Hadi Kart İşlemi Sonrası 700 TL İade Sorunu Ve Mağaza Sorumluluğu

7 Temmuz 2026 tarihinde Mardin Yersel Cadde A101 şubesinde Hadi Kart başvurusu için yönlendirildiğim mağazada büyük bir mağduriyet yaşadım. Mağaza yöneticisi ve Hadi işlemiyle uğraşan görevli, kasadan 4 adet sigara, 1 adet çay ve son kullanma tarihi yaklaşmış bir adet kuru yemiş ürünü geçirdiler. Bu ürünlere ait yaklaşık 700 TL tutarındaki bedelin Hadi Kart hesabıma geri yatacağını söyleyerek fişin fotoğrafını sisteme yüklediler.

Bana bu tutarın hesabıma iade edileceği açıkça söylendiği halde hiçbir şekilde iade yapılmadı. Bu paranın kendi hesaplarına iade edildiğini veya başka bir şekilde suistimal edildiğini düşünüyorum. Ne A101 tarafı ne de Hadi Kart tarafı bu konuda bana yardımcı olmuyor, sorunum çözülmeden geçiştiriliyorum.

Hem mağaza yöneticisinden hem de Hadi Kart işlemini yapan bayandan şikayetçiyim. 700 TL’lik bu işlemin akıbetinin araştırılmasını, söz verilen iadenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve bu süreçte sorumluluğu olan kişiler hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.