to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde saat 12.45 seferi için Mersin Turizm’den internet üzerinden Tarsus Otogarı’ndan Aksaray Otogarı’na bilet aldım. Bilete banka kartımla 600 TL ödedim, PNR numaram 2LV01wU3y, bilet numaram ise 3’tür. Sefer saatimden yaklaşık 2 saat önce Tarsus Otogarı’na gittim ve zamanında perond...
5 Ocak 2026'da, ailecek 34 kişiyle kafilesiyle gittik. Daha sonra aksilik Sakarya otogarda başladı; kim hangi hocada belli değil, otobüslere karışık bindik. Mekke'de uçaktan indik; 1 otobüs vardı, 2. Gelmemiş, 3 saat havaalanında bekledik. Taif kapalı dediler fakat başka grupların gittiğini öğrendi...
19.01.2026 tarihinde saat 18.30’da Lüks Gümüşhane Tur ile Ankara (AŞTİ) – Giresun Otogarı seferine bindim. Yaklaşık 9 saat süren bu yolculukta hem ikram hem de ilgi açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar uzun bir yol için yalnızca 2 kez mola verildi ve yol boyunca sadece 1 kez içecek ikra...
Bugün Genç Turizm ile İstanbul’dan Samsun’a yapacağım 19.15 seferi tam bir kabusa döndü. Sefer saati 19.15 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 20.00’de kalktı ve zaten en baştan ciddi bir gecikme yaşadık. 600 TL ödediğim bu yolculukta hem gecikme hem de yolculuk koşulları nedeniyle ciddi şekil...
16.01.2026 tarihinde saat 17.00’da Mardin Seyahat ile Şanlıurfa Otogarı’ndan Mardin Otogarı’na, 19 numaralı koltuk ve EN2K0CH PNR numarasıyla yolculuk için bilet aldım. Yaklaşık 2 saatlik bir mesafe için 800 TL ücret talep edilmesi zaten yüksek bir bedelken, araç yaklaşık 1 saate yakın gecikmeyle ge...
Isparta Petrol Turizm’in 07:01 saatli Bilecik kalkışlı Bilecik–İstanbul seferi için 1A601W9AT PNR numaralı bir biletim bulunmaktaydı. Otogara yalnızca 1–2 dakika gecikmeli ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde aranma veya bilgilendirme yapılmadı ve otobüs Bilecik Otogarı’ndan beni almadan hareket ...
19.01.2026 tarihinde saat 14.30 Kırıkkale–Bolu seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet satın aldım. Bilet alırken özellikle tekli koltuk seçimi yaptım ve buna göre ödeme gerçekleştirdim. Ancak sefer yaklaşık 1 saat gecikti ve otobüs geldiğinde tekli koltuk bulunmadığı, satın aldığım tekl...
19.01.2026 saat 18:30 Aydın–Sivas seferi için Tokat Yıldızı Seyahat’ten 2LY01Y4F0 PNR kodu ile 2+1 otobüs olduğundan emin olarak bilet satın aldım. Bilet alırken özellikle 2+1 olup olmadığını sordum ve 2+1 olduğu söylendi. Ancak sefere gelen araç 2+2 ve koltuk aralıkları son derece dar bir otobüs çı...
19.01.2026 tarihinde saat 12.00 için Kamil Koç’tan Adana–Ankara seferine bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 2,5 saat sonra otobüsün geleceği söylendi ancak bu süreçte bize herhangi bir net bilgi verilmedi. Hava soğuktu, yanımda küçük çocuklarım vardı ve bu şartlarda uzun süre be...
18 Ocak saat 22.30’da İzmir’den Safranbolu’ya giden, plakası 35**418 olan Pamukkale otobüsüyle yaptığım yolculukta çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kalkıştan yaklaşık 2 saat sonra Balıkesir yolu üzerinde araçtan yüksek bir gürültü koptu, hepimiz tekerleğin patladığını düşündük ancak ne olduğunu biz...
16.01.2026 Cuma günü saat 00.30 kalkışlı İstanbul Ataşehir Dudullu – Ankara AŞTİ seferi için As Turizm’den internet üzerinden 2‑3 numaralı koltuklara, 2PW20EF PNR numaralı bileti iki abim adına satın aldım. Bilet üzerinde tarih ve saat doğru olmasına rağmen, abimler otogara gittiklerinde görevliler ...
