to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Seyahat’ten Uşak–Tokat seferi için toplam 2.500 TL tutarında bir bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra, üstelik otobüsün seferine henüz yaklaşık 5 saat varken iptal etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 275 TL iade yapılacağı bildirildi. Satın alma aşamasında bu kadar yük...
Çiçek Sepeti üzerinden Philips Lumea isimli ürünü 13.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü iade etmek için 2 gün önce, iade kodu 404367530-20 ile geri gönderdim ancak ürün geri teslim alınmıyor ve buna bağlı olarak para iadem yapılmıyor. Tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmuyor, yalnızc...
06.05.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM English Home şubesine arkadaşıma hediye almak için gittim. Kasaya geldiğimde değişim vardı ve görevli D**** K*******’ya diğer kasayı açıp açamayacaklarını sordum. Sert bir üslupla tek kasa çalıştıklarını söyledi. Kasaya yaklaşırken iki kasanın da açık olduğu...
Babam, Denizbank Samsun Canik şubesinden ihtiyaç kredisi kullanırken Metlife üzerinden kredi ile bağlantılı sigorta yaptırmıştı. Daha sonra babam beyin kanaması geçirdi, felç kaldı ve konuşma yetisini tamamen kaybetti. Ben de kızı olarak babama vasi atandım ve babamın artık bu krediyi ödeme gücü kal...
İcrypex TR ve global hesaplarıma yaklaşık 10 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. TR hesabıma da, global hesabıma da farklı giriş yöntemlerini (mail, telefon, şifre denemeleri vb.) denememe rağmen erişim sağlayamıyorum. Global tarafta yaz döneminde 20 bin doları geçen bir bakiyem, TR tarafında ise ...
04.05.2026 günü saat 20:00–22:00 arasında Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 449980255 numaralı siparişimle “Kristal Silindir Cam Vazoda 9 Kırmızı Gül” ürünü sipariş ettim. Aradan geçen zamana rağmen çiçeğim hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartınd...
"Mavi giyime yakışır bir hizmet oldu. İnceleme ekiplerinin daha duyarlı bir şekilde kısıtlı ürünleri değerlendirmesini öneririm"
Ucuzabilet.com üzerinden Flynas hava yolu firmasına ait 20 Haziran Cumartesi tarihli Medine – Sabiha Gökçen uçuşu için 26.000 TL tutarında bilet satın aldım. Bu uçuş iptal olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tüm girişimlerime karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aradı...
3 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan yaklaşık 660 TL tutarında portakallı bitter dondurma siparişi verdim. Ödemeyi Yemeksepeti cüzdan bakiyem ile gerçekleştirdim. Siparişi yaklaşık 20:30 civarında oluşturdum, sistemde 21:10’da ise hem “teslim edildi” hem de “iptal edildi” olara...
Yeni Batı Şubesi’indeki manav bölümünden genel olarak memnun olduğum için bugün tekrar meyve sebze ihtiyacımı karşılamak üzere markete gittim. Saat 15:20 civarında muz reyonunda fiyatın 189 TL olduğunu görünce yüksek bulduğumu belirttim. O esnada işletme sahibi olduğunu düşündüğüm yetkili bir beyefe...
İstanbul Beyoğlu’nda tabela işi için Modaöz Reklam ve Özgürce Reklam Tabela isimleriyle çalışan bir tabelacıyla yaklaşık 13 Mart tarihinde anlaştım. Kendisi işi 3 gün içinde teslim edeceğini söyleyerek güven verdi ancak montaj ancak 8 Nisan’da yapıldı. Bu süreçte defalarca kez telefonla aradığım hal...
Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden General Mobile ERA 30 model bir telefon satın aldım. Cihazı 5.750 TL civarında bir bedelle kredi kartına tek çekim olarak aldım. Telefona sahip olduğum ilk günden beri cihaz sürekli donuyor ve hiçbir uygulamayı rahatça kullanamıyorum. Telefon internette gezini...
0536 *** 63 06 numaralı Vodafone hattımın kullanıcısıyım. 24 Nisan 2026 Cuma günü saat 20:22:09’da telefonuma gelen 003225889339 numaralı şüpheli yurt dışı aramasını cevaplamadığım ve hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapmadığım halde, Nisan ayı faturama bu işlemle bağlantılı olarak 2.246,77 TL ek ya...
Turkcell’den aldığım internet ve TV+ hizmetinin adres nakli sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Taşınırken internet nakli talebinde bulundum ancak nakil işlemi yaklaşık 20 gün boyunca bir türlü gerçekleştirilmedi ve sonunda bu nedenle iptal etmek zorunda kaldım. Asıl sorun bundan sonra, özellik...
6 Şubat tarihinde Zara’nın online sitesinden yaklaşık 450 TL tutarında, kürk detaylı bir elbise siparişi verdim. Siparişim Zara Cargox ile gönderilecekti ancak ürünüm hiç elime ulaşmadı. 20 Şubat’ta konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin “araştırma sürecine” alındığını söyledil...
"Sorunum çözülmüş ödeme yapılmıştır yetkililere ilgileri için teşekkür ederim Axa Sigorta ile çalışmaktan mutluyum."
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum Ferdi Kaza Sigortası kapsamında 31 Mart tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası ödemem eksik yapıldı. Kaza sonrası ayrı ayrı üç kez rapor aldım, ancak son raporda verilen 7 günlük istirahat süresine ait ücret hâlâ tarafıma yatırılmadı; diğer toplam 20 günlük iki ...
08.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung WW90dg6U25LEAH a Enerji Sınıfı 9 kg 1400 devir çamaşır makinesini 22.310 TL ödeyerek satın aldık, ayrıca 5.200 TL de ek ücret ödeyerek garantisini uzattık. Makinenin dış çerçevesinde yaklaşık 1 ay önce ilk çatlak oluştu, 1 hafta önce ise ikinci bir çatlak...
29.10.2023 tarihinde kendi isteğimle Emlakjet’e 1 yıllık üyelik başlattım ve 29.10.2024 tarihine kadar olan bu ilk sözleşmede herhangi bir sorun yaşamadım. Süre bitimine yakın, aboneliğimi uzatmak istemediğim için yaklaşık 2024 yılı içinde, abonelik bitimine 15–20 gün kala müşteri hizmetlerini araya...
Çankaya Mesnevi Caddesi’nde iğneli epilasyon hizmeti veren estetik uzmanı Yeşim Güçlüoğlu’na 5 Mayıs’ta ve dün bıyık ile çene bölgesi için iğneli epilasyon yaptırdım. İşlem öncesinde yaklaşık 20 dakika süreceği söylendi ancak uygulama 36 dakika sürdü. İşlem sırasında da 3–4 saniyede alınabilecek kıl...
Son Şikayetler