to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden General Mobile ERA 30 model bir telefon satın aldım. Cihazı 5.750 TL civarında bir bedelle kredi kartına tek çekim olarak aldım. Telefona sahip olduğum ilk günden beri cihaz sürekli donuyor ve hiçbir uygulamayı rahatça kullanamıyorum.
Telefon internette gezinirken, arama yaparken, kamera açıldığında ve diğer tüm işlemlerde donma sorunu çıkarıyor. Aldıktan hemen sonra bu sorunlar nedeniyle ürünü servise gönderdim, yaklaşık 20 gün sonra cihazda bir sorun bulunamadığı söylenerek bana geri gönderildi. Ancak cihazı hala sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve aldığım güne pişman oldum.
Bu kadar kısa sürede ve ilk günden beri sorun çıkaran bir telefonun “sorunsuz” denilerek geri gönderilmesini kabul etmiyorum. General Mobile ve Trendyol’dan, bu problemli cihaz için para iadesi talep ediyorum.
16 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Karşıyaka şubesinden General Mobile ERA 30 model telefonu satın aldım. Telefonu alalı bir ay bile olmadan cihaz kendi kendine kitlenmeye başladı. Şarja takmadığım ya da herhangi bir USB bağlantısı yapmadığım sürece telefon açılmıyor, telefonu kullanamaz hale ...
2024 Aralık ayında General Mobile’ın resmi internet sitesinden “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyası kapsamında iki adet ERA 30 model telefon satın aldım. Her bir cihaz için 6.000 TL olmak üzere toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak cihazlar elime geçtiğinden beri hem hiçbir güvenlik veya sis...
Ocak ayında aldığım General Mobile ERA 50 telefonumdan ilk günden beri memnun değilim. Cihaz sürekli donuyor, kendi kendine kapanıyor ve neredeyse 2 günde bir kapandığı oluyor. Kapanıp açılması ise bazen yarım saati buluyor ve bu süreçte telefonu hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorunlar i...
10 ay önce Sivas Vatan mağazasından General Mobile ERA 50 model bir telefon satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli donma ve kasma sorunları yaşadım. Bu problemler nedeniyle telefonu servise gönderdim. Servis incelemesinde, cihazın soket yerinden sıvı aldığı iddia edildi ve garanti kapsamı ...
Marka/Ürün: Vodafone – Vodafone Yanımda üzerinden satın alınan General Mobile ERA 128 GB (Turkuaz) Sipariş/Kayıt: 0539***1418 numaralı GSM hattıma ek faturalı hat üzerinden alınmıştır. Satın alma tarihi: Yaklaşık 1,5 ay önce Sorun: Yaklaşık 10 gündür her gün bir veya birkaç kez cihaz donuyor, kendi...
Yorumlar