A101 Değişimürün iadesi

Afyonkarahisar Gazlıgöl A101 şubesinden Onvo 50 ekran televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu yetkili servis taraf...ından yapıldı ancak daha bir saat bile geçmeden ekranda görüntü tamamen gitti, sadece ses kaldı. Yani ürün daha en başından arızalı çıktı. Servisi aradım, geldiler ve “aldığınız y...

A101’den Silivri şubesinden satın aldığım “Ekspir Kakaolu” kek ürününün hem bayat hem de küflü çıkması nedeniyle mağduri...yet yaşadım. Ürünü 03.10.2026 tarihinde aldım, eve geldiğimde paketi açtığımda kekin üzerinde küflenme ve bayatlama olduğunu fark ettiğim için ürünü tüketemedim. Paketin üzerindek...

07.10.2026 tarihinde yaklaşık saat 12.00 civarında Kocaeli Derince Haldız A101 şubesinden 10’lu Pakköy organik yumurta s...atın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda yumurtaların 6 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Ürün için ödediğim tutar 125 TL’dir ancak mesele sadece ödenen ücret değildir; 10’lu bir...

04.09.2026 tarihinde Ankara Sincan Gönlübol Mahallesi’indeki A101 mağazasından mgs Mikro Blok aldım. Ürün adedini sayma...dım fakat içinden bu şekilde kırık parçalar çıktı. Kutunun daha önce açılmış olabileceğinden şüphelendiğim için kasadaki görevliye “Eksik parça çıkarsa iade var mı ” diye sordum. ...

Dün A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdik. Sipariş içinde yer alan Vera 5 litr...e kanola yağını kızım, normalde her zaman aldığımız ayçiçek yağı sanarak yanlışlıkla sepete eklemiş. Ürünleri iptal etmeyelim, zaman kaybı olmasın, teslimat gelsin ardından hemen i...

Sivas Merkez Kazancılar A101 şubesinden okul açıldığının pazar günü yaptığım toplu alışverişte, içinde büyük boy Spon çö...p poşeti de bulunan ürünler aldım. Çöp poşetinin paketi sağlam görünüyordu ancak evde kullanmak için bir tanesini açtığımda poşet hemen yırtıldı, önce kendimden bildim. İkinciyi de...

Yaklaşık iki hafta önce A101 marketten Repia marka tuvalet kağıdı satın aldım. Paketi açtıktan sonra ruloların çoğunda c...iddi üretim sorunları olduğunu fark ettim. Karton rulo ile kağıt arasında yapışma olmadığı için kağıt rulo üzerinde sabit durmuyor ve sarım aşırı derecede gevşek. Bu nedenle kullan...

25.09.2026 tarihinde A101’in İstanbul Göztepe’de bulunan, mağaza kodu f835 olan şubesinden Piranha 9930 giyilebilir akıl...lı çocuk saati satın aldım. Ürün ilk kurulum ve deneme esnasında, kutusundan çıktığı haliyle arızalı çıktı. Görüşme yapılırken benim sesim karşı tarafa iletilmesine rağmen, karşı t...

A101 Ekstra online üzerinden 12.07.2026 tarihinde 24.999 TL ödeyerek “Alexander mcquinn siyah detaylı” spor ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen 22.09.2026 tarihinde ayakkabının arka kısmı parçalandı ve süngeri dışarı çıktı. 23’ünde A101 Ekstra ile tele...

A101 Tekirdağ Çorlu Esentepe Mahallesi şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Kahve Dünyası Tombul çikolata çeşitlerinden birk...aç adet satın aldım. Evde ambalajlarını açtığımda çikolataların küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 12.05.2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağl...

Esatpaşa Mahallesi Dr. Fazıl Küçük Caddesi’indeki mağazanızdan yaklaşık 10 gün önce Ahir marka yarım yağlı taze beyaz pe...ynir (süzme ağırlık 900 gram, bidon/kap içinde) satın aldım. Ürünün üzerinde üretim tarihi olarak 20.07.2026 yazıyordu. Peyniri eve getirip bir süre buzdolabında sakladım ve 21 ...

