Profitrol Tat Bozukluğu Ve Raf Denetimlerinin Güçlendirilmesi
21.08.2026 tarihinde Şanlıurfa’daki A101 Çankaya şubesinden profitröl satın aldım. Ürünü alışverişten yaklaşık iki gün sonra tüketirken tadının normalden farklı ve değişik olduğunu fark ettim. Görsel olarak belirgin bir bozukluk olmasa da, ağızda bıraktığı tat nedeniyle gönül rahatlığıyla yiyemedik ve bu durum A101 gibi bir market zincirine hiç yakışmadı.
Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim ancak bu tür sütlü/krema bazlı ürünlerin raf ve saklama koşullarına daha fazla dikkat edilmesini, son tüketim tarihi yaklaşmış veya tadında değişiklik olabilecek ürünlerin raflarda tutulmamasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım deneyimin dikkate alınarak benzer mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.














Yaşanan bu olumsuzluklar, müşteri memnuniyetine ve haklarına verilen değerin yetersizliğini ve keyfi tutumları açıkça gözler önüne seriyor. Ben benzer bir haksızlığı 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:43'te A101 c744 Adem Ataşehir İstanbul şubesinde bizzat yaşadım. 26 Ağustos 2026 itibarıyla yasal ve kurumsal resmi başvurularımı eksiksiz sürdürüyorum. Tüketicilerin bu tür hak ihlallerine karşı sessiz kalmayıp haklarını hukuki yollarla savunması gerektiği kanaatindeyim, diye düşünüyorum.