"Teşekkürler"
A101 Değişim
2.883 şikayet
A101 Avcılar’da Kırılan Bavul İçin Değişim Veya İade Talebi

İstanbul Avcılar’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 1.100 TL ödeyerek kredi kartıyla bir bavul satın aldım. Ürün...ü ilk kullanımımda bavulun kulpları kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünü d



A101 Küflü Ve Bayat Yufka!

A101 Süleymanpaşa Şubesinde Değişim İsteği Reddedildi

10 Şubat 2026 tarihinde saat 20.09’da Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Eski Cami / Orta Cami Mahallesi Yunus Bey Caddesi... üzerinde bulunan A101 şubenizden pekmez, tahin, yumurta, ıslak havlu gibi çeşitli ürünler içeren toplam 565 TL tutarında alışveriş yaptım. Fiş ve mağaza bilgileri elimde mevcuttur

A101 Mağazalarında Çelişkili Değişim Uygulamaları Ve Fişine Rağmen Reddedilen Değişim

07.02.2026 tarihinde Samandıra Caddesi’ndeki A101 mağazasından Penti marka bir tayt satın aldım. Eve geldiğimde ürünü aç...madan önce etikete bakınca yanlış beden aldığımı fark ettim ve hemen evime yakın olan Kartal Yalı Mahallesi’ndeki A101 mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Kartal Yalı A101

A101 Ve Volta Motor’un Elektrikli Moped Garanti Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Çözüm Eksikliği

Antalya Gazipaşa’daki A101 mağazasından Volta Motor markalı elektrikli moped satın aldım ve bu ürün için toplam 75.000 T...L ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra mopedin aküsü tamamen bitti ve garanti kapsamında değişim yapılması için 21 Kasım 2025 tarihinde Yücel Motor isimli yetkili serv
A101 Samba Cipsten Saç Çıktı

A101 Etiler Şubesinde Kuru Patlıcan Ve Biber Dolması Paketi Yanıltıcı, Biber Dolması Yok

8 Şubat 2026 tarihinde A101 Etiler şubesinden Annemin Mutfağı marka “Kuru Patlıcan ve Biber Dolması” hazır yemeğini satı...n aldım. Ürünün ambalajında hem kuru patlıcan hem de kuru biber dolması bulunduğu belirtilmesine rağmen, paketi açtığımda içinden yalnızca patlıcan dolması çıktığını gördüm. Üründe
A101 Bolmix Reçelden Kurt Çıktı


"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
A101 şubesinde müşteri hizmetleri şikayeti

20.10 civarında Adana H**** A*** A101 şubesinden sigara satın aldım. Yaklaşık 20.40’ta, kısa bir süre sonra ürün değişim...i talebiyle tekrar mağazaya gittim ve fişimi de yanımda ibraz ettim. Ürün değişimi talebimi ilettiğimde mağaza sorumlusunun üslubu oldukça kırıcı ve saygısızdı. Ayrıca değişim vey
Çocuğu Ağlattı: A101 Şubesindeki Kaba Personel Tutumu

04.02.2026 akşam saatlerinde Sultangazi Yayla A101 Kimsesiz Şubesi’nde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. 9 yaşı...ndaki kızımı bu şubeden kola almak için gönderdim, ürünü yanlış aldığı için fişiyle birlikte değişim yapması amacıyla tekrar yolladım. Değişim sırasında kasadaki görevli N**** isi
İndomie Noodle Paketinde Yağ Poşeti Eksikliği
07.02.2026 tarihinde Yozgat Şefaatli’deki A101 mağazasından indomie körili noodle 5’li paket satın aldım. Dün bu pakette...n üç tanesini tükettik, herhangi bir sorun yoktu. Bugün kalan iki tanesini yapmak için paketleri açtığımda birinin içinden hem baharat hem yağ poşeti çıktı, diğerinden ise sadece b

A101 Şubesinde Değişim Talebinin Reddi Ve Kaba Personel Davranışı

Gaziantep İslahiye Çamlıca Mahallesi’indeki A101 şubesinden bir multi blender seti aldık. Ürünü düğün için hediye olarak... almıştık, ancak düğünde hediye verdiğimiz kişide aynı üründen zaten olduğu için ürünü değiştirmek istedik. Ürünü bugün, fişi de yanımızdayken mağazaya götürüp değişim talebinde b
A101 Tokat Niksar Şubesinden Bozuk Robot Oyuncağın İade Ve Değişim Talebi
Tokat Niksar’daki A101 mağazasından bugün bir adet oyuncak robot satın aldım. Ürünün üzerinde 4 farklı özelliği olduğu b...elirtilmesine rağmen, eve geldiğimde denediğimde robotun sadece iki tuşunun çalıştığını, diğer iki tuşun ise tamamen pasif olduğunu fark ettim. Özellikle masal okuma ve şarkı söyle
A101 Cipslerinde Baharatsız Ve Tuzsuz Ürün Şikayeti

