A101 Değişim

18 Ekim'de A101'den aldığım kahve makinesini ertesi gün değiştirmek istedim. (Kiwi marka ) ambalajı açık olduğu için ürünü servis değişim tutanağı ile iade alacaklarını söylediler. Duvarda yazan değişim ile ilgili yazı ne işe yarıyor. Küçük elektronik cihazların neredeyse hepsinin ambalajı zaten aç...

18.10.2025 tarihinde Şanlıurfa/Karaköprü Narlıkuyu A101 (Mağaza kodu: b872, Belge No: 11872011910511310187) şubesinden doyfarm markalı iki paket baget ürünü satın aldım. Ancak eve geldiğimde, gözlüğümü kullanarak ürünlerin son kullanma tarihinin geçtiğini ve hafif kokuşma olduğunu fark ettim. Mağaza...

18.10.2025 tarihinde A101'den satın aldığım Vera 5 litre Ayçiçek Yağı'nın rengi, daha önce aldığım aynı ürünlere göre belirgin şekilde farklıydı. Eski tarihli ve açılmamış Vera 5 litre Ayçiçek Yağı ile yeni aldığım ürünleri karşılaştırdığımda, yeni ürünün rengi sarıdan çok yeşile dönüktü ve kanola y...

02.09.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Kiwi kc-8203 model ürünü, normal kullanım koşullarında sadece birkaç kez kullandıktan sonra haznesinin içindeki bıçakları tutan plastik aksamı kırıldı. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı, tamamen normal kul...

15 Ekim 2025 tarihinde Ankara Bahçelievler’deki A101 şubesinden Vince markasına ait bütün Bademli bitter çikolata ve bütün Antep fıstıklı çikolata satın aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 10.02.2026 olmasına rağmen, paketleri açtığımda çikolatalarda belirgin bir renk değişimi ve bayat bir ...

A101'den TV aldım, ürün arızalı çıktı. Servis ile iletişime geçip değişim ve iade formu düzenlediler. Bu evrak ile birlikte tekrar mağazaya gittim. Personelde ilgi ve alaka sıfırdı. Telefon ile sözde bölge müdürünü arıyorlar; telefondaki müdür ise son derece lakayıt ve laubali bir tavırla, hafta son...

19 Ekim 2025 tarihinde Kastamonu Kuzeykent 15 Temmuz Merkez A101 şubesinden aldığım kornişon turşunun içinden kıl çıktı. Ürünü aldıktan sadece 20 dakika sonra açtım ve bu durumla karşılaştım. Fişim elimde, belge numarası: 15236031910503812156. Hijyen konusunda böyle bir sorunla karşılaşmak beni old...

19 Ekim 2025 tarihinde A101 mağazasından Birlik Oyuncak Matkap Seti satın aldım. Ürünü ilk açtığımda içinden çıkan oyuncak matkabın hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü yeni aldım ve kutudan çıktığı anda arızalıydı; başka bir sorun yaşamadım. Fişim mevcut ancak ameliyat olduğum için mağazaya gidip d...

19.10.2025 tarihinde saat 11:32’de Konya Karatay’da bulunan Balçelebi mağazasında (Mgz kodu: 0930) 200 ml Tamek karışık meyve suyu almak istedim. Raf fiyatı 11 TL olarak görünüyordu, ancak kasada ürünü geçtikten sonra fiyatın 14 TL olarak alındığını fark ettim. Durumu mağaza çalışanına sorduğumda is...

22/02/2026 son kullanma tarihli Eti Browni 10’lu ürününü bugün A101’den aldım. Ürünü açtığımda tadının olmadığını ve şekerlenmiş olduğunu fark ettim. Üründe ciddi bir lezzet ve kalite problemi yaşadım. Şu ana kadar ürünle ilgili iade veya değişim talebinde bulunmadım, ayrıca müşteri hizmetleriyle ...

03.10.2025 tarihinde Siyavuşpaşa, Adnan Kahveci Bulvarı No:126, Bahçelievler/İstanbul’daki A101 şubesinden Onvo Slide GO model televizyon satın aldım. Ürün 10.10.2025’te teslim edildi ve kurulum için gelen servis, televizyonun bozuk olduğunu tespit etti. Ürün garantili olduğu için değişim talebim on...

