Gold İstanbul Terminal Bilgisi Belirsizliği Ve 2 Saatlik Gecikme Mağduriyeti

31 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kalesi Turizm’in İzmir Otogarı’ndan İstanbul’a olan otobüs seferinde ciddi bir rötar problemi yaşadım. Otobüsün kalkış saati 18.30 olarak belirtilmişti, ancak saat 19.00 olmasına rağmen hala hareket etmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

16 Ocak 2026 tarihinde Gold İstanbul firmasından aldığım İzmir–İstanbul seferi, bilette 18:11'de kalkış göründüğü halde yaklaşık 18:30 civarında İzmir'den hareket etti. Normalde yolculuğun 5 saat 25 dakika süreceği söylendiği için bu sefere bindim; ancak şu an yolculuğun 7. saatine gelmemize rağmen ...

19.01.2026 tarihinde saat 04:30 kalkışlı İstanbul – Düzce seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Planlanan varış saati 08:30 iken yolculuk, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 6,5 saat sürdü ve Düzce’ye ciddi gecikmeyle ulaşmak zorunda kaldım. Otobüs öncelikle kalkışta yaklaşık 45 dakika r...

16.01.2026 tarihinde saat 16.45’te İstanbul–Ankara seferi için Metro Turizm’den almış olduğum otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca ne SMS, ne telefon, ne de ekranlardan herhangi bir açıklama yapılmadı. Durumu sormak için yazıhaneye gittiğimde görevli ...

18.01.2026 tarihli, 344844 sefer numaralı 01.20 İstanbul–Muğla Metro Turizm otobüsünüz için tarafıma “45 dakika rötar” bilgisi mesaj olarak iletildi. Buna rağmen araç perona ancak 02.34’te, yani yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle yanaştı. 27 ve 28 numaralı koltuklarda seyahat ettik ve bu süreçte y...