Yalova Çiftlikköy A101 Şubesinde Erken Kapanış Ve Gerçek Dışı Kasa Arızası Şikayeti

20.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:10 civarında Yalova Çiftlikköy Stadyum Caddesi’ndeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazanın kapanış saati kapıda 21:30 yazmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm. Ne içeri alındım ne de kasada herhangi bir işlem yapılmasına izin verildi.

Bu durum tek seferlik değil; aynı şubede defalarca kez benzer bir problem yaşıyorum. Her seferinde 21:05–21:15 arasında kapı kapatılıyor, çalışanlara sorduğumda ise sürekli “kasa arızalı” denilerek gerekçe sunuluyor. Sürekli aynı saatlerde aynı gerekçeyle kapının kitlenmesi, bana bu durumun tamamen çalışanların keyfi uygulaması olduğunu düşündürüyor. Ayrıca mağaza girişinde erken kapanış veya kasa arızası ile ilgili hiçbir yazılı uyarı, afiş ya da bilgilendirme bulunmuyor.

Kapanış saatine daha süre varken müşterilerin içeri alınmaması ve her defasında kasa arızası gerekçesinin öne sürülmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Yalova Çiftlikköy Stadyum Caddesi A101 şubesindeki çalışanların bu davranışlarının incelenmesini, erken kapatma ve gerçek dışı “kasa arızası” beyanlarının denetlenmesini ve müşterilerin resmi kapanış saatine kadar içeri alınıp alışveriş yapabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.