25 Ocak tarihinde A101 mağazasından Samba marka 5 adet cips satın aldım. Aldığım bu cipslerin 3 tanesi baharatsız ve tuz...suz çıktı, ürünler normal tadında değildi ve keyifle tüketilemedi. Durumu mağazadaki görevlilere ilettiğimde, bana bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını, istersem A101 şika
Defolu Ugg Tazz Terlikte Değişim İmkanı Olmadığı İçin Zaman Kaybı

A101 Ekstra online üzerinden 23 Ocak tarihinde Ugg Tazz ıı model terlik satın aldım. Aldığım ürünün bedeni küçük geldiği... için iade etmek zorunda kaldım ve bu nedenle değişim yapılamadığı için yeniden sipariş vermek durumunda kaldım. Yeniden sipariş verene kadar geçen süreçte ciddi bir zaman kaybı ya



A101 Avcılar Şubesinde Defolu Şemsiye Ve Slip Olmasına Rağmen İade Reddi

31.01.2026 tarihinde saat 13.49’da A101 Avcılar Kılıç şubesinden annem için bir adet şemsiye satın aldık. Ürünü birkaç k...ez kullanmayı denediğimizde şemsiyenin kapanmadığını, mekanizmanın çalışmadığını fark ettik ve ürünün defolu olduğunu anladık. 03.02.2026 tarihinde şemsiyeyi açık vaziyette, yani
A101 Kayseri Şubesinde Bozuk Kaşar Peyniri İçin Fişsiz Değişim Reddedildi

Kayseri Melikgazi Yeni Sanayi şubesindeki A101 marketinden 01.02.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Ahir marka ka...şar peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 5 ay olmasına rağmen, peyniri açtığımda bozuk olduğunu gördüm. Ben bu mağazaya neredeyse her gün girip çıktığım için fişlerimi ç

Vini Dondurmasında Sahte İçerik Ve Sağlık Tehlikesi

Bugün A101 Park Evleri Kepez şubesinden Vini marka 1 kg vanilyalı dondurma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda dondu...rmanın içi son derece kötü görünüyordu; yaklaşık 100 gram kadar gerçek dondurma vardı, geri kalan kısmı altta donuk sarı, jel kıvamında bir madde şeklindeydi. Birkaç kaşık yediğimd

Bağlanmayan Xiaomi Kulaklık İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
22.01 tarihinde A101 Online üzerinden Xiaomi marka bir kulaklık satın aldım. Ürünün faturası 5335****95 numaralıdır. Kul...aklığı teslim aldıktan sonra kullanmak için denediğimde, hiçbir cihaza bağlanmadığını gördüm ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Şu ana kadar A101 müşteri hizmetlerine herhangi bi
A101 Esenler Şubesinde Magly Manyetik Blok Seti Kırık Parça İçeriyor

A101’den bugün Esenler şubesinden Magly marka manyetik blok seti satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde içinden çıkan... kare parçalardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Oyuncak sonuçta çocukların kullanacağı bir ürün olduğu için hem güvenlik hem de kullanım açısından bu durum beni rahatsız etti.

Ertesi Gün Son Kullanma Tarihli Et Ürünü Teslim Alındı

04.02.2026 tarihinde Aksaray ili Taçın Mahallesi adresimle A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9126020438716854 nu...maralı siparişimle birlikte Kombine dana kuşbaşı 400 g ürününü teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 05.02.2026 olduğunu gördüm. Yani bugün aldığım et ürünün
Arızalı Salata Doğrayıcı İçin Değişim Ve İade Talebi

01.02.2026 tarihinde Halıdere A101 şubesinden 1.299 TL ödeyerek Kiwi marka bir salata doğrayıcı satın aldım. Eve gelip ü...rünü fişe taktığımda hiç çalışmadığını gördüm, ürün sıfır olmasına rağmen ilk denemede arızalı çıktı. Bunun üzerine bugün fişimle birlikte Gölcük Çiftlik Mahallesi’indeki A101 şub