek işlemi tamamlayın. Sanal kart, fiziksel kartın tüm güvenlik özelliklerini taşır ve anında hesabınızdaki bakiyeden düşer.
Adım 3: Abonelik ve Limit Ayarı
Spotify, YouTube Premium gibi tekrar eden ödemeler için sanal kartı tercih edin. Hadi uygulamasında “Kart Ayarları” bölümünden kartınıza özel bir harcama limiti tanımlayabilirsiniz; örneğin sadece aylık abonelik ücreti kadar bir limit belirleyerek fazla harcama riskini önleyebilirsiniz.
Bilgi Notu:
Tam onaylı (kimlik doğrulamalı) hesap sahipleri, sanal kart limitini vadesiz hesabındaki bakiye kadar serbestçe kullanabilir; anonim (sadece telefon numarasıyla) hesaplar ise düşük yükleme limitleriyle sınırlıdır.
Kısaca:
- Hadi uygulamasında kart bilgilerini “Kartlarım” menüsünden alın.
- Online ödeme ekranına kart numarası, son tarih ve CVC kodunu girin.
- 3D Secure doğrulamasıyla işlemi onaylayın.
- Aboneliklerde güvenlik için manuel harcama limiti belirleyin.
TokenFlex A101 nasıl kullanılır?
TokenFlex uygulaması üzerinden A101 mağazalarında ödeme yapmak için öncelikle telefonunuzda uygulamayı açıp internet bağlantısının aktif olduğundan emin olmanız gerekir. Ardından “Ödeme” butonuna dokunarak QR kodunu gösterme seçeneğini seçer ve kasiyere dinamik QR kodunu ya da altındaki 5 haneli sayıyı iletirsiniz. Kasiyer kodu okuttuğunda bakiye anında düşer ve işlem tamamlanır.
Adım 1 – Uygulama ve Hazırlık
TokenFlex uygulamasını akıllı telefonunuza indirin ve giriş yapın. Uygulamanın çalışması için mobil veri ya da Wi‑Fi bağlantısının açık olması gerekir; çevrimdışı modda ödeme yapılamaz.
Adım 2 – Ödeme Ekranını Aktifleştirme
Uygulamanın ana ekranında kullanılabilir kartı seçin ve “Ödeme” butonuna dokunun. Açılan menüde “QR Göster” seçeneğini tercih edin; bu işlem QR kodunun ve altında 5 haneli sayısal kodun ekranda görüntülenmesini sağlar.
Adım 3 – Kodun İbrazı ve İşlemin Tamamlanması
Kasiyere, ekranda görünen dinamik QR kodunu okutmasını söyleyin. Eğer QR kod okunamazsa, kodun hemen altında yer alan 5 haneli sayıyı sözlü olarak aktarın. Kasiyer bu kodu manuel girerek işlemi onaylar; bakiye anında düşer ve POS fişi çıkar.
Bilgi Notu:
TokenFlex sadece yemek kartı kapsamında izin verilen ürünlerde kullanılabilir; tütün, elektronik eşya, alkollü içecek ve TL yükleme gibi işlemler reddedilir.
Kısaca:
- Uygulamayı açın, internet bağlantısını kontrol edin.
- “Ödeme” → “QR Göster” adımlarını izleyin.
- QR kodunu kasiyere okutun ya da 5 haneli kodu verin.
- İşlem onaylandığında bakiye anında güncellenir.
Yeni gelen kartımı nasıl aktif edebilirim?
A101 Hadi kartınızı elinize aldığınızda, kartın güvenli bir şekilde kullanılabilmesi için öncelikle dijital ortamda aktivasyon işlemini tamamlamanız gerekir. Bu işlem, kartın pasif durumdan aktif hale geçmesini ve ATM, POS gibi noktalarda sorunsuz çalışmasını sağlar. Aktivasyon süreci, Hadi mobil uygulaması üzerinden birkaç hızlı adımla tamamlanır.
Yeni gelen kartı nasıl aktif ederim?
Hadi mobil uygulamasına giriş yapıp “Kartlarım” menüsünden yeni kartı ekleyerek kart numarası, son kullanım tarihi ve CVV bilgilerini girin. Ardından 4 haneli bir PIN belirleyin; bu adımları tamamladığınızda kart gerçek zamanlı olarak aktif olur.
Mobil Uygulama ile Giriş
Hadi mobil uygulamasını açın ve kimlik doğrulaması (biyometrik veya şifre) ile hesabınıza güvenli bir şekilde giriş yapın. Ana menüde “Kartlarım” ya da “Cüzdanım” sekmesini bulun.
Kart Bilgilerini Girme
“Yeni Kart Ekle” ya da “Kart Tanımla” seçeneğine dokunun. Kartın ön yüzündeki 16 haneli PAN, son kullanım tarihi (Ay/Yıl) ve arka yüzündeki 3 haneli CVV kodunu eksiksiz girin. Bilgiler doğrulandıktan sonra sistem sizi şifre (PIN) belirleme aşamasına yönlendirir.
Şifre Oluşturma ve Aktivasyon Tamamlama
4 haneli bir PIN belirleyin; ardışık ya da tekrarlayan rakamlar içermemelidir (örn. 1234, 1111 kabul edilmez). PIN’i onayladıktan sonra kart “Aktif” hâle geçer. İlk işlemde kartı şifreli olarak (kart okuyucuya takarak) kullanmanız, temassız özelliğin de etkinleşmesini sağlar.
Bilgi Notu:
Aktivasyon anında telefonunuza gelen OTP (tek kullanımlık şifre) gelmezse, SIM kart blokajı veya operatör kısıtlamalarını kontrol edin ve gerekirse 0850 399 36 36 numaralı T.O.M. Bank müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Kısaca:
- Hadi mobil uygulamasına güvenli giriş yapın.
- “Kartlarım” menüsünden yeni kartı ekleyin ve PAN, son tarih, CVV’yi girin.
- 4 haneli, güvenli bir PIN belirleyerek aktivasyonu tamamlayın.
- İlk kullanımda kartı şifreli olarak okutarak temassız özelliği aktive edin.
to read complaints and reviews, or file yours. 
