to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde saat 17.00’da Mardin Seyahat ile Şanlıurfa Otogarı’ndan Mardin Otogarı’na, 19 numaralı koltuk ve EN2K0CH PNR numarasıyla yolculuk için bilet aldım. Yaklaşık 2 saatlik bir mesafe için 800 TL ücret talep edilmesi zaten yüksek bir bedelken, araç yaklaşık 1 saate yakın gecikmeyle geldi ve Urfa’dan çıkış saati 18.30’u geçti.
Gecikme ile ilgili yolculara hiçbir açıklama yapılmadı, en basitinden bir özür bile dilenmedi. Konuyu sorduğumda ise “sizi oraya götürüyor, bu kadar para alınması normal” şeklinde umursamaz bir cevap aldım. Ayrıca araç neredeyse her yerde durup, otogar olmayan noktalarda bile yolcu indirip bindirdi.
Yolculuk sırasında muavin ilgisi yoktu, hiçbir ikram yapılmadı, otobüs son derece havasızdı ve bu koşullar nedeniyle yolculuk çok konforsuz geçti. Üstelik yolculuk boyunca sürekli ağlayan bir bebek vardı, ancak personelin yolcuların rahatsızlığını azaltacak herhangi bir girişimi de olmadı.
Hem alınan yüksek ücrete hem de yaşattıkları bu kötü yolculuğa karşılık, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Zamanımdan çalınan bu kadar saate ve yaşadığım rahatsızlığa karşı en azından ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
23.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Otogarı’ndan, Mardin Vif firmasından 25Z00YKCM PNR kodlu, 22 numaralı koltuk için nakit 1650 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti Biga'ya kestirmeme rağmen bana Çanakkale'ye kesilmiş. Otobüsün saat 17:00’de kalkması gerekirken 18:00’de hareket etti. Varış saatim 02:00 olmas...
17 Ocak günü Mardin Seyahat firmasının Mardin otogardan kalkan 02.30 Mardin – Şanlıurfa seferi için bilet almak üzere önce Cuma günü firmayı aradım. Telefonda bana yetişkin biletinin 600 TL, çocuk biletinin ise 540 TL olduğu söylendi. Buna güvenerek bugün Mardin otogara gidip biri yetişkin, biri 6 y...
15.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait, Konya Akşehir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na 07:00 kalkışlı RT2K0CH PNR numaralı bileti satın aldım. Sabah 06:00’dan itibaren otobüse binebilmek için hazırlanıp taksiyle otogara gittim, ancak firma beni otobüse almayı unuttu ve hiçbi...
27.12.2025 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Kayseri–Urfa seferi için Mardin Seyahat firmasından bilet aldım. Zamanında otogara gitmeme rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 40 dakika rötarla, 00.40 civarında kalktı. Yolculuk sırasında Urfa’ya yaklaşık 1 saat kala bir tesiste duruldu ve yolcular olarak otobüste...
20.10.2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Manisa Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na şehirler arası otobüs yolculuğu yaptım. İnternette yolculuk süresi 16 saat olarak belirtilmesine rağmen, Manisa’dan 00:15’te hareket eden otobüsümüzle saat 18:30 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Bu ...
Yorumlar