A101'den Aldığım Akülü Arabada Tekerlekler Sürekli Çıkıyor, Değişim Talebim Reddedildi



A101 internet sitesi üzerinden 12.05.2026 tarihinde Dolu Montana 12 v akülü araba satın aldım. Ürünü 17.05.2026 tarihinde teslim aldık. Ancak ön ve arka tekerlekleri, ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen yaklaşık 5 ay içinde sürekli yerinden çıkmaya başladı. Çocuk güvenliği açısından risk oluşturan bu durum nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Bulunduğum adrese en yakın A101 marketine giderek durumu anlattım ve değişim ya da iade talebinde bulundum. Buna rağmen talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Dolu Montana 12 v akülü arabanın sürekli çıkan tekerlekleri nedeniyle, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün iadesi ya da sorunsuz yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.