Emsan Sharp Master bıçak setini yaklaşık bir ay önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullanım ve temizlik talimatlarına uygun şekilde, genellikle bulaşık makinesinde yıkayarak kullandım. Ancak, kısa süre içinde setin tüm bıçaklarında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken fişi eşim mar...

20.09.2025 tarihinde A101 Turgut Özal Mahallesi Saadetdere/Esenyurt şubesinden 600 gr’lik klasik inek peyniri satın aldım. Evdeki ürünümüz bitince yaklaşık bir hafta sonra bu ürünü açtık ve tadında bozukluk olduğunu fark ettik. Ürünü aynı gün mağazaya götürdük. Ürünü yeni açtığımızı, gramajında eks...

17/10/2025 tarihinde A101’den satın aldığım Xroll Enjoy sürpriz oyuncaklı yumurtanın çikolatalı kısmının yarısından az fazlası boş çıktı. Ürünü ilk kez açtığımda, çikolatanın büyük bir kısmının eksik olduğunu fark ettim. Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Ürünün barkod numarası: 8...

09.10.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki A101 şubesinden Onvo OVCM02 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan ilk çıkardığımda çalışmadığını fark ettim. Hemen fişiyle birlikte mağazaya götürdüm, ancak mağaza yetkilileri iade veya değişim yapamayacaklarını, ürünü servise teslim etmem gerekt...

16.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Tabakhane Mahallesi, Sakarya Caddesi No:146 adresindeki A101 şubesinden kakaolu Marshmallow bisküvi satın aldım. Alışveriş sırasında acelem olduğu için ürünün son kullanma tarihine bakmadan poşete atıp ödemesini yaptım. Eve gelip paketi açtığımda, bisküvinin ço...

17 Ekim 2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki A101 şubesinden aldığım Bendo Ev Yapımı Tadında Erişte’nin içinden kömür gibi siyah bir cisim çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 21.05.2026’dır. Daha önce de aynı ürünü defalarca kullandım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Satın alma fişim elimde ...

16 Ekim 2025 tarihinde A101 mağazasından Kekspir markasına ait meyveli kek satın aldım. Ürünün ambalajı hafif ezilmişti ancak tamamen kapalıydı. Eve geldiğimde keki açtığımda üzerinde küf olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Bu durum hem sağlığımı riske attığı için ...

15.10.2025 tarihinde saat 12:22’de Ankara Celal Esat Arseven Cad. No:88B adresindeki A101 mağazasından Smartware marka 2 adet şeffaf temizlik kovası satın aldım. Akşam saatlerinde ürünleri eşime gösterirken bir kovanın sapının geçme yerinin kırık olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 20:00 civarında, f...

10 Ekim'de A101 Ekstra üzerinden ls2 Stream 2 motorcu kaskı (4800 TL civarı) siparişi verdim. Ancak 15 Ekim'de bana hem daha alt modeli, hem küçük bedende, hem de farklı renkte ve yaklaşık 2000 TL daha ucuz olan bir kask gönderildi. Gelen ürün, ne sipariş ettiğim ürünle aynı model, ne beden, ne de r...

30 Ocak 2025 tarihinde A101 internet şubesinden Crocs Crosband modelini 1600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü her gün aktif olarak kullandım. Temmuz ayında, ürünün yanlarındaki şeritlerde yüzeysel çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerine A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

14.08.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Triathlon titreşimli masaj aletinde, ürünü açıp denediğimizde ayaklardan birinin diğerine göre daha yüksek kaldığını ve dengesiz çalıştığını fark ettik. Cihazı bu şekilde kullanmadık, daha büyük bir sorun yaşamamak adına hemen bıraktık. Ürünün fi...

14/10/2025 tarihinde A101 Pendik şubesinden aldığım Şimşek Gıda markasına ait rulo pasta, yeni tarihli olmasına rağmen küflenmiş, ekşimiş ve kötü kokulu çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 30/06/2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni şaşırttı ve mağdur etti. Ürünü mağazaya götürdüğümde, ...

06.10.2025 tarihinde A101 marketten aldığım Wawa 160 gr 3’lü ton balığı ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Açtığım üç kutunun tamamında kötü bir koku vardı, tadı bozuktu ve kutuların içinde siyah lekeler mevcuttu. Bu nedenle ürünleri tüketemeyip çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünlerin son kullanma t...

+3