A101 açıklama

06.09.2026 tarihinde saat 15:41’de A101 online üzerinden 3126090696688649 numaralı Dijitsu DBD250K buzdolabını 15.499 TL... bedelle satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve evimde buzdolabı olmadan mağdur durumdayım. Siparişim sistemde kargoya verilmiş olarak görünme...

13.08.2026 tarihinde Erzincan Merkez Barbaros’taki A101 mağazasından Revolt rsx7 150 CC benzinli motosiklet için ödememi... yaptım. Ödeme sırasında en geç 15 gün içinde motorun bana teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 32 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Mağaza yetkilileri b...

Adana 2000 Evler Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı No:4 adresinde bulunan A101 şubesinde 10.09.2026 tarihinde saat 11:25 s...ularında, mağaza içinde Doa uygulamasına ait şişe atma alanını kullanırken bir personelden hakaret işittim. Herhangi bir tartışma veya olumsuz davranışım olmamasına rağmen personel...

5 Eylül 2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden market siparişi verdim. Teslimat randevu saatinde acil bir işim çıktığı içi...n müşteri hizmetlerini arayıp o saatte evde olamayacağımı, siparişin iptal edilip markete iade edilmesini istedim. Telefonda görüştüğüm kişi işlemi hallettiklerini, çıkabileceğimi ...

14.08.2026 tarihinde A101 Adana Meydan Mahallesi Eski Emniyet Şubesi mağazasından Volta rsx7 motosiklet için 109.990 TL ...tutarında ön ödeme yaptım. Buna rağmen bugüne kadar ne motosikletim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir mail ya da e-tebligat gönderildi. Sorunun ne olduğunu öğrenmek için ö...

A101 Ekstra üzerinden Garaj Home markasından 6 kapaklı, 2 çekmeceli beyaz aynalı gardırop siparişi verdim ve ürün 12 Eyl...ül günü saat 4–5 civarında teslim edildi. Kurulum için paketi açtığımızda dolabın aynalarından birinin kırık, diğer aynanın ise boyalı olduğunu gördük. Dolabın ara iskeletleri kırı...

A101’in online mağazasından aldığım iki adet Nordmende marka televizyonun iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 ...Ağustos’ta her iki televizyon için de iade talebi oluşturdum, 21 Ağustos’ta ürünler evimden aynı gün ve aynı saatte kargoya verildi, 26 Ağustos’ta da A101 deposuna ulaştıkları bilg...

13.09.2026 günü saat 18.50 civarında Malatya Darende Heyiketeği A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada görev...li bayan kasiyer sebebiyle gereksiz yere bekletildiğim için alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım. Benden önceki müşterinin kartlarını tek tek ve defalarca denedi, buna rağmen h...

13.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Karaman merkezdeki A101 mağazasına alışveriş için girdim. Mağazanın s...ol tarafında indirimli ürünler kısmında Torku süt ve Lipton Ice Tea şeftali aromalı buzlu çayın indirimde olduğunu gördüm. Lipton buzlu çayın etiket fiyatı 150 TL yazıyordu, ben de...

İstanbul Arnavutköy Bolluca’daki A101 şubesine bugün, olaydan yaklaşık 10 dakika önce ürün değişimi için gittim. Kasada ...H**** isimli çalışanla görüştüm ve ürünü değiştirmek istediğimi söyledim. Bana “yapamıyoruz, yarın gelin” şeklinde cevap verdi. Bunun üzerine diğer marketlerde ürün değişiminin ayn...

18.08.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş üzerinden Onvo 40" 40VQ80F3FA Fram. QLED marka televizyon satın aldım. Ü...rün kargoyla geldikten sonra yetkili servisi arayarak kurulumu talep ettim. Servis 27.08.2026 tarihinde kuruluma geldiğinde televizyonun üst çerçevesinde darbe kaynaklı yamukluk te...

