A101 Değişimürün iadesi

06.07.2026 tarihinde saat 17.25 civarında A101 Keçiören Meyveli Sokak şubesinden aldığım yoğurdun, eve geldikten yaklaşı...k 45 dakika sonra kapağını açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için Keçiören O**** R**** şubesine götürdüm. Burada görevli N***** isimli çalışan, ...

Bugün Samsun İlkadım Liman Mahallesi Bolu Sokak’taki A101 mağazasından aldığım, ambalajında “Cafex Gold çözünebilir kahv...e” yazan ürünü kullanırken ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Üründen kaşıkla kahve aldığım sırada, kahveyle birlikte uzun bir beyaz saç teli geldiğini açıkça gördüm. Ürünün ...

Bugün A101 Beylikdüzü Sahil Mahallesi şubesinden aldığım Tarabya kaşar peynirinin paketini henüz açmadan içinde tanımlay...amadığım siyah bir şey olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü açmaya dahi cesaret edemedim. Ürünün bu şekilde olması hijyen konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu. Fişim mevc...

30 Haziran tarihinde İstanbul Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi 1549. Sokak’ta bulunan A101 şubesinden alışveriş yapt...ım. Zincir marketlerden biri olan A101’den yanlışlıkla gönderdiğim kişi labne yerine latte almış. Ürünü fark ettiğimde hem kendim şubeye giderek hem de gönderdiğim kişi aracılığıyl...

29.06.2026 tarihinde saat 14:00 sularında Sancaktepe Yenidoğan Merve Mahallesi’indeki A101 şubesinden 3 kg’lik Birşah ma...rka yoğurt satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve ürün 179 TL tuttu. Eve geldiğimde yoğurdun kapağını açar açmaz ürünün 3-4 farklı yerinde küf olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi...

A**** E***** Ata Mahallesi’indeki A101 şubesinden 23 Haziran tarihinde her zaman aldığımız tam yağlı taze kaşar peynirin...den tekrar satın aldım. Yıllardır tercih ettiğimiz bir ürün olmasına rağmen, bu sefer aldığım peynirin tadı önceki alışlarıma göre tamamen farklıydı. Ekşimsi, tatsız ve tuzsuz bir ...

Bugün Mersin Tarsus Yarbay Ş******** Şubesi A101 marketten yanlışlıkla farklı makarna çeşitleri almışım, fark eder etmez... de yaklaşık beş dakika içinde kasaya geri dönerek değiştirmek istedim. Ancak kasadaki görevli, aldığım ürünün tutarı 50 TL’nin altında olduğu için iade alamayacaklarını ve başka m...

18.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Torbalı’daki A101 şubenizden 119 TL ödeyerek karpuz satın aldım. Mağazad...a kesip bakmamız mümkün olmadığı için personelin yönlendirmesiyle karpuzu aldım. Eve gelip kestiğimizde ise karpuzun içinin tamamen beyaz ve hiç olmamış olduğunu gördük. Bunun üze...

Babalar Günü için A101’den babama hediye olarak bir pijama takımı satın aldım. Mağazada bu modelden kalan son takım oldu...ğu için beğenerek aldım ve özellikle hediye olarak düşünerek tercih ettim. Eve geldiğimde pijama takımının üst bedeninin s, alt bedeninin ise XL olduğunu fark ettim. Ürün takım ol...

15.06.2026 tarihinde saat 12:57’de A101’in Bursa Karacabey Gazi Mahallesi 241 Sokak’taki şubesinden bir boyama çantası s...atın aldım. Ürünü alırken kasada herhangi bir uyarı yapılmadı, poşete koyup eve geldim. Eve geldiğimde ürünü açıp baktığımda çantanın alt tarafının kırık olduğunu fark ettim. Bunu...

Yaklaşık bir hafta önce A101’in cadde üzerindeki şubesinden kurabiye satın aldım. Eve geldiğimde kurabiyelerin altlarını...n tamamen yanık olduğunu fark ettim ve ürünleri bu şekilde tüketemedim. Bu konuyla ilgili mağaza görevlileriyle veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım çünkü görüşsem de yeni ...

