A101 Niğde Şubesinde Kartlı Ödeme Sonrası Yağ Değişimi Reddi

07.10.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Niğde Merkez İlhanlı Mahallesi Kırbağları A101 şubesinden alışveriş yaptım. Eşim yanlışlıkla kanola yağ almış ve ödemeyi kartla yapmıştık. Mağazadan çıkmadan hemen fark edip kasaya giderek sadece yağın değişimini talep ettim.

Kasadaki görevli, ödemeyi kartla yaptığımız için 24 saat geçmeden değişim yapamayacağını söyledi ve prosedürün böyle olduğunu belirtti. Biz özellikle mağaza müdürünün gelmesini, en azından durumla ilgili bir açıklama yapmasını istedik ancak müdür yanımıza gelmedi, çalışanlar da “yapacağımız bir şey yok” diyerek konuyu kapattı. Bilmediğim ve kullanmak istemediğim bir yağı almak zorunda bırakılmak istemiyorum.

A101 Niğde Kırbağları şubesinde yaşadığım bu durumun incelenmesini ve kartla ödeme yapılmış olmasına rağmen, henüz mağazadan ayrılmamışken talep ettiğim bu yağ değişiminin yapılmasını rica ediyorum.