Gaziosmanpaşa’daki A101 marketten satın aldığım Antebella marka fıstık kremasının içinden taş ve fındık benzeri sert par...çalar çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Üründen yerken ağzıma sert bir parça geldi ve dişimi kıracak kadar baskı uyguladığım anda fark ederek durabildim, ciddi anlamda sağlığımı risk...

A101’in internet sitesi üzerinden 4 Eylül Cuma günü TLC marka 50 inç bir televizyon satın aldım. 10 Eylül Perşembe günü ...tarafıma “ürününüz yarın teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen, bugün 12 Eylül Cumartesi olmasına karşın hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Yıl 2026 olmasına rağmen bir tel...

30.07.2026 tarihinde Sakarya Karasu’daki A101 şubesinden 29.000 TL ödeyerek Volta vb5 marka akülü bisiklet satın aldım. ...Ürünü teslim aldığımda bisikletin şarj aleti ve aküsünün hiç gelmediğini fark ettim, yani ürün eksik ve kullanılamaz şekilde teslim edildi. Bu durum üzerine A101 üzerinden iade ta...

19.08.2026 tarihinde A101 internet sitesinden A101 ekstre üzerinden Elektro lüks marka elektrikli süpürge siparişi verdi...m. Sipariş numaram 3126081998778704’tür. Ürün 27.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak çok geç teslim edildiği gibi kutudan parçalarının çoğu eksik çıktı. Eksik parça sorunu nedeni...

Yaklaşık 2 aydır h432 kodlu A101 şubesine gittiğimde personellerin müşteriyle ilgilenme ve çalışma ciddiyeti konusunda c...iddi sorunlar yaşıyorum. Mağazada çalışanlar müşterilerle ilgilenmek yerine çoğu zaman aralarında yüksek sesle sohbet ediyor, telefonda konuşuyor ve oldukça lakayıt bir tavır sergi...

11 Eylül 2026 tarihinde A101 Kapıda internet uygulamasından 9126091159069534 numaralı siparişi verdim. Teslimat sırasınd...a siparişim eksik getirilmesine rağmen sistemde “sipariş teslim edildi” ibaresi görünüyor ve sanki her şey sorunsuz tamamlanmış gibi davranılıyor. Eksik ürünlerim teslim edilmediği...

04 Eylül tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden İstanbul Fatih adresine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Uyg...ulamada belirtilen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi, üzerinden 12 gün geçti fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulama ve siparişlerim ...

A101 mağazasından aldığımız sürpriz yumurtanın içinden çıkan metal parçayı çocuğum fark etmeden ağzına alıp yuttu ve bu ...nedenle ciddi sağlık sorunu yaşadık. Ürünün içinden çıkan küçük, metalik küre şeklindeki bu parça çocuğumun boğulmasına sebebiyet verebilecek kadar tehlikeliydi. Olay sonrasında ç...

A101’in mobil uygulaması üzerinden 30.07.2026 tarihinde Volta vmp1 elektrikli kamyonet satın aldım. Satın alma aşamasınd...a aracın en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. A101 Ekstra uygulamasında 312607305104...

11.09.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 aralığında A101 Sakarya Hendek Parkshop şubesine gittim ve yaklaşık 987,55 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Ödememi kağıt para ile yapmak istedim ancak kasadaki görevli parayı sayamadığı için işlem gerçekleştirilemedi, herhangi bir açıklama yapılmadan diğer çalışa...

21.08.2026 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından 3126082156095358 numaralı sipariş ile Samsung marka televizyon sa...tın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan vazgeçtim ve 27.08.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma her...

11 Eylül Cuma günü 15.00‑16.00 saatleri arasında Kayseri Melikgazi Keykubat Mahallesi Bülbüldere Caddesi No:17 adresinde...ki A101 mağazasında Hot Wheels model araçlar için alışveriş yapmaya gittim. Hot Wheels model araç koleksiyonu yapan bir koleksiyoner olarak mağazadaki Hot Wheels ürünlerini satın a...