19.01.2026 tarihinde saat 14.00’te Kastamonu’dan Esenler’e giden Metro Turizm otobüsünde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Seferde görevli şoförün araç içinde sigara içmesi hem sağlığımızı hem de konforumuzu olumsuz etkiledi, yolcu olarak bunu uyarmak zorunda da hissetmek istemiyorum. Böyle bi...
Kapadokya Vip ile bugün Gebze–İstanbul seferinde yolculuk yaptım. PNR numaram B00026DA3 olan bu seferde otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak hareket etti. Sürekli araç arızaları ve gecikmeler yaşanıyor, seferlerin hiçbir şekilde zamanında yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olu...
18.01.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den almış olduğumuz Zonguldak–Eskişehir bileti ile saat 05.30’da yolculuğa başladık. Otobüse bindikten kısa süre sonra araçta arıza olduğu söylendi ve Hendek’te yaklaşık 2 saat boyunca bekletildik. Herhangi bir net açıklama yapılmadan, aynı arızalı araçla tekrar yol...
19 Ocak 2026 tarihinde saat 14.20 Gold İstanbul Turizm seferi için bilet aldım. Ancak İstanbul Anadolu yakasından kalkacak olan bu otobüsün hangi terminalden hareket edeceğiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamadım. Otobüsün kalkacağı terminal adresi açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için cidd...
Efetur 'dan İzmit'ten Ankara'ya gitmek üzere üç gün önceden bilet aldım. Biletler 2+1 otobüslerden olacak şekildeydi. İki kişilik yan yana eşimle kendime aldım. Birer kişilik koltuklara da iki çocuğum için bilet aldım. Otobüs geldiğinde şok olduk; 2+2 eski otobüstü Çocuklar yabancı insanların yanınd...
18 Ocak saat 18.36 civarında 800 Menemen–Bornova Metro hattında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Durağa koşturarak yetiştiğim esnada öndeki otobüs, arkadaki araca binmem için el işaretiyle yönlendirme yaptı. Ancak el sallayıp durmasını belirtmeme rağmen 35 ***2 ve 35 b***7 plakalı araçlardan...
18.01.2026 tarihli saat 10.30 Ordu–Ankara seferinde, Kaptanoğlu Turizm’e ait 28 a***6 plakalı araçla büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, şehirler arası sefer olmasına rağmen adeta dolmuş gibi yol kenarlarından sürekli yolcu topladı ve bu nedenle Ankara’ya yaklaşık 2 saat gecikmeli ulaştık. Araçtak...
18.01.2026 tarihli, 344844 sefer numaralı 01.20 İstanbul–Muğla Metro Turizm otobüsünüz için tarafıma “45 dakika rötar” bilgisi mesaj olarak iletildi. Buna rağmen araç perona ancak 02.34’te, yani yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle yanaştı. 27 ve 28 numaralı koltuklarda seyahat ettik ve bu süreçte y...
18.01.2026 tarihinde Lüks Aksel otobüs firmasıyla, saat 12.30 hareketli Konya/Akşehir seferi için Obilet uygulaması üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Saat 12.30’da AŞTİ otogarında olmama rağmen, tatil nedeniyle yaşanan yoğunluk ve otogarın üç katlı, büyük bir yapıya sahip olması sebebiyle bilet...
19 Ocak tarihli 00:30 Ankara – Silivri seferinde Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında otobüs iki kez değiştirildi, ilk değişimde yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve uzun süre bekletildik. Otobüsün değişeceğini bile kendi personelinizden değil, başka bir yolcudan ...
19.01.2025 tarihinde Isparta–Antalya seferi için saat 10.30’a Buzlu Turizm’den bilet aldım. Daha sonra tarafıma bir mesaj gelerek sefer saatinin 11.00’e alındığı bildirildi. Buna rağmen saat 11.15 olduğunda otobüs hala gelmeyince otogardaki firmaya sordum, bu kez de otobüsün 12.00’de geleceği söylen...
19.01.2026 tarihinde Uludağ Turizm’in İzmir–Bandırma seferi için internet üzerinden 1600 TL ödeyerek bilet aldım. Araç kalkış saatine çok kısa bir süre kala, yalnızca 2 dakika beklemelerini rica etmeme rağmen “bekleyemeyiz, araç kalkıyor” denilerek hiçbir esneklik gösterilmeden otobüs hareket ettiri...
Son Şikayetler