A101 açıklama
3.632 şikayet
İade Ücretim Ödenmedi, Bilgi Alamadım: A101’e Acil Çözüm Talebi
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 609 nfe nofrost derin dondurucu satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile teslimata... geldi ancak kargocu ürünü kata çıkarmadığı için teslim alamadım ve ürün 17 Temmuz’da iade edildi. İade talebini ben oluşturdum. O günden bu yana ne ürünüm teslim edildi ne de üc
Video Şikayetler
Tümünü GörA101’den Satın Alınan Crocs Terlikte Hızlı Renk Değişimi Ve İade Sürecinde Destek Bulunamaması
07.07.2026 tarihinde A101 Ekstra Online (Yeni Mağazacılık a. Ş.) üzerinden bir çift Crocs Crocband 11016-410 Lacivert (Ü...rün Kodu: 26011704042) terlik siparişi verdim, ürün 09.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Terliğin beyaz bant kısmında çok kısa süre içinde belirgin bir sararma ve renk deği




A101 Online Siparişindeki Bebek Arabası Seri Numarası Kesildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
A101 Ekstra online mağazadan Cybex Eezy s Twist +2 model bebek arabasını 24.07.2026 tarihinde satın aldım ve ürün hızlı ...bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü eve getirip kutuyu açtığımda, kutu üzerindeki seri numarasının kesilerek alındığını, içindeki özel seri numarasının yazılı olduğu pl
A101 Siparişim Üç Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
26.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126072620658119 numaralı Realme 12 Lite cep telefonu siparişi verdi...m. Siparişim 3 gündür sadece “paket hazırlandı” şeklinde görünüyor, kargoya verilmiyor. Siparişi verdikten sonraki gün A101’i arayarak kargoya ne zaman verileceğini sorduğumda, ta
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesinin İadesi Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi
19.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus al cm 71045r 7 kg 1000 devir çamaşır makinesi siparişi verdim.... Ödemeyi 16.499 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Kargo firması ürünü bana hiç teslim etmeden, hasarlı olduğu gerekçesiyle kendiliğinden iade süreci başlattı. 23.07.2026 tarihin
A101 Şubesinde Personel Ailesinin Müdahalesi Müşteriyi Tedirgin Etti
Bugün Çanakkale Küçükkuyu Göktepe Mahallesi’ndeki A101 şubenize 5 yaşındaki kızımla birlikte alışverişe girdim. Kızım, k...endi aldığı sabunlarla oynuyordu; herhangi bir taşkınlık ya da rahatsızlık verecek bir durum yoktu. Bu sırada kasada çalışan gözlüklü, sarışın kadın personelin annesi de kasanın ya
A101 Mağazasında Satılan Çocuk Ürününün Son Kullanma Tarihi Geçmiş
29.07.2026 tarihinde A101 mağazasından aldığım, çocuk ürünleri reyonunda 3’lü paket halinde satılan “Sütaş Hüptrik Hadi ...Hüptür Çılgın Çilekler” isimli ürünü aynı gün saat 10.30 civarında çocuklarım tüketti. Ürünü tükettikten kısa süre sonra ambalajı kontrol ettiğimde son tüketim tarihinin 25.07.2026
A101 Şubesinde Ani Fiyat Artışı Ve Personelin Saygısız Tutumu
Antalya Göksu’daki A101 şubesinde yaklaşık iki hafta önce 0,5 litrelik suyu raf fiyatı 17,50 TL iken bugün aynı ürünü 19...,50 TL raf fiyatı ile gördüm. Bu kadar kısa sürede yapılan fiyat artışının gerekçesini öğrenmek için market çalışanına sorduğumda, “Serbest piyasa, istediğimiz fiyatı koyarız.” şek


A101’den Aldığım Motorun ÖTV Belgesi Ve Plakası Gönderilmedi
04.06.2026 tarihinde A101’den 39.999 TL ödeyerek benzinli APEC 125 CC motor satın aldım. Motoru bana teslim ettiler anca...k plaka yok ve ÖTV belgesi bir türlü gönderilmiyor. Servis tarafından teslim edilen bu motorla ilgili evraklarım halen tamamlanmadığı için yaklaşık iki aydır aracı kullanamıyorum.
Öne ÇıkanKonular
Raf Etiket Fiyatları İle Kasadaki Ücret Uyuşmazlığı Ve Sürekli Fazla Tahsilat
Denizli Buldan Gönül Caddesi üzerindeki A101 şubesinde uzun süredir yaşanan ve artık kronik hale geldiğini düşündüğüm fi...yat etiketi sorunu hakkında yazıyorum. Yaklaşık 10 yıldır bu mağazadan alışveriş yapıyorum ve özellikle son birkaç senedir raf etiket fiyatı ile kasada alınan ücretin sık sık uyuşm
Fissler Düdüklü Tencerenin İçindeki Lekeler Ve Garanti Belgesi Eksikliği
Fissler Vitavit Premium düdüklü tencereyi 27 Temmuz’da A101’den satın aldım. Ürünün kutusundan herhangi bir garanti belg...esi de çıkmadı, sadece bir kitapçık vardı. Ürünü ilk kullanımımda tencerenin iç kısmının dibinde lekeler oluştu ve tüm denemelerime rağmen bu lekeleri kesinlikle çıkaramadım. İlk k

