to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Yanıltıcı Taksit Sözü Ve İptal İsteğinin Göz Ardı Edilmesi
23.07.2026 tarihinde saat 15:58’de Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik’teki A101’in yeni açılan, mağaza kodu d303 olan şubesinden Kiwi marka bir fritöz satın aldım. Kasada görevli kasiyer, Akbank Axess kartım için bu alışverişi 6 ay taksitli olarak yapabileceğini söylediği için ürünü almaya karar verdim.
Ancak kasaya geçtiğimde işlem tek çekim olarak geçirildi. Bunu görünce hemen iptal edilmesini istedim; buna rağmen kasiyer kartı 6–7 kez cihazdan geçirdiğini, ancak iptal olmadığını söyleyerek işlemi iptal etmedi. Hem başta taksit var denilerek yanıltıldım hem de anında iptal talebim yerine getirilmedi, bu durum beni çok mağdur etti ve kendimi açıkça aldatılmış hissettim.
Bu alışverişe ait fiş ve slip elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. İşlemin iptal edilmesini, kartıma yansıtılan tek çekim ödemenin geri alınmasını ya da başta söylendiği gibi 6 taksite çevrilmesini ve ilgili kasiyer hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
