A101 Ankara Keçiören Bursa Caddesi Mağazasında Yetersiz Personel Ve Aşırı Çalışma Koşulları

A101’in Ankara Keçiören Bursa Caddesi’nde bulunan h282 kodlu mağazasında personel yetersizliği ve çalışma koşullarıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu uzun zamandır gözlemliyorum. Özellikle son bir yıldır, mağazaya her gidişimde içeride sabit olarak en fazla iki çalışan olduğunu, sabah saatlerinde ise mağazanın çoğu zaman sadece tek kişiyle idare edilmeye çalışıldığını görüyorum. Mağaza internet satışına da açık olduğu için çalışanlar zaten yoğun olan iş yüklerine ek olarak internet siparişlerini de toplamaya çalışıyor.

Geçtiğimiz günlerde mağazaya gittiğimde kapının önünde bir ambulans gördüm ve durumu sorduğumda mağaza sorumlusunun bayıldığını, yaklaşık beş gündür aralıksız çalıştığını ve artık bedeninin bu tempoyu kaldıramadığını öğrendim. Henüz yirmili yaşlarda iki genç kadın çalışanın bu kadar ağır ve yoğun bir tempoda, bu kadar az personelle çalışmak zorunda kalmasının insanlık dışı olduğunu düşünüyorum. Mağazaya her gittiğimde güler yüzlü olmaya çalışsalar da yorgunlukları ve rahatsızlandıkları çok net belli oluyor.

Hem çalışanların sağlığı ve hakları hem de müşterilere verilen hizmet kalitesi açısından bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. A101’in acil bir şekilde, başta Ankara Keçiören Bursa Caddesi’ndeki h282 kodlu mağaza olmak üzere, benzer durumda olan mağazalarına personel desteği vermesini ve çalışan sayısını artırmasını talep ediyorum. Çalışanların kendilerini heba etmelerine izin verilmemesini ve bu konuda gerekli inceleme ile iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.