
Gündemdeki Şikayetler
Yanlış Numara Taşıma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Merhaba, 14.07.2025 tarihinde Vodafone İnternet kanalı üzerinden 0544*****74 numaralı hat için başvuruda bulundum. Teslimat için mağazayı seçtim. Akşam saatlerinde Hilal İletişim adli mağazanıza/bayinize gittim. Sistem hatasından dolayı işlem gerçekleştiremediler. Tekrar sıfırdan taşıma işlemi den...
Eksik Parçalı Vantilatörler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hepsiburada'dan 488 863 914 5 sipariş numaralı 2 tane Kumtel vantilatör aldım ikisinin de parçası eksik geldi. Vidası yok ayak için vantilatör ayakta durmuyor. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım eksik parçayı satıcı tamamlasın diye bana kimse yardımcı olmadı. Birini iade edeceğim hatta çok kötü iş ...
Yemeksepeti Canlı Destek Erişimi Ve Sipariş Sorunlarıyla Baş Başa Kaldım
Yemeksepeti'nde canlı desteğe tam olarak nasıl bağlanılıyor bilen bağlanan bordo bereliler var mı çok merak ediyorum. Siparişim geldi. İçecekler yolda patlamış yemeklerin üstüne dökülmüş. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum. Bütün seçenekler kullanım dışı gözüküyor. Ne iptal ediliyor ne birine ulaş...
Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi, Patatesler De Yarım Gönderildi
Yemeksepeti- Burger King’den siparişim eksik geldi ve yanlış geldi. 1 tane 2 li menü 1 tane steakhouse söyledim 1 kova patates söyledim 1 litre cola söyledim işin can alıcı noktasına geliyorum :d :d :d d:d dd dd dd dd ddd ddd, bana gelenler 2 steakhouse 1 kova patates yarısı boş :d :d :d :d...
Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Yemek Sepeti'nden 15 Temmuz saat 6:00 da Burger King'den sipariş verdim ama 2 tane kola eksik geldi. Telefonlar açılmıyor. Asla ilgilenmiyorlar. Siparişim yolda gözüküyor. ---------------------------------------------------------------------------------------
Siparişim 2 Saatte Gelmedi, Müşteriyle İlgilenilmiyor
Sr Döner, 2 saatte sipariş getirmiyor. Üstüne 3 kere arıyoruz, oyalıyorlar. Asla sipariş vermem. Ben başka ildeyim, kardeşim sevdiği için sipariş verdim. Aradığımda ise laubali bir şekilde konuşuyorlar. Artık gerçekten nereye şikayet edeceksem edeceğim. Söylediğimiz 2 tane dürüm, 2 saatte gelmiyor; ...
Evkur'da Kefillik Sürecinde E-Devlet Şifresi Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Esim daha önce Evkur'dan en az 4 kere alis veriş yaptı. En son çocuğum için Scooter siparişi verdik. Evkur'a sadece 1 taksit borcumuz var. Cevap olarak esinizin size kefil olması gerektiği söylendi. Bende Sultanbeyli şubesine giderek imza atmak istedim. Arkasından oradaki görevli arkadaş benim e dev...
Yeni Alınan Klimada Motor Ve Kumanda Arızası Yaşadım

18325 Arçelik ekolojik inverter 4 tane klima aldım, 2 ay olmadı. Bir tanesinin motorundan ses geliyor ve klimanın kumandasının ekranı kendiliğinden gidip geliyor. Kaç defa yetkili servisi aradım, çözüm bulmadılar. Umarım en kısa zamanda bana ulaşıp sorunu hallederler.
Kiosk Karmaşası Ve İlgisiz Personel Yüzünden Sinirle McDonald's'tan Ayrıldım

15/07/2025 saat 16:10 da Antalya Petrol Ofisi içindeki McDonald's şubesine girdim. Kiosk koyulmuş ve bir türlü siparişi tamamlayamadım. Arkamda 2 tane ve büyük bir ihtimalle bu iş için koyulmuş kız vardı. Hiç yardım etmeden sohbet ediyorlardı. Ve sabahtan beri bir şey yiyemedim hızlı olur diye girdi...
Gratis Teslimat Süresinin Aşılması ve Müşteri Mağduriyeti
5 Temmuz'da almış olduğum 2 parça ürünü, bir mağazasına gönderemeyen tek firma sizsiniz. 5 Temmuz'dan beri 3. Kampanyayı yaptınız, hâlâ bana ürünleri göndereceksiniz. Sürekli aradığımda çeşitli bahanelerle geçiştiriliyorum, mağduriyetimi gidermek için hiçbir şey yapılmıyor. Teslimat süreniz 5 gün di...
İade Edilmeyen Pantolonlar Ve Hatalı Ürün İddiası
Trendyol üzerinden Pull and Bear markasından ve satıcısından 2 tane pantolon aldım. Bu pantolonları iade ettim ancak iadem kabul edilmedi. Farklı ürün gönderdiğim gerekçesiyle iade reddedildi fakat ben farklı ürün göndermedim. Yardımcı olunmasını istiyorum. Pull and Bear tarafının kargoyu tekrar inc...
Haza Official Siparişim Kayboldu, İlgisizlik Ve Oyalama Bitmiyor