A101 Palandöken Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kekte Küf Ve Gıda Zehirlenmesi
Erzurum Palandöken’deki A101 şubesinden bugün aldığım Bonucci Dolce Role kakaolu kek ürününde çok ciddi bir sorun yaşadı...k. Ürünlerin son kullanma tarihi 03.2026 olmasına rağmen paketi açtığımızda keklerin küflü, ekşi ve bozulmuş olduğunu fark etmeden çocuklarıma yedirdim ve iki kızımda da gıda zehir


Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecindeki İhmal
3 Temmuz 2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden Altus alk1840 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün için 6 taksit halin...de toplam 34.499 TL ödeme yaptım. Verilen bilgiye göre ürünün en geç 3 iş günü içinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu süre dolmasına rağmen klima teslim edilmedi. Na
A101 Ve BirgünKargo’dan Gecikmeli Teslim Ve Yanlış Parça Gönderimi Nedeniyle Sipariş İptali
18.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden, kurumsal kimliğine güvenerek Samsung windfree Premium AR60F18C11KW/...SK model klima siparişi verdim. Sipariş numaram 3126071840165523 olup ürün için 45.999,00 TL ödeme yaptım. Ürünün kargo teslim süresi üç iş günü olarak belirtilmesine rağmen üzerin
A101’den Teslim Edilmeyen Klimanın İadesi 28 Gün Sonra Hâlâ Yapılmadı
2 Temmuz’da A101 online üzerinden 12.000 BTU Baymak klima siparişi verdim. Ürün 12 gün boyunca teslim edilmedi ve ben de... kargodayken teslim almadan siparişi iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadım, buna rağmen iade sürecim ayın 14’ünde başlatıldı ve bugün 28 Temmuz olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhan
A101 Ekstra Uygulamasında Geciken Kargo Nedeniyle İade Sonrası Para İadesi Sorunu
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün kargoya çok geç verildiği için teslim almad...an iade etmek zorunda kaldım. Kargo takip ekranında görüldüğü üzere ürünüm 14.07.2026 tarihinde A101 tarafına teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın tarafım
A101 Aksaray Şubesinde Cihaz Arızası Ve Personelin Sorumluluk Almaması
28.07.2026 tarihinde Aksaray Sultanhanı istikametindeki A101 şubesinde, doa cihazı üzerinden iade işlemi yaptırmaya çalı...şırken ciddi bir iletişim ve sorumluluk sorunu yaşadım. İade sırasında cihaz aniden kapandı, nedenini sorduğumda personel uzun süre hiçbir şekilde cevap vermedi. Defalarca seslenip
A101'den Alınan Balın Gerçek Olmadığı Şüphesi Ve İade Talebi
A101 marketten 299 TL ödeyerek Binboğa Kooperatif markalı süzme çiçek balı satın aldım. Ürünü açıp tattığımda bal tadı h...iç yoktu, su gibi çok akışkan bir kıvama sahipti ve rengi de daha önce alışık olduğum bal renginden çok farklıydı. Daha önce aldığım Binboğa bal ile hiçbir şekilde benzerlik göster

Teslim Edilmeyen 4 Kamp Sandalyesi Ve A101’in Sessiz Kargo Yanıtı
19 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden 4 adet kamp sandalyesi siparişi verdim. Siparişim 20 Temmuz’da kar...goya verildi olarak görünmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo firması ne de A101 tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmad
A101’in 2 Yıl Garantili Satın Aldığım Powerbank’a Xiaomi'nin Destek Vermemesi
24 Temmuz 2026 tarihinde A101 Online üzerinden “Redmi 20000 mAh Powerbank” ürününü satın aldım. 27 Temmuz 2026’da kargoy...la teslim edildi. Ürünün sunumunda A101 tarafından 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtiliyordu. Garanti durumunu teyit etmek için Xiaomi servisiyle görüştüğümde, ürünün kaçak v
Teslim Edilmemiş Halı Ve Yapılmamış İade İçin A101’e Şikayet
Yaklaşık bir ay önce A101 Kapıda uygulaması üzerinden Gold Home Collection Kaydırmaz Hasır Halı siparişi verdim. Uygulam...ada ürünün hem teslim edildiği hem de para iadesi yapıldığı görünüyor. Ancak ne halı elime ulaştı ne de hesabıma tek kuruş iade edildi. Kargo firmasıyla görüştüğümde sistemlerinde
Evrakların Gelmemesi Nedeniyle Motosiklet Teslim Edilemiyor
A101’in Yozgat Boğazlıyan şubesinden 02.07.2026 tarihinde Volta vs1 elektrikli motosiklet satın aldım ve ödememi mağazad...a yaparak sipariş geçtim. Fiş numaram 62350020207608040002’dir. Motor yaklaşık 25 gün sonra bayiye geldi ancak bu kez de evrak gönderilmediği için motorumu teslim alamıyorum. Moto
İade Edilen Bisikletlerin 16.498 TL Tutarındaki Ücreti Ödenmedi
01 Temmuz 2026 tarihinde A101 internet mağazasından 3126070104281237 numaralı siparişle 1 adet bayan kol saati ve 2 adet... bisiklet satın aldım. Teslimat süresi uzun olduğu için ürünleri teslim almadan iade etmek istedim ve A101 müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürünleri teslim almadan kargo gör



























