Xiaomi Vacuum S20+ Robot Süpürgede Sürekli Haritalandırma Ve Şarj Sorunu, Servis Çözüm Sunmuyor

Almina

Trendyol

09 Temmuz 09:15

667

Xiaomi vacum s20+ robot süpürgemizi Trendyol üzerinden ve Trendyol kullanıcısından aldık. Biz bu ürünü tam 2 Kere yetkili servise gönderdik arızalı diye 2 kere bize bir şey yok diye geri geldi. Kesinlikle haritalandırma yapamıyor şarj istasyonuna dönemiyor. Yazılımsal sorunu olduğu çok bariz belli. Mart ayında aldık ama bunun sırf 1.5 ayı servise gidip gelmeyle geçti. Bu robottan 3 tane aldık. Kullanmasını biliyoruz. Diğer ikisinde problem yokken bunda sürekli sorun yaşıyoruz. En sonunda buraya yazıyoruz ve gerekli her yere de şikayet etmeye devam edeceğiz. Şansınız varsa robotunuz düzgün gelir şansınız yoksa 3de1 ihtimalle bizim gibi sıkıntı çekersiniz. Ürünlerin arkasında durmuyorlar. Yazılımsal problemi olan robotu 2 metre kare dükkanda 5 dakika yalandan test edip sorun yok diye gönderiyorlar. Bu robotun yazılımına para veriyoruz. Haritalandırma yapamadıktan şarj istasyonunu bile bulamadıktan sonra ne işe yarar? Elimde video ve haritayı oluşturmadığını dair görseller var. Boyut büyük olduğundan yüklenemiyor istenildiği takdirde gönderebilirim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilayla sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satıcılı İncelemedeki Robot Süpürgenin Gelmemesi!

Dilayla

Trendyol

12 Eylül 2023 12:47

410

Trendyol'dan nisan ayında Trendyol satıcılı Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+ markalı robot süpürge aldım. Fakat ürün kendi kafasına göre temizlemeye başladı haritaya uygun temizlemiyor, kafasına göre temizleyip yerine dönüyordu. Daha sonra incelemek için ürünü 14 temmuzda kargoya verdim. İnceleme s...

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Robot Süpürge Su Haznesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamamak

Yavuz

Trendyol

26 Mayıs 14:53

522

Trendyol’dan geçen sene Xiaomi S20 Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Su haznesinde çatlaklar ve kırıklar var, içine su koyduğumda tamamen akıtıyor. Ürünü resmi satıcı olan Trendyol’dan aldım. Trendyol’la iletişime geçtiğimde muhatabın ben olmadığımı, yetkili servise başvurmam gerektiğini söyled...

Seri Numarası Sistemde Bulunamayan Robot Süpürge İçin Garanti Sorunu

Ali

Trendyol

28 Nisan 19:36

2.369

Trendyol'dan, satıcısı da Trendyol olan Xiaomi S20+ robot süpürgeyi ocak ayında aldım ve garantisi devam etmektedir. Cihaz bir aydır hata veriyor. Yetkili servisi aradığımda, seri numarasını istediler. Seri numarasını doğru verdiğim halde, sistemde seri numarası çıkmadığı için garantiye gönderemedim...

Trendyol Xiaomi Robot Süpürge Sorun İncelemesi

Seçkin

Trendyol

05 Ocak 2024 00:30

1.157

Trendyol'dan Xiaomi marka robot süpürge satın aldım, ürünün satıcısı da Trendyol'du. Bir süre sonra ürün bozuldu ve profesyonel, yetkili bir servis bulmak amacıyla Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. İnceleme yapılacağını ve ürünün içine not ekleyerek iade koduyla geri yollamamız gerekt...

Trendyol Xiaomi Robot Süpürge Sorun İncelemesi

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Xiaomi Robot Süpürge Hayal Kırıklığı

Aleyna

Trendyol

18 Aralık 2024 18:43

7.383

2 ay önce Xiaomi kamera satın almıştım, iyi ki sağlam çıkmış. Bunu özellikle belirtmek istedim çünkü 7 gün kadar önce Trendyol'dan, satıcısı yine "Xiaomi" olan fakat ürün dg Teknoloji Bilişim Ürünleri Ticaret Limited Şirketi tarafından teslim edilen "Xiaomi Vacuum s20+ Robot Süpürge" siparişi verdik...