Ben Haza Moda'dan 2 tane haşema ve 2 şapka sipariş verdim. Sipariş verdikten 3-4 gün sonra bana kargoya verildi diye mesaj geldi, fakat anlaşmalı oldukları kargo firmasından hiçbir mesaj gelmedi. Üzerinden 1 hafta geçti. Mesaj attım, durumu anlattım. Kargo firmamız sizinle iletişime geçecektir dedil...
Coldwell Banker İda Ayvalık Şubesinde Sözleşme Feshi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Coldwell Banker İda Ayvalık şubesi ile dairemiz için yaptığımız gayrimenkulümüzü yeterince tanıtmadıkları ve 2 aya yakın sürede bir tane bile müşteri getirmedikleri için, ada pafta parsel bilgisi yanlış girdikleri için sözleşme feshi yapmak istediğimiz halde, ilanı yayından kaldırdılar fakat sözleşm...
Aldığım Çamaşır Makinesi Hem Kıyafetlerimi Hem Bütçemi Mağdur Etti

Samsung WW11bb534dabah kodlu çamaşır makinesinden iki tane satın aldık. Böyle büyük bir markadan bu kadar ilgisiz bir yaklaşım beklemezdim. Paramın boşa gitmesine mi, kıyafetlerimizin zarar görmesine mi üzüleyim bilemiyorum. Eve iki kez servis çağırdık; birinde ücretsiz hizmet verildi, diğerinde ise...
Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

3 Mayısta onaylanan 3402 numaralı siparişimi göndermediler! 2 tane parfüm almıştım. Destek kısmına mailde attım. Firmanın asla iletişim kurulabilecek bir bilgisi yok. Resmen paramı alıp ürünü yollamadılar! İletişim bilgileri bile yanlış! Her yere şikayet edeceğim sizi!
Otel Odasında Böcek Ve Kertenkele Şoku İlgisiz Personel Kötü Deneyim

Çözülmeyen Böcek Sorunu! X tur firmasıyla 4 gece 5 gün konaklamalı aldığımız turda 13 Temmuz'da otele öğleden sonra giriş yaptık. Eşim ve 3 yaşında ki oğlumla adım atılmayacak kadar 1. Katta balkon güvenliği 0 olan küçük bir oda ayarlandı önce. Odaya yerleşmeden odamızı değiştirmelerini istedik, gi...
Fiber Geçişinde Yetersiz Destek Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Vodafone evde internet müşterisiyim. Binaya fiber kablo çekildi ve geçiş için müşteri hizmetlerini aradım. Uzun bir bekleme süresi sonunda r**** isimli bir müşteri temsilcisine bağlanıp durumu anlattım. Yeni modeme gerek yok tarife değiştireceğim dedi. Mevcut altyapı yarı fiber dedi. Dedim ki bana s...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Bekliyorum

Yalı Spor'dan 5 tane spor ayakkabı satın aldım 4 tanesi farklı günlerde geldi ama sistemlerinde hepsi teslim edildi diyor. Müşteri hizmetleriyle 2 def...
Hayal Kırıklığı Yaratan İskender Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Bugün Batıkent atlantiste 3 kisi iskender yedik. Midemiz maf oldu. Böyle kötü et yememiştim hayatımda tadi yok lezzetsiz çok sert kötüydü. İkramları da lezzetsizdi. 2 tane soda içtim halen midem ağzıma geliyor. Çok kotuydu bir daha gitmem. Misafirimiz vardı rezil olduk resmen.
Uzun Süredir Sonuçlanmayan Yardım Başvurusu

Yaklaşık 2 senedir yardım başvurum var fakat hâlâ bir sonuç çıkmadı. Nasıl bir şey bu? İhtiyacım olmasa zaten başvurmazdım. Lütfen yardımcı olun, 3 tane küçük çocuğum var, kiradayım. Eşim rahatsız, çalışamıyor. Hiç olmazsa bir an önce yardımcı olursanız iyi olur.
İş Merkezinde Çözülmeyen Temizlik, Asansör Ve Aydınlatma Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
Erzurum merkez Yakutiye ilçesi turgut iş merkezinde akşam geç saatlere kadar çalıştığım için iş merkezi girişindeki otomatik lambaların çalışmaması sebebiyle problem yaşıyorum, bakın kaç kez akşam ofisten çıkarken düşme tehlikesi atlattım. Bunu size iki kere bildirmeme ve çözüldü denmesine rağmen he...
Samsung Çamaşır Makinesi Otomatik Deterjan Dağıtıcısı Çalışmıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

22 Mayıs 2025 tarihinde Samsung WW11DB8B95GHAH model 11 kg Bespoke AI (Yapay Zeka) Çamaşır Makinesi aldım. Makinede 1 adet manuel, 2 adet ise otomatik (yapay zekalı) deterjan dağıtım hücresi var. Çamaşırları yıkama sırasında otomatik deterjan dağıtıcılar deterjanı çekmiyor, çamaşırlar yıkanmadan çı...

















2 tane