Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Talebim Reddedildi

26 Mart tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 19.990 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ha...

26 Mart tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 19.990 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ha...

09 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Garaj Home Elmas çok amaçlı raflı kahve köşesi dolabı meşe ürününü 5.000 TL bedelle sipariş verdim, ürün ise 28 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü açtığımda içinden herhangi bir kurulum kılavuzu çıkmadığını gördüm. Bu nedenle A101 ile ilet...
Ankara/Mamak Türközü Ziya Oralay Caddesi üzerindeki 311 numaralı A101 markette, kasadaki şahsın asabi tavırları ve çirkin üslubu nedeniyle tartışma başladı. “Senden iğreniyorum, ” diye kasada kendini geri çekerek tahrik edip, kameralara mağduru oynadı, parmak sallayarak tehdit etti. “Sen bana parmak...
Kadıköy Yeldeğirmeni’indeki A101 şubesine yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak giden ve genel olarak memnun olan bir müşteriyim. Ancak bugün yaşadığım olaydan sonra ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Mağazada reyonlar arasında geçmeye çalışırken rafları düzenleyen çalışanlara “pardon” diyerek geç...

A101 marketten tarihi geçmiş bir ürün satın aldım, fark etmedim; eve geldiğimde fark ettim ve şikayet etmek istiyorum. Hakkımı almak istiyorum ve gereken cezaların verilmesini, yani yerine getirilmesini talep ediyorum. Zabıta ya da ilgili birimlere şikayet edeceğim. Gereken yapılmazsa, yarın markete...
2,5 aylık kızım doğduğundan beri Aptamil Pronutra 1 mama kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak yaklaşık bir hafta önce Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi’ndeki A101 şubesinden aldığım son mamada ciddi bir problemle karşılaştım. Bu son aldığım kutuyu hazırlarken mamada çok ağ...

A101’in Esenyurt Çınar Mahallesi 1469. Sokak şubesinden farklı tarihlerde toplam dört kez Hadi Kart almak için başvuruda bulundum. Mağazada ürün olmasına rağmen her seferinde “şu an veremiyoruz” denilerek geçiştirildim ve kart tarafıma verilmedi. Bugün de saat 11.00 civarında aynı şubeye yeniden baş...

24 Mart 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim 3126032178241334 numaralı siparişimle birlikte bir takı dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında takı dolabının iki yerinden kırık olduğunu gördüm. Hemen iade talebi oluşturmama rağmen uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ...

19 Mart 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında kullandığım hediye çeki kartımdan ücret iki kez çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşmadı ve ortada ne ürün ne de iade edilen bir tutar var. Bu durum üzerine A101 tara...

Denizli Pamukkale Mehmetçik Tugayı yanında bulunan A101 şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım saygısız bir çalışan davranışını paylaşmak istiyorum. Domates almak istediğimizi nazik bir dille ifade etmemize rağmen, görevli çalışan “Ben onu size nasıl çıkarıp vereyim?” şeklinde ters ve is...

A101’den satın aldığım Çokça marka kahvaltılık acuka sosun içinden, ürünü yerken insan tırnağı çıktı. Böyle bir gıda ürününde tırnak çıkması hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kaygı verici bir durumdur. Ürünün son kullanma tarihi 30.01.2028’dir. Olay sonrası henüz A101 ya da Çokça markas...

Bugün İzmir Buca Çevik Bir’de bulunan, mağaza kodu 6109 olan A101 şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada ürünlerin bulunduğu rafla ilgili personele durumu ilettim, yardımcı olmasını beklerken konuyu “arkada” diyerek geçiştirdi ve ilgilenmedi. Ayrıca bize yardım etmek zo...

A101’in internet sitesinden 26 Mart Perşembe günü Fissler Vitaquick 4.5 litre düdüklü tencere satın aldım, ürün 28 Mart Cumartesi günü elime ulaştı. Ürünün kutusunu açtığımda içinde garanti belgesi olmadığını gördüm. Bu durum hem ürünün orijinalliği konusunda hem de garanti kapsamında servis hizmeti...

28.03.2026 tarihinde Tunceli Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinde indirimde olan 30’lu yumurta için yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. İndirimin son günü olmasına rağmen ürün palet üzerinde bekletiliyor ve rafa çıkarılmıyordu. Ürünü almak istediğimi söylediğimde, görevli paleti açamayac...
26.03.2026 tarihinde A101 marketten 6’lı kampanya ile Dardanel ton konserve balığı satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 31.01.2029 olmasına rağmen konserveleri açtığımda ciddi bir bozulma ile karşılaştım. Konserveyi açıp balığı çıkarmak istediğimde alt kısımda siyah küf oluşumu fark ettim. Ald...

A101 Hadi kartımı kullanarak 26 Mart 2026 tarihinde Uludağ Elektrik faturamı 292 TL olarak ödedim. İşlem detaylarında Uludağ Elektrik adı görünüyor olmasına rağmen, bu işleme ait herhangi bir dekont oluşturulamıyor. Diğer tüm ödemelerimde dekont ibaresi bulunurken, sadece bu işlemde dekont olmaması ...

25 Mart 2026 tarihinde A101 Kocaeli Dilovası mağazasından Milkten marka tereyağı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 04.04.2026 olarak yazmasına rağmen, paketi açtığımda tereyağının bir köşesinin yeşillenmiş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Gıda gibi hassas bir üründe son kullanma...

27.03.2026 tarihinde A101 marketten Baştacı marka kavurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 27.05.2026 olarak yazmasına rağmen paketi açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir kokuyla karşılaştım; ürünün bozuk olduğunu açıkça anladım. Ürünü iade etmek için A101’e geri götürdüğümd...
Tekirdağ Çorlu Hatip Mahallesi, Şamdan Sokak ve Uludağ Caddesi civarında oturuyorum. Bu bölgede zincir market eksikliği çok fazla; yürüyerek gidilebil...
Bugün öğle saatlerinde A101 Çobançeşme şubesine sakin bir şekilde girip sigara alacağımı belirttim. O sırada kasada kimse yoktu, çalışanlar kasadan uzaktaydı. Sigara alacağımı söylediğimde, kadın çalışan bana son derece saygısız bir üslupla sadece “bekle” diyerek cevap verdi. Ben sigara reyonuna ba...

18 Aralık tarihinde Aydın Efeler ilçesi Çeştepe A101 şubesinden RKS marka bir motosiklet satın aldım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya ve A101 tarafına yaklaşık on kez başvuru yaptım, her seferinde sadece “firmamıza ilettik” cevabı...

A101 Extra’dan Volta vs1 elektrikli moped satın aldım. Noter işlemlerinde kullanmam gereken evrakların mail yoluyla tarafıma iletileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir evrak gönderilmedi. 3 Mart’ta bana, belgelerin yakın zamanda gönderileceğine dair bir mail ulaştı fak...