
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Teslimat Tarihi Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor
30 Ekim 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden, A101 Ekstra seçeneğini kullanarak 2 adet 4 katlı kilitli ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125103065490584. Siparişim için toplamda 4.199 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi seçtim. Bugün 3 Kasım 2025 olmasına rağmen, ü...
A101 Üzerinden Motosiklet Alışverişinde Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Sorunu
30/10/2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Revolt RS4 model motosiklet almak için işlem yaptım. Ödeme esnasında hata oluştu ve siparişim gerçekleşmedi...
A101 Ekstra Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
25 Ekim'de A101 Ekstra e-ticaret sitesi üzerinden 3125102553684762 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 2.999₺ tutarında gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi İstanbul/Kartal olarak belirtilmiştir. Standart teslimat süresi kapsamında, 29 Ekim haftası nedeniy...
Sahte Ürün Ve Geciken İade: A101 Ekstra'da Büyük Hayal Kırıklığı

25 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden kredi kartı ile 4.499 TL’ye parfüm siparişi verdim. Siparişim birkaç gün içinde Kadıköy/İstanbul adresime ulaştı. Ürünün kutusu farklıydı ve içinden çıkan parfüm orijinal değildi, tamamen alakasız ve sahte bir ürün gönderilmiş. İade talebimi hemen oluşturdum. Çağrı...
Yüksek Tutarlı Dolap Siparişim 20 Gündür Hazırlanıyor, Kargo Süreci Belirsiz

12 Ekim'de A101 Ekstra üzerinden kredi kartı ile Sezaryen 6 kapılı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125101292550774). Toplamda yaklaşık 18.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Müşteri hizme...
A101 Ekstra'dan Alınan İphone'lar İçin Kurumsal Fatura Düzenlenmiyor: Sistemsel Eksiklik Mağduriyeti
16 Haziran ve 10 Temmuz tarihlerinde A101 Ekstra üzerinden iPhone 14 ve iPhone 15 modellerini satın aldım. Sipariş numaralarım sırasıyla 3125061691471888 ve 3125071025466853’tür. Ürünler, Konya Meram adresine bir hafta içinde teslim edildi. Alışveriş sırasında yalnızca fatura adresi girilebiliyordu...
Onarımdan Sonra Daha Kötü Hale Gelen Çaycı Su Sebili Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

28 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Kiwi KWP 8570 model çaycı su sebili satın aldım. Ürün 15 Eylül'de elime ulaştı. İlk kullanımda, sebilin ekranındaki sayıların ters olması ve soğutma yapmaması nedeniyle 18 Eylül'de servise göndermek zorunda kaldım. Haftalarca serviste kalan ü...
A101 Ekstra'da 20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

A101 Ekstra Siparişim 20 Gündür Hazırlanıyor Teslimat Yok - hep aynı taktik ile milletin parasını çalıştırıyorlar. 13.10.2025 da ödemesini yaptığım ürün birgündekargo ile bekletiliyor, ismi zaten belli ediyor. İade edip paramıda kurtaramıyorum, resmen insanları ağlarına düşürüyorlar, aman sizlerde b...
Kırık Gelen Kitaplık İçin İade Sürecinde Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu
09.10.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından 1.099 TL ödeyerek beyaz beş katlı bir kitaplık satın aldım. Ürün elime kırık ulaştı. İade işlemini başlatmak için günlerce iade kodu almakla uğraştım ve sonunda kodu alarak ürünü Sürat Kargo ile evden teslim ettim. Ancak kargo takip sisteminde ürü...
Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

13.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG SBM 5021 ve 5 Programlı bulaşık makinesi satın aldım. Siparişim 17 Ekim'de "kargoya verildi" olarak güncellendi fakat bu tarihten sonra ne kargo takibi yapılabildi ne de ürün teslim edildi. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "en k...
Kusurlu Ürün Ve Geciken İade: Cayma Hakkımın Derhal Kullanılmasını Talep Ediyorum

06 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Onvo 32ovm6000 32" Slide&GO Hareketli Taşınabilir Dokunmatik LED Ekran siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı. Kurulumunu yaptıktan sonra ekran kalitesinin çok düşük ve cansız olduğunu, dokunmatiğin çoğu zaman algılamadığını, kumandanın i...
A101 Ekstra Online İade Sürecinde 2 Aydır Para İadesi Yapılmıyor

