A101 bir daha

Düzce Kaynaşlı Köyiçi A101 şubesinde kasalarda sürekli sistemsel sorun yaşanmasından dolayı mağdur oluyorum. Kasada bir sürü kişi sırada beklerken personeller yine sistemsel bir hata olduğunu söyledi ve sadece iki kişi kasada sorunla uğraşmaya çalışıyordu. Biz müşteriler olarak vaktimizi bu şekilde ...

29.10.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Volta vb1 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sitede aynı ürünün iki farklı ilanı vardı; biri 36v 7.8Ah olarak 19.990 TL, diğeri ise 36v 8.8Ah olarak 20.990 TL idi. Ben özellikle 36v 8.8Ah olan, 20.990 TL’lik ürünü sipariş ettim. 08.12.2025...

30 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden bir adet mobilya zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 3125113002839772’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobilya ürünlerinin geç teslim olduğunu söylemekle yetindiler, net...

06.12.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden 3125120618747966 sipariş numarası ile JBL pbm100 (26058499) mikrofonu 1.799 TL bedelle satın aldım. Ürün, sahip olduğumuz hoparlörde çalışmadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve DHL için 450209549 iade kodu verildi. Kurye tarafıma ulaşamadığ...

15.12.2025 tarihinde saat 19:18 sularında Bursa İnegöl Orhaniye Mahallesi Yenişehir Caddesi üzerindeki A101 şubesinden birkaç parça ürün satın aldım. Bu şubede daha önce de birçok kez etiket ile kasa fiyatı arasında fark yaşadığım için çoğu zaman ürünleri kasada bırakıp çıkmak zorunda kalmıştım. Ayn...

Konyaaltı Mimoza Evleri içerisindeki A101 şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim. Bu şubede çalışan, mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm M**** Bey’in müşterilere karşı tavrı ve üslubu son derece kaba ve rahatsız edici olduğu için artık mağazaya gitmek istemez hale geldim. Özellikle yaşlı müşte...

27/11/2025 tarihinde A101’den İtimat mini fırın 45 litre marka/model ürün satın aldım. Ürünün ön tutacak kısmını, içinden çıkan vidalarla talimatına uygun şekilde takmaya çalışırken ön cam bir anda patlayarak kırıldı. Ürünü hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Hemen aynı gün ürünü aldığım A101 ...

Ankara Etlik Mahallesi General T***** S***** Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaklaşık 2 ay önce “Samire” marka kaya tuzu satın aldım. Dün paketi açıp tuzluğa boşaltırken ürünün içinde küçük siyah şeyler fark ettim. Yakından bakınca böcek olduğunu gördüm. Ürünü kullanmadan direkt çöpe atmak zorund...

15 Aralık saat 17.00 civarında Muğla/Fethiye Esenköy Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı’nda bulunan g055 kodlu A101 mağazasında, bölge sorumlusu Y**** Hanım’ın çalışanlara yaklaşımıyla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kardeşim A*** A***, bu mağazada mağaza müdür yardımcısı olarak görev yap...

A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım ugg bot için 3125120218928420 numaralı siparişimde iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 9 Aralık’ta iade talebi oluşturmama rağmen, sadece çalıştığınız kargo firması gelip ürünü teslim almadığı için günlerce beklemek zorunda kaldım ve sonunda hiçbir i...

A101 Kapıda’dan bugün, 4 yaşındaki kızımın yerli malı haftası için istediğim kavrulmuş tuzlu fındık, son kullanma tarihi geçmiş şekilde gönderildi. Fark etmesem bu ürünü kızıma ve arkadaşlarına yedirecektiniz. Bu durum büyük bir sorumsuzluktur ve maalesef görüyorum ki bu olay bir kereye mahsus değil...

14 Aralık Şubesi A101 marketinden yine şikayetçiyim. Verilen cezadan sonra da değişmemişler. Yaklaşık 1 saat önce alınan, yanlış ve paramparça olan, onların sattığı cipsi sevmediğimiz için değiştirmek istedim ama oldukça beklettiler. Bir çalışan diğerine, o da bir başkasına cips paketini attı. Cips...

Nizip Hacı Mehmet Özkaya Bulvarı üzerinde bulunan A101 şubesinde çalışan İ** K** isimli personel ile ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Birkaç gün önce alışveriş için gittiğimde, sorduğum sorulara cevap vermemesi ve genel olarak müşteriye karşı oldukça soğuk davranması beni rahatsı...

11 Aralık’ta A101’in internet sitesi üzerinden 5333****14 teslimat numarası ile yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Baymak termosifon satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargolanacağını söylediler fa...

A101’in online satış kanalı üzerinden Ekim ayında 9.000 TL ödeyerek Ugg marka bot satın aldım. Ürünü daha 3. Kez giydiğimde ön tabanı yarıldı ve bu durum kullandığım diğer Ugg ürünleriyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, kaliteyle bağdaşmayan bir sorun oldu. Yaşadığım problem üzerine A101’i aradığımda ba...

A101’in Hadi çay kampanyasından yararlanmak için Aydın Efeler’de bulunan mağazanızdan 20 Kasım tarihinde yaklaşık 210 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım fişte ve kasada görünüyordu, ayrıca Hadi uygulamasında da kampanyanın aktif olduğuna dair ekranlar mevcuttu. Buna rağmen...

19 Kasım’da A101 Hadi Kart aldım. Kartı alırken harcamalarımın %10’unun iade edileceği ve her ay bir adet Lipton poşet çay hediyesi verileceği vaat edildi. Ancak kartı kullandığım süre boyunca ne %10 harcama iadesi ne de aylık Lipton poşet çay hediyesini fiilen alamadım. Sistem üzerinde bazı tutarla...

15.12.2025 Pazartesi günü saat 21:10'da Bağlaraltı Cebel Caddesi'nde bulunan (okulun karşısı) mağazanıza aceleyle gittim. Birkaç parça acil almam gereken ürün vardı, fakat giriş kapısı 20 dakika önceden kapalıydı. Çıkış kapısından girmeme yardımcı oldu oradaki arkadaş. Alacağım ürünler için markette...

11 Kasım’da İstanbul Eyüpsultan Göktürk Cumhuriyet Caddesi 14 numaradaki A101 şubesinden yaklaşık 875 TL’lik kartla alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden Nimet marka katmerde böcek olduğunu fark edince hem bu ürüne hem de diğer ürünlere güvenim kalmadığı için 13 Kasım’da fişimle birlikte tüm alışveri...

A101 firmasından 3.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Aynı gün alınan malzeme bir günde Kargo firması dağıtım merkezine geldi ve 5 gün boyunca dağıtıma hazırlanıyor şeklinde görüntülendi. Herhangi bir hareket olmayınca A101 müşteri hizmetlerini arayıp durum bilgi verdim ve bana her seferinde Mail v...

İzmir Gaziemir’deki A101 şubesinden bu akşam aldığım Yöremce marka buğdayın içinden canlı kurtlar çıktı. Ürünü ocağa koyup haşlarken, kurtların suyun yüzeyine çıktığını görünce büyük bir hijyen sorunu olduğunu fark ettim. Daha önce de benzer bir durum yaşamış olmam ve bu olayın ikinci kez başıma ge...

29.08.2025 tarihinde Sivas Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi A101 şubesinden APEC F6 APS2 model motosiklet satın aldım. Satın alma sonrasında, motosikletin trafik tescil işlemlerinin yapılabilmesi için gerekli tescil evraklarının tarafıma iletilmesi gerektiği söylendi; ancak uzun süre bu evraklar b...