to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Sorunu Olan Akıllı Saat Değişim Talebim A101 Şubesinde Reddedildi
Keçiören A101 şubesinden 24.08.2026 tarihinde kredi kartıyla Pirana 99 20 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra saatin şarj noktasında sorun yaşamaya başladım. Saat şarja temas ediyor gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor.
Bunun üzerine ertesi gün Ankara Pursaklar’daki A101 şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, ürünü Keçiören şubesinden aldığımı, kredi kartıyla yapılan alışverişlerde değişimin sadece ürünün alındığı mağazadan yapılabileceğini söyleyerek değişim talebimi reddettiler. Ürünü satın alalı çok kısa süre olmuşken, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu arıza için değişim yapılmaması ve başka bir şubeden destek alamamam beni mağdur etti.
Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya gerekirse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
