A101 ekstra

29.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 4 kapaklı 2 çekmeceli bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082922260531. Ürün İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak, gelen dolabın ölçüleri ilan edilenle uyuşmadığı için montaj yapılmadan iade sürecini başlattım...

22 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG 65 litre marka termosifon siparişi verdim. 23 Ekim’de ürünün Vestel yetkili servise teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak, kargomun nerede olduğunu öğrenmek istediğimde hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ürünün teslimat adresine gelmesini istiyoru...

19 Ekim'de A101 Ekstra üzerinden 8700 TL civarı tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 20 Ekim'de kargoya verildiği halde, bugün 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5331****13, teslimat adresim Şanlıurfa. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüş...

A101 marketlerinde alışveriş yaptığım her seferde, kasiyerler tarafından sürekli olarak çikolata, sakız, bisküvi gibi ürünleri almam için ısrar ediliyor. Bu durumdan bugün de rahatsız oldum ve artık alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor. Sadece bir şubede değil, tüm A101 şubelerinde bu uygulamayla ...

A101 Ekstra uygulamasından Eder Market 6 kapaklı 2 çekmeceli Beyaz dolabı 30 Eylül'de sipariş ettim. Sözleşmede 30 gün içerisinde teslim edilecek diye yazıyor. Bugün 27. Gündeyim kargoya verilse dahi 30 iş günü içinde elimde olamayacak. A101 müşteri hizmetlerini aradım sorunumu çözmediler. 30 gün do...

18 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden Birkenstock Arizona model bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125101848036015. Ancak ürün elime hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Teslimat adresim Gaziosmanpaşa’dır. Sorunun çözümü için h...

Merhaba A101 ekstra internet sitesinden aldığım Philips marka televizyon siparişi 10 gün oldu vereli hala gönderimi sağlanmamıştır. Ne kadar arasam da kargo firmasına A101 kendisi bile ulaşamıyor. İptal edin dememe rağmen talep alınıp hiçbir şey yapılmamaktadır. Televizyonun gelip gelmeyeceği belli ...

21 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden iPhone 16 Pro Max 512 GB Beyaz Titanium modelini online olarak sipariş ettim. Ürün elime ulaştı ve faturam tarafıma mail yoluyla gönderildi. Ancak, iPhone 16 Pro Max model almama rağmen faturada ürün “iPhone 16 Pro” olarak düzenlenmiş. Bu durumun düzeltilmesi...

2025 Temmuz ayında A101 Ekstra üzerinden 2.499 TL ödeyerek aldığım Kiwi kvc-4040 kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım. Ancak Ekim 2025 başından itibaren süpürgeyi açtığımda hemen kapanıyor ve artık çalıştıramıyorum. Ürünü tam şarj ettim, filtreyi temizledim ve farklı prizlerde den...

22 Ekim 2025’te A101 Ekstra üzerinden 4 adet Paşabahçe Allegra 3’lü bardak seti sipariş ettim ve 25 Ekim’de teslim aldım. Ürünler elime ulaştığında neredeyse tüm bardaklarda merkez ve ağız kısımlarında yamukluklar vardı, defolu ürünler gönderilmişti. Ayrıca kutular açılmış ve sonradan bantlanmış. İa...

21 Ekim’de A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Philips 3300 Latte GO 3347/90 tam otomatik kahve makinesi satın aldım (Sipariş No: 3125102119748040). Ürün elime ulaştığında su haznesinin kırık olduğunu gördüm. Sadece su haznesi kırık değilse bile, ürünü bu şekilde deneme şansım olmadı; belki başka ...

24.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Waldern Şarjlı Basınçlı Araç Yıkama Makinesi Çift Batarya 48v (24v+24v) ürününden sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettiğim için hemen site üzerinden gerekli adımları takip ederek iptal talebinde bulundum. Ardından doğru ...

9 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden Kervancı Grup İç ve Dış Ticaret’in Truva Modüller Mobilya 2 kapaklı, 5 raflı beyaz dolabını sipariş ettim. Ürün 23 Ekim’de Sürat Kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımızda dolabın kırık ve çatlak olduğunu, kargo kutusunun ise ayak izleriyle dolu ve oldukça kötü durum...

12 Ekim'de A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 1more marka kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sol kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Sıfır ve garantili olarak aldığım ürünün bozuk çıkması nedeniyle, onarım veya değişim talebiyle A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, tarafı...

A101 Ekstra üzerinden eşim için satın aldığım Birkenstock Naples model erkek terliğin bedeni uymadığı için cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. İade işlemi için Bir Günde Kargo firmasından adresimden ürünün alınacağına dair mesaj aldım. Ancak, ilk belirtilen günde kargo gelmedi. Ertesi g...

10 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden ugg Mini Platform kadın bot siparişi verdim (Sipariş No: 3125101049325361). Ürünün 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 5331****68 olan kargom “Bir Günde Kargo” firmasında 8 gündür bekletiliyor ve hiçbir ilerlem...

A101 Ekstra sitesinden 07.10.2025 tarihinde dikey elektrikli süpürge aldım. Kutuyu açtım, beğenmedim ve iade etmek için talep oluşturdum. Tüketici hakları kapsamında hakkım olan süreçte iademi gerçekleştirmek istedim; ancak Aras Kargo ile ürünüm geri iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradım, sistemd...

10.10.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Siparişim 13.10.2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor, ancak bugüne kadar (24.10.2025) ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3125101057811133 ve teslimat adresim İstanbul’dur. Bu süreçte A1...

10 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden İstanbul Bayrampaşa adresine teslim edilmek üzere bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 3125101096438748). Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargoya bile verilmedi. Ödemeyi sipariş sırasında tamam...

1 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden Xiaomi Mi TV Stick satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, cihazın açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ve iade sırasında verilen takip numarası: A101203984’yi kullandım. Ancak bugün, aynı arızalı ürünü bana tekrar gönderdiler...

16 Ekim 2025 tarihinde Batman A101 mağazasından 58/147 ekran Toshiba 4K LED TV satın aldım. Sipariş sırasında kurulumun ücretsiz olduğu belirtildi. Vestel yetkili servisi 23 Ekim 2025’te beni arayarak kurulumu yapacaklarını söyledi. Ancak televizyonumun duvara monte aparatı zaten mevcut olmasına rağ...

06 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstradan online mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş halen elime geçmedi 2 kez müşteri hizmetlerini aradım. 2 kezde e-posta ile şikayet yazdım. Araştıracaklarını söylüyorlar./yazıyorlar. İnternet sitelerinde 21 Ekim tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Fakat ben ürünü t...