Teslim Edildi Bildirimi Aldım, Ayakkabım Hâlâ Elime Ulaşmadı

13.09.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Skechers Arch Fit 2.0 232700-bbk siyah 42 numara erkek spor ayakkabıyı 5.499 TL ödeyerek satın aldım.

16.09.2026 Çarşamba günü saat 21.06’da siparişimin teslim edildiğine dair SMS ve sistem bildirimi gelmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo şirketi olarak görünen bir günde Kargo ve A101 Ekstra iletişim hattını defalarca arayarak durumu bildirdim, ancak bugün Pazar olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve ürün tarafıma ulaştırılmadı.

Ödemesini yaptığım 5.499 TL tutarındaki ayakkabımın acilen adresime teslim edilmesini, ürün temin edilemiyorsa da ödediğim tutarın tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Teslim edildi görünüp fiilen elime geçmeyen bu sipariş nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.