A101 bir daha

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125103031885788 numaralı siparişimde stokta olmayan bir ürünü satın almama izin verildi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürünün temin edilemediğini ancak ben kendim müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışarak öğrenebildim. Firma tarafından hiçbir şekilde aran...

28 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Kiwi KWP 8570 model çaycı su sebili satın aldım. Ürün 15 Eylül'de elime ulaştı. İlk kullanımda, sebilin ekranındaki sayıların ters olması ve soğutma yapmaması nedeniyle 18 Eylül'de servise göndermek zorunda kaldım. Haftalarca serviste kalan ü...

16 Ekim’de A101’den 26035065 ürün kodlu makyaj masasını sipariş ettim ve ödemesini Gift Card ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125101607407463. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Ancak sistemde ürün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Kargo takip numarası: 11610059...

16.10.2025 tarihinde Burdur Merkez Yeni Konak mağazasından Kiwi kgcs-882 model şarjlı el testeresi satın aldım. Daha üst modelini almak istediğim için ürünü iade etmek istedim. Ürünü benden aldılar, 2 gün mağazada beklettiler ve iadesini alacaklarını söylediler. Tekrar mağazaya gittiğimde, ürünün ar...

31 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Akbayır Mahallesi’indeki 6861 kodlu A101 mağazasından Ezine inek peyniri satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda hemen bozulmuş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemişti ve fişim de vardı. Bunun üzerine başka bir A101 mağazasına giderek ürünü iade etmek is...

Kayseri Develi Salı Pazarı karşısındaki A101 şubesinde müdür yardımcısı G**** ve kasiyer Z*****’in sürekli olarak müşterilere karşı ilgisiz ve kaba davrandığını belirtmek istiyorum. Şube açılalı yaklaşık 4-5 ay oldu ve bu süreç boyunca her gittiğimde personelin asık suratla ilgisiz davrandığına, sor...

Tokat Akdeğirmen Mahallesi’indeki A101 şubesinden son birkaç aydır aldığım tüm çikolataların tadı ve dokusu bayat çıkıyor. Farklı markalarda da aynı sorunu yaşadım ve her alışverişimde bu durumla karşılaşıyorum. Ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili bir sorun fark etmedim ancak çikolataların ta...

Bilecik Osmaneli ilçesi Camikebir Mahallesi’indeki A101 şubesinden son 2 ayda 3 kez Has Tavuk markasına ait pirzola, piliç ve tavuk göğsü ürünleri aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, her seferinde paketi açınca ağır ve kötü bir koku ile karşılaşıyorum. Hatta mağazadaki dol...

29.10.2025 tarihinde Edirne Merkez’deki mağaza kodu g160 olan A101’den jüt görünümlü 80*200 ölçülerinde bir halı aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ölçü olarak balkona uymadığı ve iade koşullarına da uygun olduğu için iade etmek istedim. Fişim elimdeydi. 30.10.2025 tarihinde saat 20.10-20.30 arasında Ar...

Ordu Altınordu’daki A101 şubesinden alışverişlerimde verilen poşetlerin kalitesizliğinden dolayı sürekli sorun yaşıyorum. Son 2 aydır, poşetler hemen yırtılıyor ve bu yüzden aldığım ürünler zarar görüyor. Özellikle salça ve soda gibi ürünler poşetin yırtılması nedeniyle kırıldı ve kullanılamaz hale ...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Tekirdağ Ergene Sağlık Mahallesi, Piri Reis Caddesi üzerindeki A101 mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Patates almak istediğimde reyonda sadece çürük patateslerin bulunduğunu gördüm ve yeni patates çıkartılması için mağaza çalışanından rica e...

25 Ekim tarihinde A101 sitesi üzerinden Garajhome markasına ait "çok amaçlı konsol sy taşı meşe" modelini sipariş ettim (Sipariş No: 5431****75). Ancak bana yanlış renk ve modelde bir ürün gönderildi. Ürünü Samsun/İlkadım adresinde teslim aldım. Yanlış ürün geldiğini fark edince Garajhome müşteri h...

