A101 Kapıda Çatlak Fincan Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet



13.11.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Philips xc8054/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürün İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildiğinde kutuyu açtığımda süpürgenin kırık olduğunu gördüm. Aynı gün hiç vakit kaybetmeden sistem üzerinden iade talebi açtım ve kırık bölümleri gös...

Yaklaşık 10 gün önce A101’in Tekirdağ Çerkezköy Fatih Mahallesi'ndeki Fatih şubesinden Cambu markasına ait çift cidarlı çiçekli bir bardak aldım. Ürünü yıkayıp kullanmak istediğimde, bardak henüz kullanılmamış olmasına rağmen çift cam cidarının içinde, çiçek desenlerinin arasında saç teli olduğunu f...

Şubat 2024’te A101 Online üzerinden 180061 kodlu Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece kış aylarında, hafta sonları ara ara kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde her iki yanında yırtılmalar oluştu ve ayakkabının giyilen kısımlarında belirgin deformeler meydana geldi. Yaşadığı...
Burdur Şirinevler A101 şubesinden 23 Kasım 2025 tarihinde bir gıda ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ancak ürünü açtığımda bozulma olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kutusu ve fişi ile şubeye götürerek iade veya değişim talep ettim. Ancak kasadaki görevli iade tarihinin ge...
Samsun Denizevleri Mahallesi’ndeki A101 mağazasında, 2025 yılı Ağustos ayında Hadi Banka – Hadi Tombank iş birliğiyle sunulan kampanyalı sanal kredi kartına başvurdum ve kartı aldım. Kart numarasının son 4 hanesi 1747 olan bu sanal kartla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle uzun süredir ciddi mağdur...

07.12.2025 tarihinde saat 20.33’te Zonguldak ili Çaycuma ilçesi Çay Mahallesi İstiklal Caddesi’nde, Migros’un karşısında bulunan A101 şubenize akşam alışverişimi yapmak için gittim. Eve geçmeden önce yeşillik, meyve-sebze, içecek, ekmek, yoğurt ve kahvaltılık ürünler almayı planlıyordum. Mağazaya ya...

07.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Kağıthane Harmantepe Cami yanı A101 şubenize alışveriş yapmak üzere girdim. Reyonda Crocs marka terliklerin üzerinde, ekte görsellerini de paylaştığım turuncu indirim etiketinde ürünün 1.899 TL’den 1.200 TL’ye düştüğü açıkça yazıyordu. Bu etiketli f...

A101 Güzelce'ye inen yol üzerindeki (Şükran Sokak) şubesine, 03.12.2025 tarihinde saat 09:51'de gittim. Ancak mağazaya alınmadım. İçerideki bayanla konuşuyorlardı. Tek bir şey alıp hemen çıkacağımı söylememe rağmen içeriye alınmadım. Sonrasında fotoğraf çektim. Ürünü alıp çıkan başka bir müşteri de ...

04.12.2025 tarihinde Muğla Yeniköy’deki A101 şubesinden Tarabya marka taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 03.05.2026 olarak görünüyordu. 05.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında paketi açtığımda, kaşar peynirinin içinde ölü sinek olduğunu fark ettim. Ürün daha son kullanma tar...

27 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesi ve Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 4 Aralık 2025’te A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması Bir Günde Kargo tarafından teslim edildi. Ürünler ağır oldu...


İstanbul Taşdelen Ekşioğlu Mahallesi'ndeki A101 mağazasında, Hadi Banka – Hadi Tombank iş birliğiyle sunulan “A101 mağazalarında 1000 TL’ye 250 TL indirim” kampanyalı sanal kredi kartına başvurdum. Başvurudan sonra yalnızca ilk gün deneme amaçlı yaklaşık 1.100 TL’lik alışveriş yaptım ve ardından hes...

18 Ekim tarihinde İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi, Hürriyet Caddesi üzerindeki 9739 mağaza kodlu A101 şubesinden Raboom marka, üzerinde Hot Wheels resmi olan, beslenmeli bir çanta satın aldım. Ürünü aldığım gün fark etmedim; ancak ertesi gün fermuarının çalışmadığını gördüm ve iade etmek iç...
03.12.2025 tarihinde A101 Atışalanı şubesinden 400 gram kıyma satın aldım. Reyonda ürünün üzerinde 209 TL ve indirim etiketi vardı. Kıyma ve yanında aldığım iki ürünle kasaya geçtiğimde, kasada istenen toplam tutar beklediğimden yüksek çıkınca fiyatları sormak istedim. Kasiyer, kıymanın fiyatının 25...

02.12.2025 tarihinde saat 19:53 civarında Adıyaman Kahta’daki A101 şubenizden, toplam 978 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında 6 adet Nestle crunch 31,5 g beyaz çikolata bulunuyordu. Bu çikolatalardan 2 tanesinin son kullanma tarihinin 23.05.2025 olduğunu, çikolatayı yerken fark e...

3 Aralık tarihinde A101 Çankaya Keklikpınarı şubesinden yaklaşık 30 TL tutarında çiğköfte satın aldım. Ürünü yerken içinden kıl çıktığını fark ettim. Aynı şubede daha önce de benzer bir hijyen sorunu yaşamış olmam, bu durumun tesadüf olmadığını düşündürüyor ve hijyen koşulları açısından ciddi anlamd...
2 Aralık Salı günü Van Tuşba’daki A101 şubesinden aldığım Çokça marka, son kullanma tarihi 18.09.2027 olan mısır konservesini açtığımda, ürünün içinden mısır sapı, bozulmuş mısır taneleri ve ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir maddeyle karşılaştım. Ürünü yerken bunları fark etmeyebilirdim ve bu du...

Uzun zamandır çocuğuma A101’den Ozmo Gün Çubuklu figürlü çikolata alıyorum. Özellikle Eskişehir Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi üzerindeki A101 şubesinden aldığım ürünlerde çikolatanın rengi sık sık beyaz çıkıyor. Aynı ürünü mahalledeki bakkaldan veya başka marketlerden aldığımda böyle bir sorunla ...

30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki A101 şubesinden Üstad marka, kayısı-elma-şeftali karışımı organik %100 meyve suyu satın aldım. Ürünün üretim tarihi 28.08.2025, tavsiye edilen tüketim tarihi 28.08.2027, parti numarası ise l: ks12287, TR-OT-003-188975-Z-386505-2025 olarak ambalaj üzerinde...

30.11.2025 tarihinde saat 13:45 sularında Antalya Zeytinlik Mahallesi’ndeki A101 mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağaza içinde...
30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Güngören İnönü Caddesi'ndeki A101 şubesinden hazır paketli mısır satın aldım. Ürünün üzerinde üretim tarihinin yaklaşık 1 ay önceye ait olduğu ve son kullanma tarihinin de 2027 yılının 10. ayına kadar geçerli olduğu yazıyordu. Buna rağmen, paketi açtığımda mısırın ku...

Diyarbakır Bağlar’daki A101 şubesinden yaklaşık iki hafta önce Cin marka patlamalık mısır satın aldım. Bugün mısırı patlatmak için paketi açtığımda, ürünün içinde solucan olduğunu gördüm. Böyle bir gıda ürününün içinde canlı ya da ölü herhangi bir böceğin bulunması hem hijyen hem de sağlık açısından...
28.11.2025 günü saat 18.30–18.47 arasında İzmir Bornova Evka 3 A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. A101 markasına ait köpük sabun almak istedim, rafta fiyat 35 TL olarak görünüyordu. Hangi ürün olduğunu tam anlayamadığım için iki ürünü de aldım, kasaya geldiğimde ise hepsinin 45 ...