A101 birken

Bugün Sarıgazi Ankara Caddesi’indeki A101 şubenize alışveriş için gittiğimde mağazada hiç alışveriş arabası olmadığını gördüm. Daha fazla ürün almayı planlarken elimde ürün taşımakta zorlandığım için alışverişimi mecburen sınırlamak zorunda kaldım ve sadece yaklaşık 1100 TL’lik alışveriş yapabildim....

Ürgüp Kavaklıönü Mahallesi’indeki A101 şubesinden bayramdan önce 2 adet çanta satın aldım. Birkaç gün önce ürünlerden memnun kalmadığım için aynı şubeye iade için gittim. Fişimi kaybettiğim için yanımda yoktu, bunu kasadaki personele açıkça söyledim. Personel yalnızca fiş sordu, fişim olmadığını sö...

05.03.2026 tarihinde İzmir Seferihisar’daki A101 mağazasından 39.990 TL ödeyerek Volta marka marka motor satın aldım. Satış sırasında motorun en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen motor hâlâ bana teslim edilmedi ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyor...

13 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden LG 55QNED86a6a model televizyon satın aldım. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile 5338****26 takip numarası üzerinden gönderildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem A101 müşteri hizmetlerini hem de Bir G...

A101 marketlerinden Mart ayının son haftasında Bursa’daki çeşitli şubelerden toplamda yaklaşık 12 paket hurma satın aldım. Ancak tüm paketlerde aynı sorunla karşılaştım. Kutuların üst kısmına iri ve düzgün hurmalar özenle dizilmişken, alt kısmı tamamen farklı şekilde küçük, ezik ve kalitesiz hurmala...

Rize’de A101 mağazalarında aktüel ürünlerle ilgili yaşadığımız sürekli bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Özellikle mutfak aleti olan üçlü çeyiz seti için mağazalara gittiğimizde, ürünün aktüel tarihi gelmeden günler önce satıldığını öğreniyoruz. Bugün gelecek denilen ürünün üç gün önce başk...

A101 Online üzerinden toplam 3 adet akıllı saat siparişi verdim, ürünler için yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 312*****0547**94’tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin müdahale ed...

31.03.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki A101 şubesinden kızartmalık diye özellikle tercih ederek patates satın aldım. Ürün, normal patatese göre daha pahalı olmasına rağmen kızartmalık özelliği hiç yoktu, hem lezzet olarak hem de pişme açısından son derece kötü ve berbattı. Beklentimin çok altında...

5 Şubat tarihinde A101 Ekstra’dan Volta marka vmp1 elektrikli araba satın aldım ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 ile 7–8 kez iletişime geçtim, her seferinde Volta ile ilgili bir sorun olmadığı, ancak buna rağmen teslimatın neden yapılmadığı konu...

1 Nisan Çarşamba günü saat 18.00 civarında Şarköy Kagir Sokak’ta bulunan iki katlı A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli kasiyer, sakızını şapır şupur çiğneyerek son derece ilgisiz bir tavır sergiledi. Poşet rica etmeme rağmen duymazdan geldi, poşet vermedi ve ödeme...

İstanbul Güneşli’deki A101 şubesinde yaklaşık 2-3 ay önce bana Ton Bank kredi kartı satıldı. İhtiyacım olmadığını söylememe rağmen ısrarla kart aidatı olmadığı belirtilerek kart verildi. Özellikle aidat olup olmadığını sorduğum halde, kesin bir dille aidat alınmayacağı söylendi. Buna rağmen yaklaşı...

Lifalif İnce Öğütülmüş Yulaf Ezmesi tüketirken paketin içinden garip turuncu bir parça fark ettim. Görünüş olarak sanki içindeki yulaf tanelerinden 3 tanesi birleşmiş gibi duran, normalde üründe olmaması gereken bir parça vardı. Uzun süredir bu üründen tüketiyorum, bugün Esenler’deki bir A101 şubesi...

13.02.2025 tarihinde Çorum Osmancık Şenyurt Mahallesi'ndeki, mağaza kodu h416 olan A101 şubesinden APEC 49 CC motosiklet satın aldım. Ödemeyi yaptığım sırada tarafıma ruhsat ve tescil işlemlerinin de bu tutarın içinde olduğu belirtildi ve toplam 33.990 TL ödedim. Ancak motoru teslim almama rağmen ru...

A101’in internet sitesi üzerinden 25 Mart tarihinde 5339****03 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir sevk veya kargo bilgisi paylaşılmamaktadır. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ancak buna r...

29.03.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden toplam 264 TL tutarında, 6 adet süt satın aldım. Sütleri kullanmak istediğimde ürünlerin kesildiğini ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve iade/değişim talebinde bulundum. Ancak talebim ...

01.04.2026 tarihinde saat 19.50 civarında İstanbul Esenler Tuna Mahallesi Sakarya Caddesi’nde bulunan A101 şubenizde yaşanan çok üzücü bir olaya şahit oldum. Okuma yazması olmadığını belirten bir müşteri, bir ürünü sormak için personelden yardım istedi. Mağazada müdür konumunda olduğunu düşündüğüm ...

İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Eski Edirne Yolu Caddesi üzerindeki A101 şubesinde kısa süre önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada turşu aldım, ürünü rafta 53,5 TL olarak etiketlenmiş şekilde gördüm. Ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün 66,5 TL olarak geçti. Durumu k...

Hediye çeki bloke hatası alıyorum. Ticket ederned ile hediye çeki aldım, A101 koduna çevirdim. 5000 TL olan çekin bir kısmını kullandım, kalan tutarı kullanırken PIN kısmını hatalı yazdığım için bloke edildi. Konu hakkında destek istiyorum; müşteri hizmetlerinin gereken özeni göstermediğini düşünüyo...

22 Şubat 2026 tarihinde A101 internet sitesinden Eder Market Deniz 2 kapaklı 8 raflı çok amaçlı beyaz Dolap (Ürün Kodu: 26064438001) için 2.399 TL ödeyerek, teslimat numarası 5337****99 olan bir sipariş verdim. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 40 gün geçmesine...

Personelin üslubunu ve tarzını hiç beğenmedim; çözümcü olmak yerine. "Sizin kırmadığınızı nereden bilelim?" gibi söylemleri çok yanlıştı. Görevli, depoda çalışan bir hanımefendi; dilekçe vermek istediğimi söyledim, kabul etmeyip bunlarla uğraşamayacağını söyledi. Sonra kişi, dilekçenin takibi için t...