to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü, Şikayetvar'a aracılığı için teşekkür ederim."
Vodafone Uyumlu 5 Paketi kullanıyorum. Aralık ayından beri kullanımıma uygun, daha uygun maliyetli bir taahhütlü pakete ...geçmek istiyorum ancak tarafıma makul bir teklif sunulmuyor. Şubat sonunda, taahhütsüz paketim için 5 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS karşılığında 515 TL ödeyeceğim. Önerilen 1
Vodafone fiber internet abonesiyim, İstanbul Kartal’daki adresimdeki fiber kablosu bugün sabah koptu ve o andan beri hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Asıl yaşadığım büyük sorun ise teknik destek talep edememem; müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda sürekli Tobi isimli yapay zekâya yönlendiri
Vodafone Yanımda uygulamasına önce yaklaşık 4-5 ay önce 300 TL, geçtiğimiz günlerde de 800 TL olmak üzere toplamda bakiy...e yükledim. Aylık iletişim vergilerinin otomatik ödenmesi sonrası şu anda hesabımda 1.045 TL bakiye bulunuyor ve ben bu tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu talebim için
11 Şubat 2026 tarihinde 0850 901 06 43 numaralı hattan arandım. Vodafone’dan aradıklarını söyleyerek taahhüdümün bittiği...ni, hatta 1.850 TL borç göründüğünü ve bu borcu ödememem için tarifemi değiştirmem gerektiğini ilettiler. Bu borcu kabul etmediğimi söylediğimde hattımı Türk Telekom’a geçirebilece
05.02.2026 tarihinde kızım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilk yeni hattım başvurusu yaptım. Başvuru sırasınd...a uygulamada hata aldığımız için durumu 542 müşteri hizmetlerine bildirdik, ardından bize verilen bilgi doğrultusunda 0850 549 40 00 numarasını arayarak başvuruyu bu hat üzerinden
10 Şubat 2026 tarihinde saat 18.36’da 0 542 *74 37 numaralı hattan ilk defa arandım. Çağrıyı kaçırdığım için daha sonra ...geri dönüş yaptığımda telefondaki kişi “Nasıl yardımcı olabilirim, ismim ö*” benzeri bir ifade kullandı. Ben de “Siz aramışsınız, buyurun” dediğimde, karşımdaki kişi “m… y… ile mi
06.02.2026 tarihinde internetten Vodafone Online Fırsat 2025 – 30 GB paketine geçmek için numara taşıma talebi açtım. 07....02.2026 akşam saatlerinde kurye SIM kartı teslim etti ve aynı gün içinde, 48 saat içinde taşınma işlemi ile ilgili bilgi verileceği söylendi. 08.02.2026 tarihinde ise 10.02.2026 s
Karabağlar İzmir Yeşillik Caddesi No:542’de bulunan Doğtaş mağazasından salon masa sandalye takımı satın aldım. Satış sı...rasında evdeki takımıma uyumlu kumaş olduğu söylenerek bu kumaş üzerinden ödeme alındı. Ancak ürün geldiğinde kumaş evdeki takımla uyum sağlamadı. Ürünü satarken ve ödemeyi alırke
Vodafone’un “Bir alana bir bedava sinema kampanyası” kapsamında aldığım sinema kodunu kullanamıyorum. Kodu 29 Ocak’ta al...dım, şu anda kullanmak istediğimde sistem “Kod SGM hatası” veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kodu daha önce hiç kullanmadım, buna rağmen şu an geçerli olmaması nedeniyle kampanya
"Teşekkür ederim arıza giderildi"
Vodafone Yanımda uygulamasına 1 Şubat 2026 tarihinden bu yana bilgisayar üzerindeki internet tarayıcılarından (Chrome, S...afari, Edge vb.) giriş yapamıyorum. Her denememde “Yanımda’ya giriş yapabilmek için yeni bir şifre oluşturmanız gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Defalarca kez 7000’e s yazarak yeni
4 Şubat 2026 günü saat 17:50 itibarıyla Vodafone Net 50 Mbps sınırsız ev internetimde tamamen kesinti yaşanmaya başladı ...ve o günden bu yana, yani altı gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün saat 18:21’de 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim; yaklaşık
Vodafone sabit internet kullanıyorum. Faturayı ödemediğimiz için interneti kestiler, ama ödememize rağmen açılmadı. Uzak...tan işlem yaptılar, yine olmadı. Arıza kaydı oluşturduk; arayan, soran yok. Faturamızı ödememize rağmen bir haftadır internetimiz yok. 542'yi arıyoruz, ulaşamıyoruz. Resmen paramız
Digiturk ilk saniyeden sorun. 30.01.2026 tarihinde Digiturk’ü arayıp, ekte ekran görüntüsü olan 499 TL internet + TV, 10...00 MB hız ve bir takımın maç kampanyasından aldım. Modem ücreti olmadığı, sadece ilk ay 499 TL + 70 TL ödemesi olacağı konusunda telefonda defalarca onaylandı. (12 ay taahhütlü)
PTT üzerinden emekli maaşımı Aktif Bank’a taşıyarak emeklilere özel kredi kullandım. Kredi tutarım 18.700 TL, maaşım ise... 19.799 TL olmasına rağmen aylık taksitlerim maaşıma göre oldukça yüksek kaldı. Kredi başvurusu sırasında, maaşımdan elime yaklaşık 1.200 TL kaldığını özellikle belirttim ve vadeni
"Ücret iade edildi"
Unicollect hakkında yaklaşık bir aydır devam eden son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşamaktayım. İst...anbul 20. İcra Dairesi’nin 2026/665 Esas sayılı dosyası kapsamında tarafıma ilamsız icra ödeme emri tebliğ edildi. Bu resmi icra ödeme emrinde yazılı olan borç tutarını, yine aynı
Vodafone’a ait 542 *** ** 84 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Mobicenter” ve “Novafun” adlı ...içerik servislerine abonelik başlatılmış ve Mart 2026 faturama yansıtılmak üzere toplam 558 TL ücret alınmıştır. Hiçbir şekilde abonelik işlemi yapmadım, herhangi bir şifre girişi
Vodafone hattım 542***9490 üzerinde, bilgim ve onayım dışında dijital servis abonelikleri başlatılmaya çalışılıyor. 02.0...2.2026 tarihinden itibaren telefonuma sürekli olarak “kodu girerek üyeliğinizi başlatın” şeklinde SMS’ler gelmeye başladı. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve kodu kimseyle paylaşmad
Ankara Keçiören Atapark Mahallesi 542. Cadde üzerinde ikamet ediyorum ve bölgemizin elektrik dağıtımı Başkent Enerjisa t...arafından yapılıyor. Yaklaşık 4 yıldır neredeyse 2 günde bir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve her kesinti ortalama 3–4 saat sürüyor. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de özellikle
Vodafone mobil hattım için 0536... 78 numaralı hattımın 15 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 fatura dönemine ait 6.366,75 TL tu...tarında olağanüstü yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normal kullanımımda bu seviyede bir fatura gelmezken, faturada yurt dışı kullanımı ve yurt dışı internet aşım ücreti kalemleri
"İlginiz için çok teşekkür ederim 2 haftadır çözülemeyen sorun 24 saat içerisinde çözüldü teşekkürler"