A101 Değişim

Bodrum Yalıkavak’taki A101 şubesinden geçen hafta öğle saatlerinde yaklaşık 14.00 civarında tekstil ürünü satın aldık. Ü...rünü hediye aldığımız için yalnızca beden uymadığı için, üzerinden 1 gün geçmişken fişimizle birlikte aynı şubeye gidip değişim veya gerekirse iade yapmak istedik. Ancak E*** isiml...

A101’den 23.02.2026 tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Nubia v70 model telefonu satın aldım. Telefonu sadece 25 gün ka...dar kullandım, bu süre sonunda ekran tamamen dondu ve telefon açılıp kullanılamaz hale geldi. Sorun ortaya çıkınca ürünü aldığım A101 mağazasına götürdüm ancak iade alamayacakları...

A101’den yaklaşık iki ay önce aldığım tencerenin iç yüzeyi, tüm kullanım kurallarına dikkat etmeme rağmen üç dört kullan...ımdan sonra pul pul kabarmaya başladı. Ürünü alırken uzun süreli ve sorunsuz kullanmayı beklerken, çok kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Te...

19.10.2026 tarihinde saat 10:52 sularında Gaziantep’teki Levent şubenizden alışveriş yaptım. Aldığım Sarelle çikolatayı,... kasanın önünde bulunan büyük boy Torku çikolata ile değiştirmek istedim. Fişim de yanımdaydı ve mağaza müdürü değişim yapılabileceğini söyledi. Buna rağmen mağaza müdür yardımcıs...

02 Ekim 2026 tarihinde A101 internet mağazasından Beatlux Mini Pelet Sobası satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ul...aştı ancak kutuyu açtığımda sobanın cam kısmının kırık olduğunu gördüm. Kırık ürün teslim edildiği için hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinin yönlen...

18.10.2027 tarihinde saat 11:57’de A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’ye ait M***** Bey Sultangazi (mağaza kodu e674) şubesinde...n Zoe marka, biber dolgulu yeşil zeytin (3 XL–2 XL, 400 gr / toplam 740 gr) ürününü 94,50 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip kavanozu açtığımda ürünün son kullanma tarihi geçmemiş ...

A101’den Onvo ovhym100 model halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda m...akinenin uç başlık kısmı kırıldı. Ürünü aldığım mağazaya durumu ilettiğimde, iade ve değişim yapılmadığı, burada yapılacak bir şey olmadığı söylendi ve müşteri hizmetlerini aramam ...

Ocak 2023’te A101 Ekstra’dan Stanley marka 1 litrelik klasik vakumlu çelik termos satın aldım. İlk kullanımdan itibaren ...termos gövdesinin kısa sürede ısınmaya başladığını ve içindeki sıcak içeceği hızlı şekilde ılıttığını fark ettim. Bu sorun her kullanımda aynı şekilde devam ettiği için ürünün vaku...

26.09.2026 tarihinde Balıkesir Sındırgı A101 şubenizden Piranha marka dijital hava kompresörü satın aldım. Ürünü kutusun...dan açar açmaz denediğimde cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve çalışmadı. Ürünü hemen aldığım A101 şubesine götürerek iade veya değişim talep ettiğimde, çalışanlar iade kabul edilmed...

6 Eylül tarihinde A101 Çatalmeşe Çekmeköy şubesinden Paşabahçe Madlen sunumluk satın aldım. Ürünü alırken kutuyu mağazad...a açıp kontrol etmedim, eve geldiğimde kutuyu açtığımda ise ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünü değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimde mağaza çalışanlarının yaklaşımı son der...

A101 Sancaktepe Atatürk Mahallesi Aysun Sokak şubesinden aldığım Üstad marka tam yağlı taze kaşar peynirinin son tüketim... tarihi 07.11.2026 olmasına rağmen ambalajı kapalıyken küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü kahvaltıda açmak için elime aldığımda, daha paketi bile açmadan küflenmenin ambalajın iç...

Fanta Zero 1 litrelik ürünü bir süre önce Kahramanmaraş Onikişubat’taki A101 mağazasından satın almıştım. Ürünü 15.10.20...26 tarihinde açtığımda içeceğin tadının normalden farklı, kötü ve içilemeyecek derecede bozuk olduğunu fark ettim. Şişenin son tüketim tarihi 22.12.2026, seri numarası ise MP1129 o...