13.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG SBM 5021 ve 5 Programlı bulaşık makinesi satın aldım. Siparişim 17 Ekim'de "kargoya verildi" olarak güncellendi fakat bu tarihten sonra ne kargo takibi yapılabildi ne de ürün teslim edildi. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "en k...

Kocaeli İzmit Kuruçeşme Fatih Mahallesi'indeki A101 şubesinde uzun süredir yaşadığım bir personel sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Şubede çalışan, adı İklim olarak bildiğim esmer ve zayıf bir kadın personel, müşterilerle ilgilenirken sürekli olarak yanındaki müşteriler hakkında kendi ke...

A101 online alışverişlerimde sürekli olarak eksik ürün sorunu yaşıyorum. Son siparişimde (sipariş numarası: 9125102627058463) peynir eksik teslim edildi. Daha önceki tüm siparişlerimde de benzer şekilde eksik ürünlerle karşılaştım. Özellikle olmayan ürünlerin satışının yapılması ve teslimat sırasınd...

11.08.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan Veja marka 38 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125081131500888). Ayakkabı uymadığı için 25.08.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemini Birgündekargo aracılığıyla, kargo görevlisinin ürünü teslim alması şeklinde gerçekleştirdim. İade sür...

13.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından Onvo OVCM03 model elektronik ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutuyu açar açmaz hasarlı olduğunu fark ettim. Hemen A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebi oluşturdum (Sipariş No: A101207319). Ancak defalarca aramama rağmen ürün ha...

Kayseri Kazım Karabekir Mahallesi’indeki A101 mağazasında bugün saat 10.00 civarında alışveriş yapmak için gittiğimde, mağaza içerisinde kedilerin gezdiğini gördüm. Durumu mağaza görevlisine iletip kedilerin dışarı çıkarılması gerektiğini söylediğimde, görevli kişi “İşim var, şimdi onunla uğraşamam”...

28/10/2025 tarihinde Van İpekyolu İskele Caddesi üzerindeki A101 şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Eşim, Sihke Caddesi’indeki başka bir A101 mağazasından ürünler almıştı, ben de beğenmediğim için iade etmek istedim. Yanımda fişim de vardı. Mağaza sorumlusu kadın, ürünlere hiç bak...

Bolu/Karacasu A101 şubesinde aylardır kasalarda sürekli yoğunluk yaşanıyor. Şubede iki kasa olmasına rağmen genellikle sadece bir kasada nakit ödeme kabul ediliyor, diğer kasa ise yalnızca kart işlemlerine açık oluyor. Nakit ödemek isteyen müşteriler olarak dakikalarca sıra beklemek zorunda kalıyoru...

29 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Kibar Mahallesi Eskiizmir Caddesi’indeki A101 mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kuruyemiş kokteyl 100 g Tadım markalı ürünü yanlış fiyat etiketiyle aldım ve kasada işlem açıkken ürünü iade etmek istediğimde, mağaza personeli bana karşı son ...

29 Ekim tarihinde A101'den Hanımdan Mini Ekler ürünü aldım. Aldığım iki paketten birinin içindeki süt bozuktu; ürün kötü kokuyor ve tadı da normal değildi. Üstelik son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Daha önce Hanımdan Mini Ekler alırken böyle bir sorun yaşamamıştım. Fişim olmadığı için müşteri hi...

27 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale İsmetpaşa Mahallesi Miralay Şefikbey Caddesi’indeki A101 şubesinden Nestle Damak beyaz çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın dağılmış, bozulmuş ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Küçük kızım, ambalajı açtıktan sonra bir parça yedi ve sonrasında kustu. O ...

26 Ekim'de, Amasya Merzifon'da eski hastanenin alt tarafındaki A101 şubesinde çalışanların oturacak bir yeri olmadığını fark ettim. Sadece bu mağazada değil, genelde tüm A101 mağazalarında çalışanların sürekli ayakta kaldığını gözlemliyorum. Bu durum çalışanların gün boyu yorgun düşmesine neden oluy...