A101 açıklama

A101 Online üzerinden toplam 3 adet akıllı saat siparişi verdim, ürünler için yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 312*****0547**94’tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin müdahale ed...

01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:00 sularında Konya Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi’ndeki A101 Panorama şubesine alışveriş için gittim. Reyonları gezerken bir adet Alaçatı kurabiyesi aldım, sonrasında son kullanma tarihine baktığımda sadece üç gün kaldığını fark ettim ve kasaya gitmeden ürünü r...

26 Mart günü saat 12.40 civarında, arkadaşlarımla birlikte okul molasında Elazığ Mustafa Paşa Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerindeki A101 şubesine alışverişe gittik. Ortaokul öğrencisiyim. Reyonlardan bazı ürünler aldık, çikolata reyonunun önünde ise en fazla 15 saniye kadar çok kısa bir s...

Yaklaşık iki ay önce A101 marketten aldığım Eti marka gofret ürününde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Paket halinde aldığım küçük boy gofretlerden ikisinin ısırılmış olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem sağlık hem de hijyen açısından son derece rahatsız etti. Bu konuyla ilgili olarak Şikayetva...

Happi markasının mor denizkızı resimli, iki bölmeli çelik beslenme kabını A101 mağazasından çocuğum için aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyoruz ve son 1 aydır üzerindeki deniz kızı baskısının hızla soyulduğunu fark ettik. Bu kadar para verilen bir ürünün baskısının bu kadar kısa sürede bu şekil...

Kocaeli Karamürsel H**** O**** şubesindeki A101 marketten dün oğluma almak için Dippo marka sürpriz Cornet çikolata aldım. Bugün çikolatayı oğluma verecekken, daha paketi elime aldığım anda üstünde gözden kaçması mümkün olmayan bir saç gördüm. Ürün henüz açılmadan böyle bir hijyen sorunu ile karşıla...

31.03.2026 tarihinde Ordu Fatsa’da Fatih Mahallesi’nin alt sokağındaki A101 mağazasından samba sade cips aldım. Hafta sonu 4 yaşındaki kızım bu cipsten yedi ve kısa süre sonra kustu. Dün akşam ben de aynı cipsten yedim ve sabahına ben de kusma yaşadım. Hayatımda yediğim en kötü cips deneyimiydi ve b...

29 Mart’ta Gaziantep Mimar Sinan şubesindeki A101 marketten Üstad marka göbek kaşar peyniri satın aldım. Ürünü 30 Mart’ta açıp kullanmak istediğimde, paketi açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Dış kısmı cıvıklaşmış durumdaydı, tadına baktığımda da acı ve bozulmuş bir tat vardı, ürü...

A101’den yaklaşık 4 gün önce satın aldığım 65 inç Normande marka televizyonda temel bir özellik olan kanal taşıma/sıralama işlemini yapamıyorum. Kanal listesini düzenlemek için menüye girdiğimde kanal taşıma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor ve bu konuda kutu üzerinde, kullanım kılavuzunda ya da ...

31.03.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Başakşehir, Yaman’daki A101 şubesinde yaşadığım olumsuz durumu belirtmek istiyorum. Bu şube 3–4 aydır açık ve açıldığından beri neredeyse her gidişimde kasada ya çok acemi bir personel oluyor ya da ikinci kasanın açılmasını talep ettiğimizde diğer personel, ...

25.02.2026 tarihinde Mardin İstasyon A101 şubesinden Volta yide se 03 max marka elektrikli motoru 39.990 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Satın alma sırasında motorun en geç 15 gün içinde teslim edileceği açıkça beyan edildi. Ertesi gün istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, ü...

A101 mağazanıza ait hediye kartımda yaşadığım ciddi bakiye sorununu paylaşmak istiyorum. Şirketim tarafından bayrama yaklaşık bir hafta kala, 13–14 Mart gibi tarafıma 15.000 TL yüklü A101 hediye kartı teslim edildi. Kartı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, eşim kart bakiyesini sorgulattığında y...

İstanbul Üsküdar Kısıklı’daki A101 şubesinden Üstad Baldo Gönen pirinci satın aldım. Ürünün üzerinde üretim tarihi 09.02.2026, tavsiye edilen tüketim tarihi ise 09.02.2028 olarak belirtiliyor. Pirinci pişirmeden önce ıslattığımda, pirinç tanelerinin bir kısmının aşırı şekilde büyüdüğünü ve pirince b...

31.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Karaman ili, Marayolu sonu Alparslan Türkeş Bulvarı üzerindeki A101 şubenizden alışveriş yaptım. Kasadan geçtikten sonra kasa arkasında, son kullanma tarihi yaklaşmış olan poşetli sarımsak gördüm ve fiyatını sordum. Bana yarı fiyatına, 18 TL’ye verebilecekle...

26 Şubat tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden mutfak ve banyo için saklama dolabı siparişi verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyordu ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte A101 ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “talebinizi a...

29 Mart 2026 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 3126032921269589 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Sıradan bir kargo işlemi için bu kadar beklemem gerektirmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor...

Eskişehir’deki A101 Ekstra mağazasından bir mutfak adası satın aldım. Teslim tarihini 1 ay sonrasına verdikleri için, ürünüm daha hazırlanmadan siparişi iptal ettirdim. Ancak iptal üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. 3126031486989756 numaralı siparişime ait ücretin iadesi kon...

16 Mart tarihinde Eskişehir’de A101 Kapıda mobil uygulaması üzerinden 2.561 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında QNB Trendyol kartımın şifresini girdim, kartımdan tutar çekildi; ancak sistemlerindeki bir hata nedeniyle siparişim onaylanmadı ve oluşturulmadı. Kartımdan para çekilmi...

30 Mart 2026 Pazartesi günü saat 15.40–15.50 arasında İstanbul Beykoz Havuzbaşı A101 mağazasında kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildik, işlem sırasında bir ürünü defalarca fazla geçmelerine rağmen bunu düzeltmek yerine, fişe bakarsınız diyer...

Bugün Van Tuşba Bardakçı Mahallesi’indeki 100. Yıl Üniversitesi A101 şubesinden, üzerinde 89,5 TL yazan etiketin bulunduğu reyondan muz aldım. Ben muzu alırken, aldığım kasanın hemen üzerindeki etikette 89,5 TL yazıyordu, 139,5 TL yazan etiket ise arada yaklaşık altı kasa olacak kadar ileride, farkl...

Amasya Merkez Yüzevler A101 şubesinden aldığım tavuk didikleme aparatını dün saat 14.00 civarında iade ettim. İade işlemi sırasında benden T. C. Kimlik numaram, telefon numaram, alışverişte kullandığım banka kartım ve ürünün fişi istendi; hepsini teslim ettim. Kasadaki görevli, yaklaşık 60 TL tutar...

29.03.2026 tarihinde saat 14.44’te Erzincan Başbağlar A101 şubesinden alışveriş yaptım. Toplam 395 TL’lik alışverişime 35 TL indirim uygulanarak tutar 322,03 TL’ye düştü. Ancak kasa fişini incelediğimde 37,97 TL KDV eklendiğini ve sonuç olarak kasada 360 TL ödediğimi gördüm. Bu KDV tutarının fazla a...