to read complaints and reviews, or file yours.A101’de Benzin Kokulu Bozuk Mus Pasta İçin İade Reddi
20.10.2026 tarihinde saat 20.37 sularında Küçükçekmece Sefaköy’deki A101 şubesinden Patiswiss Juva Antep Fıstıklı Dolgulu Mus Pasta ürününden 2 adet satın aldık. Evde paketi açtığımız anda hem krema kısmından hem de dış kaplamadan benzin ya da mazot kokusuna benzer, çok keskin ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Ürünler bariz şekilde bozuk olduğu için tüketemedik.
Ürünü aldığımız A101 şubesine geri götürdüğümüzde iade talebimiz kabul edilmedi, sadece aynı ürünle değişim önerildi ve adeta aynı partiden ürünü tekrar almak zorunda bırakıldık. Hem sağlığımız açısından endişe yaşadık hem de toplamda ödediğimiz yaklaşık 500 TL’lik bedeli geri alamadığımız için mağdur olduk.
Hem Patiswiss’ten hem de A101’den bu bozuk ürünlerle ilgili inceleme yapılmasını, gerektiğinde parti numaralarının kontrol edilmesini ve ödediğimiz ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı/sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ürüne ait fotoğraflar ektedir.
