A101 bursa

Bursa Yıldırım’da bulunan A101 şubesinde bugün kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Personelin müşteriyle konuşma ve davranış tarzı tamamen saygı sınırlarını aşıyordu. Sadece suyu önce geçmesini rica ettim, bunun üzerine personel sinirlenerek aldığım keki önüme doğru fırlattı. Ardında...

A101 Hadi uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanmış olan veresiye (kredi) limitimi 2025 yılı boyunca hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem her denememde “Üzgünüz veresiye limitinizi kullandırılmıyor” şeklinde uyarı veriyor. Limitim görünmesine ve A101 Hadi veresiye özelliğini kullanmak istememe rağ...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 13:50 civarında, Bursa Nilüfer’de Tuna Caddesi üzerindeki (Gürkan Eczanesi yanında) A101 şubesinden Perwoll Açık Renkliler İçin Deterjan almak istedim. Ürünün etiketinde, 329 TL üzeri çizilmiş ve altında %43 indirimle 189 TL olarak yeni fiyatı yazıyordu. Ancak kasada ürü...

05.10.2025 tarihinde Bursa İnegöl Menekşe Caddesi üzerindeki yeni açılan A101 şubesinden Duru Mavi Onarıcı Şampuan 600 ml satın aldım. Fiş numaram: 0004, belge no: 16445010510514690004, saat: 10:03. Şampuanı toplam 5 kez kullandım ve ilk yıkamadan itibaren saçlarımda hacim kaybı, 3.yıkamadan sonra i...

12 Kasım 2025 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden Evdemo markalı 4 kapaklı kilitli metal ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: 3125111290955468). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişi Bursa adresime teslim almam gerekiy...

Yaklaşık bir ay önce Bursa Nilüfer, Balkan Mahallesi A101 şubesinden komşularımla birlikte Sinbo marka bir hamur yoğurma makinesi aldık. Satın aldığımız makinelerden biri bozuk çıktı ve ürünü iade etmek için aynı şubeye başvurduk. Ürünün bedeli 3.000 TL olarak tarafımızdan ödendi. İade işlemi sıras...

17.11.2025 tarihinde saat 20:50'de Bursa Karacabey Karacaahmet Mahallesi'indeki A101 şubesinden Domestos 1850 ml ürününü, etiket fiyatında 75 TL (10 TL üzeri indirimli) olarak gördüğüm halde kasada toplamda 155 TL ödeme yaptım. Fiş numaram: 0128. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, "Yarın akşam...

17 Kasım 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Küplüpınar Mahallesi, 2. Cami Sokak No:20 adresindeki A101 şubesinden Hanımdan marka profiterol satın aldım. Ürünü açtığımda tadının ekşi olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 29/11/2025 olmasına rağmen ürün taze değildi ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürün...

16.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Yeni Mesken A101 şubesinden Crunch tahıl gevreği satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin 31.05.2025 olduğunu alışverişten sonra, tadındaki değişiklik ve yaşadığım mide bulantısı nedeniyle kontrol ettiğimde fark ettim. Yani ürünün son kullanma tarihi yaklaşık 6 ...

31 Ekim tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Ruum Store Optimo TV Ünitesi Victoria ceviz beyaz modelini sipariş ettim. Ürün 4 Kasım’da elime ulaştı, ancak kutuyu 5 Kasım’da açtığımda bana gönderilen ürünün sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve gelen üründe de ayakların eksik,...

5 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Gürsu ilçesindeki A101 mağazasından SEG marka 65 litre termosifon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında bana, ürün stokta olmadığı için para iadesinin yapılamayacağı ve stoğa ürün gelmesinin bekleneceği söylendi. Aradan yaklaşık ...

65 yaşındaki Annem Bursa Orhangazi A101 mağazasından Türk kahvesi makinesi satın almak istediğinde çalışan ona Türk kahve makinesi diye filtre kahve makinesi satmıştır. İade etmek istediğimizde aynı gün iadesi yapılmamış ve Onvo mağazasından Onay istenmiştir. Onvo mağazasından onay alındıktan sonra ...