Antalya Kaş yolundaki A101 şubesinden kutusu daha önce açılmış Pierre Cardin marka bir saç düzleştirici satın aldım. Alı...şveriş sırasında kasadaki görevliye özellikle iade ve değişim koşullarını sordum, bana ürünü kullanmadığım sürece getirip değiştirebileceğim bilgisi verildi. Ertesi gün kızım mark...

A101 mağazasından Birşah marka 1500 gramlık kaymaklı tava yoğurt satın aldım. Yoğurdu evde açtığımda, yüzeyinde mavi ve ...yeşil renkli küf lekeleri bulunan bozulmuş bir görüntüyle karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu halde olması hem hijyen hem de gıda güvenliği aç...

Çorum Osmancık’taki A101 mağazasından Onvo 50 frameless 4K UHD Google QLED TV aldık. Televizyonu eve getirdikten birkaç ...gün sonra, 09.10.2026 tarihinde yetkili servis kurulum için geldi ve kutu ilk kez onların yanında açıldı. Kutu açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü. Yetkili servis bu durumla ...

Vip Ahmet marka junior mop setini yaklaşık bir buçuk ay önce A101 internet sitesinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kull...andıktan sonra bağlantı vidası sürekli yerinden çıkmaya başladı, kısa süre içinde de plastik parça tamamen ayrılarak kırıldı ve şu anda parçaları birleştirip ürünü kullanamıyorum. ...

A101 Ekstra internet mağazasından kzy Mobilya 5 raflı geniş beyaz kitaplık satın aldım. Kurulum için kutuyu açtığımda di...key parçaların ikisinin tam ortadan çatlak olduğunu, diğer üç dikey parçanın ise sağ yerine sol parça olarak gönderildiğini gördüm. Ürünü bu haliyle kurmam mümkün değil. Yaşadığım...

15.10.2026 tarihinde Samsun Bafra Kızılırmak şubesinden Patos marka, 135 g Meksika acı biberli cips satın aldım. Paket d...ışarıdan oldukça dolu görünüyordu; ancak açtığımda paketin yarısının bile dolu olmadığını, çeyreği kadar cips çıkmadığını gördüm. 62 TL ödeyip neredeyse bir avuç ancak edecek kadar...

Sinbo sk 8026 model ürünü 08.10.2026 tarihinde A101’in 9663 mağaza kodlu Ankara Çankaya Mahallesi şubesinden hediye olar...ak aldık. Ürün ihtiyacım olan bir ürün olmadığı için, hiç kullanmadan, kutusu ve fişiyle birlikte mağazaya gidip çaycı ile değişim yapmak istediğimi belirttim. Mağaza personeli, f...

A101 Ekstra internet sitesinden 05.08.2026 tarihinde 2.599 TL ödeyerek Birkenstock Boston Eva model terlik satın aldım. ...Ürünü evde denerken, sadece 3 adım attığım sırada terliğin tokası bir anda koptu. Terlik bu kadar kısa ve normal bir kullanımda hasar gördüğü için ürünün üretim hatalı olduğunu düş...

A101’in online sitesi üzerinden 27.09.2026 tarihinde Kzy Mobilya markalı Mercan Çok Amaçlı Ayakkabılık Portmanto Beyaz M...eşe ürününü 3.799 TL bedelle sipariş ettim. Ürün 29.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde ambalaj kutusunun üzerinde ayakkabı izleri vardı ve kutuyu açtığımda tam o bölgede...

Ankara Çubuk Dumlupınar Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaparken dalgınlıkla ayçiçek yağı yerine kanola yağı ...almışım. Ürünün yanlış olduğunu eve geldikten yaklaşık bir gün sonra fark ettim. Durumu anlatmak için fişimle birlikte tekrar şubeye gittiğimde, kasadaki görevli ürünün hediye çek...

A101 Ekstra online üzerinden yaklaşık 5 ay önce beyaz gri tonlarında bir spor ayakkabı satın aldım. Yaz aylarında yaklaş...ık 2 ay hiç giymedim, toplamda da 20 kez bile kullanılmadı. Buna rağmen ayakkabının özellikle yan kısımlarında ciddi patlama ve yırtılmalar, ön kısmında ise belirgin aşınma ve soyu...