to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımdan Sonra Çöken Masaj Aleti İçin Değişim Ve İade Talebi
17 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy A101 şubesinden Pierre Cardin 10 in 1 masaj aleti satın aldım. Mağazada ürünü denediğimizde çalışıyordu, herhangi bir sorun görünmüyordu.
Eve geldikten sonra ürünü şarj ettim ve masaj yapmaya başladık. İlk kullanımda çalıştı, durdurduktan sonra ise bir daha hiç çalışmadı. Sadece bir kez kullanımdan sonra tamamen bozulması, sıfır alınan bir ürün için kabul edilebilir bir durum değil.
A101’den, bu kadar kısa sürede bozulan ürün için aynı modelle değişim yapılacaksa ileride tekrar aynı sorunu yaşamayacağımın güvence altına alınmasını ya da tercihen ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Firmanın yazdığı numaraya asla ulaşamadım bende A101 müşteri hizmetlerinden başka bir numarasını aldım öyle Pierre Cardinle iletişime geçtim orası da tutanak yolladı çıktısını alıp A101 mağazasından iadesini gerçekleştirdik sorunum çözüldü yani A101 müşteri hizmetleri yardım etmese asla ulaşamazdım oraya çünkü internette bulduğum hiçbir Pierre Cardin numarası ilgilenmedi yok biz giyime bakıyoruz yok başka bir şeye bakıyoruz dediler hep firma neden hiç aranmayan bir numarayı oraya yazıyor neden diğer numarayı yazmıyor anlayamıyorum yani bu kadar uğraşmak zorunda mı insanlar
