to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125101351752429 numaralı siparişle Onvo 24 ekran Smart LED TV satın aldım. Ürünü iade etmek için 18 Ekim’de talep oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, anlaşmalı kargo firmasının ürünü adresimden alacağı söylendi; fakat aradan 3 iş günü geçmesin...
05 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG lfw 3252 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100549432643. Ürünün teslimatı halen yapılmadı ve siparişi görüntüleyemiyorum. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “çözüm merke...
18 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 3125101850389217 sipariş numarası ile 1.799 TL değerinde Stanley marka termos satın aldım. Ürün 21.10.2025 tarihinde Manisa’daki adresime teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen kargoda, bu kadar pahalı bir termosun bir kutuya bile konulmadan g...
14.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Garaj Home marka çok amaçlı konsol siparişi verdim. Sipariş numaram 3125101460609812. Ödemeyi kredi kartı ile 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bi...
13 Ekim tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Eder Market 2 kapaklı 8 raflı çok amaçlı dolaptan 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 3125101302966607. Toplam 4798 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim Konya Ereğli olarak belirtildi. Ancak aradan uzun süre geçm...
18 Ekim'de A101 Ekstra üzerinden 1549 TL tutarında, ücretsiz kargo seçeneğiyle bir kask siparişi verdim. Yalova'nın Termal ilçesine bağlı Akköy köyünde ikamet ediyorum. Bugün sabah tarafıma gelen mesajda, kargomun Çınarcık şubesine ulaştığı bildirildi. Ancak kargonun neden evime teslim edilmediğini ...
"Kısa zamanda işlem çözüme kavuştuğu için sizlere teşekkür ederim"
22 gün önce A101 Ekstra üzerinden Xiaomi marka bir cep telefonu sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için aynı gün içerisinde iptal işlemini gerçekleştir...
5 gün önce A101 Ekstra üzerinden iPhone 13 siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101614108919. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece “paketlenmiş” olarak görünüyor. Siparişi verdiğim adreste artık bulunmadığım için teslimat adresini değiştirmek ...
Haziran ayında A101 Ekstra üzerinden Newton marka (F-17-GLS 640-mfa 400) ankastre set satın aldım. Ürünü yeni evimize taşındığımızda kullanmak üzere yaklaşık iki hafta önce kurulum için yetkili servis aramaya başladık. Ancak kutu içeriğinde ne garanti belgesi ne de yetkili servis bilgisi bulunmadı. ...
4 Ekim’de A101’den Fobem marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bana kurulum ücretleriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir belge ya da broşür de verilmedi. Kurulum için servisle iletişime geçtiğimde, televizyonun üniteye konulması durumunda 750 TL, duvara asılmas...
27 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından 3125092748401651 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım: “Smile diş fırçalık pembe (10 TL) ” ve “Adidas eı4762 unisex sırt çantası (999 TL) ”. Ürünleri iade etmek istedim ve iade talebimi oluşturdum. Ancak sadece diş fırçalık ürününün iadesi...
24 Ağustos tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Remaks 5 raflı metal geniş kitaplık (meşe) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082491819741. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla, toplam 899 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde yaşadığım sorunlar zincirleme şekilde devam etti. Ürün, kar...
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettikten sonra ilgili eksik parça tekrar tarafıma teslim edilmiştir."
17 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Eder Market Fide 4 Kapaklı Fırın Bölmeli Çok Amaçlı Dolap, tarafıma ulaştığında yan paneli ve ayaklarının tamamı kırık şekilde geldi. Sipariş numaram: 3125100957455495. Ürün elime ulaştıktan sonra henüz iki gün geçti ve gar...
04.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Volta vsm elektrikli bisikletim, satın aldıktan kısa bir süre sonra şarj olmamaya başladı. 17.10.2025 tarihinde Edirne Uzunköprü’deki yetkili servise başvurdum. Servis, kabloda sorun olduğunu ve tamirini yaptığını belirterek benden 300 TL ücret talep etti....
02 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazası üzerinden Garajhome marka bir konsol siparişi verdim. Sipariş numaram: 108100582473. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde baştan savma ve ye...
11 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. 3125101137738531 numaralı bu siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderildi. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, kargom yanlışlıkla Ankara şubesine yönlendirilmiş. Bu hata nedeniyle teslimatım gecikti ve mağdur...
01.09.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Eder Market Duru 4 çekmeceli aynalı makyaj masası siparişi verdim ve 3500₺ ödeme yaptım. Sipariş numaram: 3125090150238244. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece olarak belirtilmişti. Ancak aradan 47 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilme...
20 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra Miyuhome Mağazası’ndan internet üzerinden 26063946 kodlu çalışma masasını sipariş ettim ve ödememi kredi kartımla yaptım (sipariş numarası: 3125092054815973). Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Instagram adreslerinden iletişime geçtiğimde dü...
4 Ekim tarihinde a-101 Ekstra üzerinden Sezeray Vera Metal Ayaklı Raflı Çalışma Masası (Atlantik Çam Beyaz) siparişi verdim (Sipariş No: 3125100412903348). Ürün İstanbul Arnavutköy adresime teslim edildi ancak 2 adet raf eksik çıktı ve ürünün kalitesi beklentimin çok altında. Masanın boyaları elime ...
15 Eylül’de A101 Ekstra üzerinden Türksit 807 File Çalışma Koltuğu Plastik Ayak Siyah modelini sipariş ettim ve birkaç gün içinde teslim aldım. Ürünü kurduğumda, koltuğun boyutunun çok küçük olduğunu ve anaokulu çocuğuna uygun olacak şekilde 50*50*50 cm ölçülerinde olduğunu fark ettim. Yeterince yük...
26 Eylül 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden A101 Ekstra aracılığıyla SEG lfw 3252 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092685796655. Ürünün teslimat adresi Efeler/Aydın’dır ve bana ürünün önce fabrikadan Aydın Vestel Bayisine ulaşacağı, ardından Vestel servisi tarafından...
06.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından 3125100650674162 numaralı siparişimle Remaks Arzu çalışma masası satın aldım. Ancak ürün tarafıma yanlış gönderildi ve Sürat Kargo tarafından onay kodu alınmadan teslim edildi. Yanlış gelen ürünü, Sürat Kargo ile tedarikçi firmaya iade ettim ve ...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
