Yeni Alınan Dikey Süpürge Hemen Arıza Verdi, Para İadesi İstiyorum

26.08.2026 tarihinde Ankara Sincan Yeni Cimşit Mahallesi’indeki A101 şubesinden 5.999 TL ödeyerek Onvo OVDSS03XPLUS model dikey süpürge satın aldım. Ürünü ertesi gün ilk kez kullanmaya başladığımda, çalıştırdıktan sadece yaklaşık iki dakika sonra ekranda e5 hatası verdi ve ben de daha büyük bir sorun yaşamamak için tekrar çalıştırmaya cesaret edemedim.

Ürünü sadece bir kere ve çok kısa süre kullanmama rağmen, bu kadar yeni alınmış bir süpürgenin hemen hata vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Buna rağmen, ürünü denediğim için A101’in iade kabul etmeyeceğini düşünüyorum ve bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum.

Ben, daha dün akşam aldığım ve ikinci dakikada arıza veren bu ürün için hiçbir şekilde tamir ya da değişim değil, doğrudan para iadesi talep ediyorum. Arızalı ürünü kullanmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesi konusunda A101 ve Onvo’dan acilen yardımcı olunmasını istiyorum.