A101 ekstra

11 Ekim’de A101 Ekstra uygulaması üzerinden 2 adet 1000 gr Tchibo çekirdek kahve siparişi verdim. Sipariş tutarı 1500 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi Siirt Kurtalan olarak belirtilmişti. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” ibar...

A101 ekstra sitesinden kitaplık satın aldım. Yanlış ürün gönderildiği için iade ettim. Söylenen 10 gün inceleme süresi olduğuydu ancak 1,5 ay oldu hala ücret iadesi yapılmadı. Arayıp sorduğumda hala incelemede görüldüğü söylendi. Buraya yazmadan önce yeterince beklediğimi düşünüyorum. Müşterileri ön...

21 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 1 adet Stanley Aerolight Transit Mug 0,35 l ve 1 adet Stanley Classic Legendary Camp Mug 0,23 l siparişi verdim. Siparişim 3125092161875662 numarasıyla kaydedildi ve Aras Kargo aracılığıyla Şanlıurfa Birecik adresime gönderilecekti. Kargo takibinde, pak...

A101 Online Ekstra üzerinden 2 gün önce Philips lattego kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 3125101164645761. Ürünün faturası şahıs adıma kesilmiş, ancak ben şirketim adına fatura düzenlenmesini istiyorum. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu durumu fark ettikten sonra ...

13.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden aldığım bir ürünü, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade işlemini başlatmak için Sürat Kargo ile iletişime geçtim. Ancak Sürat Kargo, A101’in iade kargolarında adresten alım ücretini karşılamadığını, bu nedenle adresten kargo...

14.10 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte yine eksik ürün teslim edildi. Bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki siparişlerimde de defalarca yaşandı. Eksik ürünler nedeniyle müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, aranmak istediğimi iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Eksik ...

09 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden sipariş ettiğim Razer Kishi v2 oyun konsolu tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 3125100434169098. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1-2 saat sonra kutusunu açıp kontrol ettim, ürünü hiç kullanmadım ve hoşuma gitmediği için aynı gün iade talebi...

+3

A101 ekstradan 6 ekimde almış olduğum ürünü almaktan vazgeçtiğimden dolayı çok zaman geçmeden iptal süreci başlattım. Fakat o günden beri sistemde sipariş iptal talebi alındı yazıyor. Fakat o işlem A101 tarafından onaylanmadığı için para iadesi de yapılmıyor. Taksitte ekstreye yansıdı. Müşteri hizme...

10 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125101043717610 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal ettim ancak 3.996 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimi tamamen onl...

05.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir adet ayakkabı dolabı siparişi verdim. Ürün bugün Evdemo Lojistik aracılığıyla teslim edildi. Ancak kargo, ürünü evimin kapısının önüne bırakıp gitmiş ve teslimatı içeriye kadar yapmamıştır. Konuyla ilgili olarak hem kargo görevlisine hem de Evdemo Lojis...

101 Ekstra sayfasından aldığım Skechers ayakkabıyı, satın aldığım anda iptal ettim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, ilgili birimlere yönlendirildiğimi, mail beklememi ve sistemsel bir problem olduğunu söy...

A101 Ekstra online platformundan 3125100322474314 numaralı siparişimle Samsonite marka bir bavul satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün iade talebinde bulundum ve o günden bu yana, yani 1 haftadır iade kodum gönderilmedi. Her gün 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sürekli farklı açıklama...

22 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 55UA2363DT 55'' televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092226174931. Sipariş sırasında taksitli ödeme seçeneği sunulmadığı için ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yapmak zorunda kaldım ve toplamda 16.999,00 TL ödedim. Siparişimin...

Ben 29 Eylül'de A101 Ekstra sitesinden 9.299 TL değerinde düdüklü tencere siparişi verdim. Siparişim kargoya bile verilmeden, ilk 30 dakika içinde iptal ettim. Aynı iş günü içinde iptal talebimin onaylanıp paramın hesabıma gönderilmesi gerekirken 11 gün geçti. Her gün müşteri hizmetleriyle görüşüyor...

24.09.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından Wood'n Love Hira Metal Ayaklı TV Ünitesi 160 cm (Teslimat No: 5330**1103) siparişi verdim. Sipariş üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Ürünü satın aldıktan sonra fiyatının arttığını gördüm ve bu nedenle siparişimi iptal e...

02.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Goodwest vitro set üstü ocak siparişi verdim (Sipariş No: 3125092072569719). Ürün bana kırık olarak teslim edildi ve teslim almadım. Kargo firması, ürünü bana teslim etmeden önce hasarlı ve kırık olduğu için tutanak tuttu ve ürünü geri göndermek istedi. Anc...

A101 uygulaması üzerinden A101 ekstradan 24 Eylül'de televizyon siparişi verdim. Bugün 9 Ekim ve hala kargoya çıkmadı. Vestel servis güvencesi diyor kurulum Vestel'e ait ama ilgi alaka sıfır. 10 iş günü içerisinde gelir hafta sonları sayılmaz dediler. 10 iş gününü de geçti hala gelmedi hala kargoya ...

20 Eylül civarında A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden Samsung EP 5400 model kablosuz şarj cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren hiç kullanamadım, çünkü çalışmıyor ve bozuk çıktı. Hemen ardından iade işlemi başlattım ve ürünü A101’e geri gönderdim. Bana 1 ila 8 iş günü içinde ücret iad...

11 Ağustos’ta A101 Ekstra İstanbul Esenyurt şubesinden Sezeray marka 3 kapaklı dolap siparişi verdim (Sipariş numaram: 3125081101548606). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı...

29 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden 26 jant çift amortisörlü bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092977649641. Ürünün Şanlıurfa Birecik ilçesine teslim edilmesini bekliyordum. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

6 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung a26 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100667571273. Ödemesini 12.899 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Samsun/İlkadım. Aradan iki gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...