Defolu Bulaşık Eldiveni İçin Değişim Ve İade Talebi

Sakarya Adapazarı Vefa şubenizde eylül sonu ya da ekim başı gibi Clean&fun marka bulaşık eldiveni satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra ilk kullanımda paketten çıkarıp taktığımda, elimi yıkarken suyun içeri girdiğini fark ettim ve eldivenin delik olduğunu gördüm. Yani ürün daha ilk kullanımda, paketten çıktığı haliyle defolu çıktı.

Daha önce de aynı mağazadan aldığım bulaşık eldiveninde benzer bir sorun yaşamıştım. Eldivenlerin artık çok inceldiğini, kalitenin bariz şekilde düştüğünü ama fiyatların sürekli artırıldığını gözlemliyorum. Aynı sorunu iki kez yaşamış olmam, bunun tesadüf değil, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, defolu ürün için tarafıma değişim ya da ücret iadesi yapılmasını ve bu marka eldivenlerin kalite kontrolünün gözden geçirilmesini talep ediyorum. Sürekli alışveriş yaptığım bir marketten aldığım basit bir üründe bile aynı problemi iki kez yaşamak istemiyorum.