27.09.2026 tarihinde saat 18.39 sıralarında, fişte de adresi yer alan A101 mağazasından Sarelle marka kakaolu fındık kre...ması satın aldım. Aynı gün saat 19.00 civarında mağazaya tekrar giderek bu ürünü iade edip yerine başka bir ürün almak istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanı hiçbir işlem yapa...

Sarkap marka kavanoz kapaklarını bu hafta içinde Ankara Sincan’daki A101 marketten 10’lu paketler halinde, toplamda yakl...aşık 80 adet olacak şekilde ve her pakete 40 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kapakların büyük kısmı bozuk çıktı. Kapakları kavanozlara takıp kapatmaya çalıştığımda dişleri sıyırıyo...

A101 internet sitesi üzerinden 12.05.2026 tarihinde Dolu Montana 12 v akülü araba satın aldım. Ürünü 17.05.2026 tarihind...e teslim aldık. Ancak ön ve arka tekerlekleri, ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen yaklaşık 5 ay içinde sürekli yerinden çıkmaya başladı. Çocuk güvenliği açısından risk oluşturan b...

25.09.2026 günü saat 14.30 civarında İzmir Aliağa Siteler Mahallesi’indeki A101 şubesinden Kent Slims Black sigara almak... istedim. Buna rağmen kasadaki sarışın kadın personel bana yanlış sigara verdi ve ben bunu eve geldiğimde fark ettim. İki paket almıştım, birini açtığım için sadece kapalı olan pak...

22 Temmuz’da A101 Ekstra Online üzerinden bir çift Crocs terlik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra her g...ün biraz daha küçülerek ayağıma vurur hale geldi ve kenar bandında atmalar oluştu. 10 Eylül itibarıyla terlik tamamen kullanılamaz duruma geldi. 11 Eylül’de A101 müşteri hizmetler...

A101 Kahramankazan Satı Kadın Mahallesi şubesinden geçen hafta aldığım Macromax büzgülü yasemin kokulu çöp torbalarının ...tamamı defolu çıktı. Paket içindeki torbaları kullanmak için açtığımda, torbaların ortasında yırtıklar olduğunu fark ettim ve bu nedenle çöpü içine koyduğum anda yırtılıp dağıldı. ...

17.09.2026 tarihinde Siirt Kurtalan A101 şubesinden Nordmande 65 inç Android televizyon satın aldım. Ürünün servis taraf...ından eve getirilip kurulacağı açıkça ifade edildi. Televizyonu getiren kişi eve geldiğinde, kurulum daha başlamadan duvara montaj için ayrıca para talep etti, duvara kurulan ürünü...

Bir süre önce A101 marketten Homend 19 35 h model çubuk blender satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra blende...rı kullanırken cihaz elimde patladı. O an yaşadığım şok nedeniyle görüntü alamadım ancak bu durum hem can hem de mal güvenliğim açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünü i...

Antalya Serik Kadriye Mahallesi’indeki A101 şubesinden Bernardo marka fiyonk makarna satın aldım. Aldığım paketlerden ik...isini de üzerlerindeki pişirme talimatına aynen uyarak pişirmeme rağmen makarnalar paramparça oldu ve tamamen hamur gibi dağıldı. Ürünün kalitesinden dolayı ciddi hayal kırıklığı y...

Muğla Rüya AVM altındaki otoparkta bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Birkaç gün önce bu ş...ubeden aldığım bir üründen fazla almışım, bugün iki tanesini iade edip yerine başka ürün almak, yani sadece değişim yapmak istedim. Para iadesi talep etmedim, sadece aynı tutarda ü...

27 Ağustos 2026 tarihinde Sivas Yıldızeli Yavu A101 şubesinden Volta marka ev2 model elektrikli araç için 349.990 TL öde...meyi kredi kartımla yaptım ve taksitlerini ödemeye de başladım. Ödeme sonrasında e-Devlet üzerinden yapılması gereken işlemleri de tamamladım ve en geç 15 gün içinde yetkili birini...

A101 Extra internet uygulaması üzerinden biri yaklaşık 22.999 TL, diğeri yaklaşık 15.000 TL olmak üzere toplamda iki ade...t Altus marka beyaz eşya satın aldım. Siparişlerim 3126090213131070 ve 3126081729919160 numaralıdır. Ürünler teslim edildikten sonra yetkili servis tarafından 17.09.2026 tarihinde ...