to read complaints and reviews, or file yours.A101 Vince Markalı Çikolata Üzerinde Küflenmiş Görünüm Ve Sağlık Riski
Vince markalı bol sütlü çikolatayı bugün A101 marketten satın aldım. Ambalajı açtığım anda son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen çikolatanın üzerinde beyaz beyaz bir tabaka olduğunu ve sanki küflenmiş gibi göründüğünü fark ettim. Çikolatayı kırmak istediğimde ise normal bir çikolata gibi kırılmak yerine adeta kum gibi dağıldı.
Tüketici sağlığını bu derece riske atan bir ürünle karşılaşmış olmaktan son derece rahatsızım. Ürünün üretim sürecinin ve saklama koşullarının incelenmesini, aynı partideki ürünlerin kontrolden geçirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak uygun şekilde telafi edilmesini, aksi halde yasal yollara ve ilgili resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Gelişme
4 Ekim Pazar günü A101 marketten Vince marka bol sütlü sütlü çikolata satın aldım. Eve gidip ambalajını açtığımda çikolatanın üzerinde küf benzeri beyazlıklar olduğunu gördüm, çikolatayı kırmak istediğimde ise kum gibi dağıldı. Son tüketim tarihi 25.04.2027 yazmasına rağmen ürünün bu şekilde olması hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından büyük bir risk oluşturuyor.
Pazar günü bu platform üzerinden de şikayet oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve yaşadığım mağduriyet telafi edilmedi. Ürünü son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk halde satmaları ve şikayetimle ilgili geri dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Vince markasından, sağlığımı riske atan bu ürün ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak gerekli telafinin sağlanmasını ve konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum. Aksi halde tüketici haklarımı kullanarak yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
