Personel ve Çalışan Tutumları
- Şoför ve muavin davranışları: 23 şikayette personelin 'ben tamirci miyim?' gibi kaba ifadeler kullandığı ve saygısız davrandığı belirtiliyor.
- Yazıhane personeli tutumu: 6 şikayette görevlilerin agresif üslup kullandığı ve telefonların yüzlerine kapatıldığı bildiriliyor.


























