A101 Amasya Şubelerinde Etiket Ve Kasa Fiyatları Arasındaki Tutarsızlık

Amasya merkezdeki A101 şubelerinde uzun süredir yaşadığım etiket–kasa fiyat farkları nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Son özellikle yaklaşık iki haftadır, hangi şubenize girsem reyonda koca yazıyla görünen fiyat kasada daha yüksek çıkıyor. Bir haftada en az 6–7 farklı şubenize girdim ve neredeyse her alışverişte benzer sorunla karşılaşıyorum.

Örneğin Dalan sabun reyonda 96 TL yazarken kasada 142 TL olarak çıkıyor, Torku soğuk kahve reyonda 32 TL iken kasada 46 TL olarak geçiyor. Bunlar sadece birkaç örnek, benzer şekilde daha birçok üründe bu durumla karşılaşıyorum. Kasada farkı gördüğümde çoğu zaman iade alınıyor ancak bu da ancak ben fark edip söylediğimde veya bir süre bekledikten sonra oluyor. Ürünleri kasadaki yüksek fiyattan almam bekleniyormuş gibi bir tavırla karşılaştığım da oluyor.

Ben her alışverişten sonra elimde fişle tek tek fiyat kontrolü yapmak zorunda kalmamalıyım. Zaten zor kazanılan parayı bu tür hatalarla kaybetmek istemiyorum. Üstelik çok sabırlı bir insanım ve 12 yıl market sektöründe çalışmış biri olarak bu kadar sık ve yaygın fiyat farkını kabul edilebilir bulmuyorum.

Amasya merkezdeki şubelerinizde fiyat etiketleriyle kasa fiyatlarının acilen ve düzenli şekilde denetlenmesini, bu konuda personelin uyarılmasını ve sistemsel bir hata varsa giderilmesini istiyorum. Bu durum bu şekilde devam ederse, tüm bu fiyat farklarını tek tek belgeleyip zabıtaya ileteceğimi özellikle belirtmek isterim. Müşterilerinizin güvenini sarsan bu sorunla ilgili kalıcı ve ciddi bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.