Buca A101 Şubesinde Bozulmuş Puding Şikayeti

İzmir Buca’daki A101 şubesinden bugün Premialle yüksek proteinli puding satın aldım. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünü açtığımda pudingin aşırı ekşi koktuğunu, yapısının bozulduğunu ve kıvamının sulu olduğunu fark ettim. Ürünün bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de gıda güvenliği konusunda ciddi bir sorun oluşturuyor.

Alışverişim 17.05 civarında gerçekleşti ve ürünün bozuk olduğunu eve geldiğimde aynı gün içinde fark ettim. Ödemenin yapıldığı işleme dair dijital slibim de mevcut. Bozulmanın, depolama veya sevkiyat koşullarından ya da rafta bekleme sürecinden kaynaklanmış olabileceğini düşünüyorum.

Bu durumun sadece benim aldığım ürünle sınırlı kalmaması ihtimaline karşı, ilgili şube ve ürün grubu için gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını, ürünlerin saklama ve raf kontrollerinin gözden geçirilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.