Y****’un İlgisiz Tutumu Müşteriyi Görmezden Geldi

22 Ağustos saat 18.00 civarında Tokat Niksar Derebağ’ın üstündeki A101 mağazanıza alışveriş için gittim. Mağazada çalışan personelin ilgisizliği nedeniyle istediğim ürünü alamadan çıkmak zorunda kaldım.

Özellikle Y**** isimli çalışan, yardım istememize rağmen bizimle hiç ilgilenmedi. Ürünü sorduğumuzda yönlendirme yapılmadı, ne reyonda gösterildi ne de yardımcı olunmaya çalışıldı. Müşteri olarak kendimi tamamen görmezden gelinmiş hissettim.

Personelinizin müşterilere karşı daha ilgili ve yardımcı olmasını, bu mağazada benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.