01.06.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar Erzurum Caddesi üzerindeki A101 mağaza kodu 6372’den Volta vb3 marka motorlu bisi...klet satın aldım. Hem istediğim ürün yerine başka bir ürün verildi hem de buna rağmen iade almak istemediler. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 13.06.2026 tarihinde bisiklet arıza ya...

13.06.2026 tarihinde saat 20.20–20.45 civarında İlkadım Anadolu A101 şubesinden karpuz satın aldım. Eve geldiğimde karpu...zun içinin tamamen beyaz ve kelek olduğunu gördüm. Bunun üzerine, tüm ulusal marketlerde olduğu gibi iade/değişim hakkımı kullanmak için evime en yakın mağaza olan Samsun İlkadım K...

14 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından Familia Plus 16’lı kağıt havlu si...parişi verdim. Ancak bana, sipariş verdiğim üründen daha ucuz olan Familia Natural 16’lı kağıt havlu gönderildi. Sipariş numaram 11321822231 olup, tarafıma verilen fişteki tutar, b...

28.05.2026 tarihinde Ispartakule Unikonut şubesinden Kiwi marka baharat öğütücü satın aldım. Ürünü yalnızca ikinci kulla...nımımda cihaz bir anda yanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Şubeye durumu iletip iade veya değişim talebinde bulunduğumda, ürünün iadesini alamayacaklarını, servise götürmem gerek...

Trabzon Akçaabat Söğütlü şubenizden 5 Haziran tarihinde 119 TL ödeyerek kartla bir adet top satın aldım. Satın alma sıra...sında tarafıma fiş verilmedi. Eve gittiğimde aldığım topun yamuk ve ayıplı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 7 Haziran tarihinde mağazaya giderek aynı ürünle değişim talebinde bu...

A101 Ekstra’nın a101.com.tr sitesi üzerinden 3126051080874816 sipariş numarası ile 10.05.2026 tarihinde Skechers Burns -... Agoura 52635-bbk siyah erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürün kargoya verildi ve İstanbul Tuzla’daki adresime teslim edildi. Bayram tatili ve yoğunluk sebebiyle ayakkabıyı hemen de...

Ürün küçük geldi. Satın aldığım ürünün 14 günlük iade süresi varmış. Bayram tatiline denk geldiği için ürünü iade alamay...acaklarını ilettiler. Küçük gelen ürünü ben nasıl değerlendireceğim. İdari tatil kısmı göz önünde bulundurulmaması gerekmektedir. Gerekli düzeltmelerin yapılmasını hususunda yardım...

30.05.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan Crocs Classic 10001-410 model terlik satın aldım. Ürünü açıp denediğimde arka kordo...nun yuvasına kesinlikle oturmadığını, yerine tam olarak geçmediğini fark ettim. Kordonu defalarca denememe rağmen yerine takılamıyor ve kullanılamaz durumda, eski crocslarım böyle ...

28.05.2026 tarihinde A101’in Kabala Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki şubesinden bir adet el fanı satın aldım. Ürünü e...ve geldiğimde denediğimde ilk günden bozuk olduğunu gördüm ve vakit kaybetmeden fişiyle birlikte aldığım mağazaya geri götürdüm. Ürünün arızalı olduğunu, daha ilk kullanımda çalış...

25.05.2026 tarihinde A101 N**** Ç***** Keşan şubesinden kumandalı bir lamba satın aldım. Ürünü eve gelip açıp denediğimd...e çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine fişim de yanımdayken ürünü iade veya değişim talebiyle aynı şubeye götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü hiçbir şekilde test etmeden, sadece...

24.05.2026 tarihinde saat 19.12’de A101 Akhisar Çağlak şubesinden 1.299 TL ödeyerek oyuncak oturaklı 37 tuşlu piyano ald...ım. Ürünü aldığımızda normal şekilde çalışıyordu. Aldıktan yaklaşık 1 saat sonra mikrofon ucu elimde kaldı, parça çıktığı için önce çok sorun etmedim. Ancak 25.05.2026 tarihinde sa...

A101 mağazasından aldığım Balın Lord marka 250 gramlık bitter Lami çikolatanın içindeki bazı parçaların beyazladığını ve... küflendiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi p27.02.2027 olarak görünmesine ve yeni tarihli olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hijyen aç...