10.11.2025 tarihinde Bursa Mustafa Kemal Paşa’daki A101 şubesinden Tuğba G** adına Hadi Kart aldım. Kartı alırken bana reşit olup olmadığım sorulmadı, herhangi bir yaş doğrulaması yapılmadı ve hiçbir evrak imzalatılmadı. Özellikle internet alışverişi yapıp yapamayacağımı sorduğumda, sorun olmayacağı...

8 Kasım 2025 akşamı saat 21:00 civarında Bursa Millet Mahallesi Cengizhan A101 şubesinden aldığım Kido Pınar çikolatalı kutu sütü açtığımda, tadının aşırı derecede ekşimiş ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 04.01.2026 olarak görünmesine rağmen, süt kesinlikle taze değildi ve tü...

A101 Bursa Osmangazi Soğanlı Şubesi’nden sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak mağazada çalışan, kilolu ve seyrek saçlı olan kadın personelin davranışlarından dolayı çok rahatsızım. Bu kişiye soru sormaya bile çekiniyorum, çünkü her seferinde ters ve ilgisiz cevaplar alıyorum. Ürün sorduğumd...

Bursa İnegöl Burhaniye Mahallesi’indeki A101 şubesinde uzun zamandır çalışanların ilgisizliği ve müşterilere karşı hitap şekilleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle para üstü iadesinde sürekli bozuk para sıkıntısı yaşanıyor. Çoğu alışverişimde kasadaki çalışanlar, bekleyen müşterilere “b...

06.11.2025 tarihinde saat 21.12’de Bursa Gemlik Hamidiye Mahallesi, İstiklal Caddesi üzerindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen, kapı kilitlenmişti ve içeride çalışanlar sohbet ediyordu. Kapıyı açmalarını rica etmeme rağmen içeri alınmadım. ...

Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi'nde bulunan g268 kodlu A101 şubenizde alışveriş yaparken yerdeki kayganlık nedeniyle düşme tehlikesi yaşadım. Mağaza görevlisi yere dökülen bir şeyi paspasla silmiş ve kaygan zemin tabelası koymuş, fakat ben tabelayı fark etmedim. Buradaki asıl sorun, bu kada...

25 Ekim tarihinde Bursa Görükle Kurtuluş Mahallesi’indeki A101 şubesinden Palmolive Duş Jeli 500 ml satın aldım. Ürünü almamın sebebi, kasada Hadi uygulamasındaki kampanya kodunu kullanarak nakit ParaPuan kazanılacağı belirtilen kampanyaydı. Kasiyer Hadi uygulamasındaki kodu sisteme girdi, ancak par...

Bursa Mudanya’daki a-101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce aldığım Baldo pirinç paketinin içinden yabancı bir madde çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra fark ettiğim bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi olumsuz etkiledi. Konuyla ilgili olarak mağaza yetkililerine ulaştım ancak herhangi bir çözüm sunul...

A101 Bursa İnegöl Atasay şubesinden (mağaza kodu: j001) kredi kartı ile bir sweatshirt satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen kasiyer arkadaş son derece saygısız tavır ile "tekstil ürünü olduğu için sadec...

02.11.2025 tarihinde saat 13:55’te Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi İsmetpaşa Caddesi üzerindeki A101 Gürsu (mağaza kodu 4961) şubesinden Birşah marka süt ve toplamda 3000 TL’nin üzerinde ürün aldım. Eve geldikten kısa bir süre sonra 3 yaşındaki oğlum sütü içmek istedi. Sütü açar açmaz ağır ve dayanı...

27 Ekim tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 3125102729360610 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken belirli bir saat aralığı belirtilmemişti ancak bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasını beklemiyordum. Teslimat adre...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125103031885788 numaralı siparişimde stokta olmayan bir ürünü satın almama izin verildi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürünün temin edilemediğini ancak ben kendim müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışarak öğrenebildim. Firma tarafından hiçbir şekilde aran...