11.08.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan Veja marka 38 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125081131500888). Ayakkabı uymadığı için 25.08.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemini Birgündekargo aracılığıyla, kargo görevlisinin ürünü teslim alması şeklinde gerçekleştirdim. İade sür...
Hasarlı Televizyonun İadesinde A101 Ve Kargo Firması Tarafından Yaşanan Mağduriyet

13 Ekim 2025’te A101 Ekstra uygulamasından Grundig 65 gju 7100 model televizyon satın aldım. Ürün 15 Ekim’de teslim edildi ve 16 Ekim’de yetkili servis tarafından montajı yapıldıktan sonra hasarlı olduğu tespit edildi. Servis raporu ve görselleri 17 Ekim’de A101’e ilettim. Bu süreçte müşteri hizmetl...
Teslimat Sonrası Hatalı Bulaşık Makinesi Ve Servisten Geri Dönüş Alamama

14 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün 27 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir’deki adresime teslim edilip servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan yalnızca 15 dakika sonra makinede f1 hata kodu oluştu. Servisi tekrar aradım, gelip kontrol ...
İade İşlemi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Çözüm Bekliyorum
A101 Ekstra internet sitesinden Puma marka bir ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 3125102368801384). Ürünü İstanbul/Fatih adresine teslim aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak uygulamada siparişin üzerine tıkladığımda sürekli boş bir sayfa açılıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun her deneme...
Kırık Gelen Süpürgenin İadesinde Gereksiz Servis Raporu Talebi Ve Geciken Para İadesi
03.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125100336545423 sipariş numarasıyla Fakir İnovator 4048 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim ve 20.10.2025 tarihinde iade kodu ve fişiyle birlikte kargo firmasına teslim ederek iade işlemini başlattım. Ürünü ia...
A101 Ekstra'dan Aldığım Ayakkabının İadesi İçin Yedi Gündür Çözüm Bekliyorum

16 Ekim’de A101 Ekstra online sitesinden Emporio Armani siyah sneakers siparişi verdim (Sipariş No: 3125101621563143). Ürün teslim edildiğinde numarasının büyük gelmesi nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade talebimde ayakkabının kapımdan alınacağı belirtildi; ancak aradan yedi gün geçmesine rağmen ...
Yeni Alınan Süpürgede Eksik Parça Şoku: Hepa Filtresi Çıkmadı

Sinbo svc-8633 şarjlı dikey süpürgeyi A101 Ekstra üzerinden Tekirdağ/Çorlu’dan yeni aldım. Ürünü anneme hediye ettiğim için beraber oturmuyoruz ve teslimat sonrasında kutuyu açtığımızda içinden hepa filtresi çıkmadığını fark ettik. Satın aldığımız günden beri bu eksiklik var. Fatura numaram: a320250...
A101 Ekstra: Teslimat Gecikmesi, Yanlış Adres Ve Kurulum Ücreti Sorunu

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Ağrı ili Doğubayazıt ilçesine teslim edilmek üzere SEG CM911INV 9 kg çamaşır makinesi, SEG LFW 3252 buzdolabı ve Goodwest vitro seramik elektrikli ocak siparişi verdim. Sipariş numaralarım sırasıyla: 3125100255026233 (ocak), 3125100374005475 (buzdolabı) ve 3125...
Siparişim 28 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

30.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Eder Market Duru 4 çekmeceli Aynalı Makyaj Masası” siparişini (Sipariş No: 3125093019166544) Antalya/Alanya adresime verdim. Ürün o tarihten bu yana “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 28 gündür kargoya dahi verilmedi. Siparişi verirken ürün stokta görünüyo...
A101 Ekstra'dan Aldığım Makyaj Masası Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

21 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden banka kartımla 3.600 TL ödeyerek makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102184064868. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için...
İade Talebim Sebepsizce Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor
11/10/2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Adidas Superstar model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125101117946493). Ürün, İstanbul’daki iş yerime teslim edildi. Ancak ayakkabının numarası bana uymadığı için 16/10/2025 tarihinde internet üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebi...









