A101 birken

İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi'ndeki A101 şubenizde bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda etiketi ve fiyatı yazmayan bir ürünün fiyatını sormak için çalışanlardan C**** Hanım'a yöneldim, ancak kendisi son derece ters ve saygıdan uzak bir üslupla k...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30 civarında İzmir Buca Yıldız Mahallesi’indeki A101 şubesine mutfak robotu almak için gittim. Mağazadan çıkarken kapıda bekleyen bir çalışan, “Hadi” uygulamasını indirirsem indirim kazanacağımı söyleyerek telefonumu elimden aldı, uygulamayı kendi indirdi ve benim ye...

16.06.2025 tarihinde Aydın Didim’deki A101 mağazasından 15.499 TL bedelle Toshiba 50UA2363DT model televizyon satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Televizyon, yaklaşık 5,5 ay sonra panel arızası verdi ve Vestel Yetkili Servisi tarafından düzenlenen raporda ürün için “iad...

10.12.2025 Çarşamba günü saat 15.00–16.00 arasında Ankara Yenimahalle i̇nönü Mahallesi 1714. Sokak No:105 Adalet Çarşısı’nda bulunan A101 şubesinde annemle birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Annem bir gıdanın fiyatını sorduğunda, şube müdürü b*** kendisine fiyat bilgisini vermedi. ...

6 Aralık 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Karaman Merkez’deki adrese dört adet kazandibi siparişi verdim. Sipariş numaram 9125120625668348’tir. Ürünler teslim edildiğinde hepsinin küflü olduğunu fark ettim ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu kadar bozulmuş, küflenmiş sütlü bir tatlının...

Van merkezdeki A101 mağazasından yaklaşık 1 ay önce Pierre Cardin marka bir sakal makinesi satın aldım. Ürünü henüz 3 defa bile tam olarak kullanamadan bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem mağduriyet hem de güven problemi oluşturdu. Ürünü he...

02.12.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3125120272534410’dur. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım an...

25 Kasım tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Üstad marka kefirde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ciddi bir bozulma fark ettim. Ürünü 6 Aralık’ta açtığımda kefirin tadı ve kokusunun normalden farklı, bozulmuş olduğunu gördüm ve ayrıca ürünün patlaması şeklinde bir durum yaşadım. So...

06.11.2025 tarihinde Aydın Efeler’deki A101 mağazasından Volta rsx5 marka bir motosiklet satın aldım. Satın alma işlemimin üzerinden 35 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura ve diğer gerekli evraklar gönderilmedi. A101 Mağazasından şikayetçiyim. Fatura ve evraklarım olmadığı için plaka ve ruhsa...

Bursa Yıldırım Kazım Karabekir Mahallesi’indeki A101 şubesinden tavuk göğüs ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki gün açtığımda kokusundan ve görüntüsünden bozuk olduğunu fark ettim. Alışveriş sırasında kasadan fişi almamıştım ancak ürün daha yeni alınmış olduğu için sorun yaşamayacağımı düşündü...

A101 Online üzerinden 7 Aralık tarihinde Rival rv 601 Moto Bike denge bisikleti (fuşya) sipariş ettim, ürünüm 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak siparişim, A101 sisteminde hâlâ “yolda” olarak göründüğü için ürünümü iade edemiyorum. Sipariş numaram 3125120770083141’dir. Yaklaşık iki gündür mü...

Gıda Market’in internet sitesinde 1 Kasım – 19 Aralık tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen “Bir Alana Bir Bedava” kampanyasını görerek, 11 Aralık günü saat 20:30 civarında Gaziantep Güneykent şubenize gittim. Kampanya kapsamında dört parça ürün aldım; ancak kasada çalışanlar kampanyanın akti...

Bugün Manisa Şehzadeler Aşağıçobanisa Mahallesi’indeki A101 şubesinden donuk sardalya satın aldım. Ürünü tükettikten çok kısa bir süre sonra kötüleşerek istiğfar etmeye başladım ve kendimi hastanede buldum. Hastanede serum tedavisi uygulandı ve bana gıda zehirlenmesi tanısı konuldu. Bu yaşadığım du...

A101’in İstanbul Kartal şubeleriyle ilgili insertlerde yer alan kampanyalı ürünler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle oto silecek ve akü takviye kablosu ürünleri insertlerde yer aldığı için iki kez mağazaya gittim, ancak her seferinde bu ürünlerin mağazada olmadığını gördüm. Müşter...

Ankara Kahramankazan Atatürk Mahallesi’ndeki A101 şubenizde çalışan personelin ilgisiz ve sorumsuz tutumundan şikayetçiyim. 09.12.2025 ve 11.12.2025 tarihlerinde alışveriş için gittiğimde, reyonlarda bulunmayan ürünlerin depoda olmasına rağmen dizilmediğini, ürünlerin depoda bekletildiğini gördüm ve...

11.12.2025 tarihinde Yozgat Sorgun Laleli’de bulunan A101 şubesinden Akyar marka 5 litrelik su satın aldım. Bu suyu çay demlemek için kaynattığımda, suyun içinde yoğun şekilde kireç oluştu ve suyun rengi griye döndü. Bu kadar sağlıksız görünen bir içme suyu ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de s...

13.11.2025 tarihinde İstanbul Sütlüce’deki A101 mağazasından t-223 Spin Bike spor aleti için mağaza üzerinden sipariş oluşturdum. Ödemeyi hediye çeki ile yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Mağazaya durumu sorduğumda ürünün Esenyurt depoda göründüğünü, ancak dep...

İstanbul’da A101 uygulaması üzerinden 5 Aralık tarihinde A101 Ekstra’dan toplam 5 adet bez siparişi verdim, ancak 9 Aralık’ta teslim edilen paketten sadece 3 adet çıktı. Siparişim eksik olmasına rağmen sistemde tam teslimat yapılmış gibi görünüyor. Sipariş numaram 3125120583799752’dir. Konuyla ilgi...

4 Aralık Perşembe günü A101’in İzmit Umuttepe şubesinden bir adet LED ışık satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde çalışmadığını fark ettim ve iade etmek için tekrar aynı şubeye gittim. Ürünün arızalı olduğunu belirterek iade talebinde bulunduğumda, kasadaki görevli iadenin 3 günden sonra kabul e...

A101 Online üzerinden 1 Aralık’ta Altus 445 nx model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ekstra olarak aldığım bu ürün 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3125120143424654’tür. Teslimat gecikmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadece “en kısa süre...

A101’in Elazığ Kovancılar şubesinden APEC apx 150 CC motosiklet aldım. Ürün 2024 Aralık ayında teslim edildi ancak Aralık 2025’e kadar ruhsat çıkarılmadı ve hâlâ ruhsat yok. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadığı için konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Tüketici Hakem He...

Kayseri Kocasinan Yeni Mahalle 7. Cadde üzerindeki A101 şubesinde personel tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Ayın 9’unda ve bugün gün içerisinde mağazaya gittiğimde, kasada duran bayan personelin hem sivil kıyafetli olması hem de müşteriye karşı son derece isteksiz ve asık suratlı bir t...

A101 Ankara Esenboğa mağazasına genellikle saat 16.00–18.00 arasında uğruyorum ve özellikle son üç haftadır mağazaya sürekli ürün geldiğini, bu ürünlerin bir türlü bitirilemediğini ve çalışanların ciddi anlamda yetişemediğini gözlemliyorum. Mağaza alanı oldukça küçük olduğu için ne çalışanlar rahatç...